يتمكن الأفراد من مواطني المملكة من استرداد المدفوعات الحكومية من البنوك السعودية ونتعرف على مدة استرداد المدفوعات الحكومية من خلال هذه البنوك حيث تعمل الحكومة في المملكة مع عدد كبير من البنوك لتحصيل الرسوم الخاصة بالخدمات التي يتم الحصول عليها عبر المنصات الإلكترونية التابعة للحكومة، ومنها وزارة الداخلية وقطاعاتها المختلفة مثل قطاع المرور والجوازات والأحوال وغيرها، استرداد المدفوعات مرة أخرى من المنصات الحكومية في عدة أحوال مختلفة نتعرف عليها في التالي قد يستغرق مدة، نتعرف على هذه المدة التي يمكن فيها إعادة المدفوعات إلى الحساب البنكي مرة أخرى.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية عبر البنوك السعودية
يتمكن الأفراد من استرداد المدفوعات الحكومية من البنوك المختلفة مثل البنك الأهلي السعودي وكذلك بنك الراجحي وبنك الرياض وغيرها من البنوك التي تتعامل مع الحكومة وتوفر العديد من خدمات الدفع للخدمات التي يتم الحصول عليها عبر منصات الوزارات المختلفة مثل وزارة الداخلية، وزارة الصحة والخدمات التعليمية وغيرها من المدفوعات. تستغرق مدة استرداد هذه الأموال من تقديم الطلب ودراسته ثم إعادة تلك الأموال إلى حساب المستفيد البنكي قد تستغرق هذه العملية فترة 24 ساعة فقط.
طرق الدفع لسداد رسوم الخدمات الحكومية
وفرت الحكومة في المملكة عبر مؤسسة النقد العربي السعودي نظام للمدفوعات وهو نظام سداد يتم من خلاله عرض ودفع الفواتير والمدفوعات التابعة لكافة الهيئات والوزارات المختلفة. يتم تسهيل وتسريع عمليات دفع الفواتير والمدفوعات الأخرى عبر قنوات مصرفية عديدة في المملكة عبر نظام سداد. منها فروع البنوك وأجهزة الصرف الآلي والهاتف المصرفي. يتم الدفع لعدد كبير من القطاعات ومنها الخدمات الحكومية للأمانات والبلديات والهيئات التابعة للحكومة وكذلك الوزارات بالإضافة إلى الخدمات المالية والتأمين وخدمات الاتصالات وغيرها.
أهداف خدمة سداد المدفوعات الحكومية
تهدف وزارة المالية بالتنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي إلى ربط برامج السداد بالجهات الحكومية من خلال نظام سداد لتحقيق مجموعة من الأهداف منها:
- التسهيل على المواطن والمقيم في سداد الرسوم الحكومية.
- تمكين عمليات التحصيل خلال أيام الأسبوع وعدم وقفه على وقت الدوام فقط.
- تقديم خدمة السداد الإلكتروني مما يساعد الجهات على تقديم خدمات إلكترونية جديدة.
- التحول من الطريقة التقليدية للسداد إلى الطريقة الإلكترونية.
- فتح القنوات البنكية للجهات الحكومية والسرعة في عملية سداد الفواتير والخدمات.
- تكوين قاعدة قابلة لأي تطور من خلال قاعدة بيانات كبيرة.
- يتم توفير رقم مفوتر لعدد من القطاعات مثل وزارة الداخلية بكافة قطاعتها للوافدين والرخص والجوازات والمخالفات والمركبات والاستقدام والأحوال المدنية وغيرها.
- أيضا للوزارات المختلفة مثل المياه والكهرباء والعمل والثقافة والنقل ووزارة المالية والتجارة والصناعة وغيرها.
- يتمكن المواطنون من خلال هذه الأرقام من الدخول على البنوك وسداد القيم المالية للخدمات التي يتم الحصول عليها عبر هذه الجهات المختلفة.
الاستعلام عن الرصيد المدفوعات الحكومية
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الإلكترونية وعبر حساب المستفيد من مواطن أو مقيم يتمكن من الدخول بحساب المستفيد المسجل والمفعل في منصة أبشر:
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق ثم دخول على الخدمات.
- منها الاستعلامات ثم الخدمات العامة الدخول على رصيد مدفوعات الخدمات.
- تحديد الجهات أو القطاع الذي تم الدفع مقابل الخدمة الخاصة به.
- ثم إدخال البيانات المطلوبة لمعرفة الرصيد المتبقي.
- كما يمكن الانتقال إلى استرداد الرصيد عبر البنوك التي تم التعامل معها.
- يستغرق ذلك مدة 24 ساعة فقط لعودة المبالغ المالية في حساب المستفيد البنكية.
استرداد المدفوعة الحكومية من بنك الراجحي
يتمكن الأفراد من استرداد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي التي تم دفعها نظير الخدمات المقدمة من الحكومة عبر عدة خطوات منها:
- الدخول على موقع بنك الراجحي الإلكتروني أو عن طريق تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول بحساب المستفيد من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم الدخول على المدفوعات الحكومية من القائمة المنسدلة اختيار جهة المدفوعات الحكومية.
- ثم الانتقال إلى استرداد المدفوعات إدخال بيانات الشخص من رقم الهوية ورقم الحساب البنكي الخاص به.
- ثم الانتقال إلى تأكيد العملية بعد مراجعة التفاصيل ثم الضغط على تأكيد استرداد المدفوعات.
- يتم تقديم الطلب تتم دراسة الطلب خلال مده 24 ساعة أو يزيد ثم إرسال رسالة بتم استرداد المدفوعات الحكومي.
الأسئلة الشائعة
يتم الاستعلام عن المتبقي رصيد المدفوعات الحكومية للأفراد من خلال منصة أبشر الإلكترونية أو منصة اعتماد، وهي خدمة مجانية تماما لا يتم دفع أي رسوم مقابلها، أيضا يتم استرداد الرصيد المتبقي عبر خدمات البنوك السعودية دون الحاجة إلى سداد أي من أنواع الرسوم للحصول على تلك الخدمة.