كيف اعرف اذا عندي رصيد في الجوازات؟

كيف اعرف اذا عندي رصيد في الجوازات؟ من التساؤلات محل اهتمام المواطنين والمقيمين في السعودية، حيث يتمكن الأفراد من معرفة رصيد المدفوعات المتبقي لديهم في الجوازات أو أي جهة حكومية أخرى من خلال منصة أبشر، وتعد هذه الخدمة الاستعلامية من أهم الخدمات الرقمية المحققة لرؤية المملكة 2030.

كيف اعرف اذا عندي رصيد في الجوازات؟

الخدمات الحكومية الإلكترونية التي يتم التقديم عليها عن طريق منصة أبشر تتطلب رسوم أجور الخدمة، ويتم سداد هذه الرسوم عن طريق أبشر أو الصراف الآلي أو مواقع البنوك كشرط أساسي للاستفادة من الخدمة المطلوبة، ولكن في بعض الأحيان لم يستفيد الأفراد بهذه الخدمة أو قاموا بإلغائها وفي هذه الحالة يحق لهم استرداد الرصيد المدفوع.

ومن هنا يتصدر سؤال كيف أعرف رصيدي في المدفوعات الحكومية؟ فعلى سبيل المثال يقوم صاحب العمل بسداد رسوم تجديد رخصة الإقامة لأي عامل بدون القيام بخطوات التجديد الإلكتروني ثم حصول العامل على تأشيرة خروج نهائي، هنا من حق صاحب العمل استراد رصيده من الجوازات، ويتم ذلك وفقًا للخطوات الآتية:

1. الدخول إلى منصة أبشر من هنا.
2. اختيار أبشر أفراد.
3. تسجيل الدخول.
4. إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية.
5. إدخال كلمة المرور.
6. الضغط على تسجيل الدخول للانتقال إلى صفحة التحقق من الهوية.
7. إدخال رمز التأكيد المؤقت فور وصوله على رقم الجوال.
8. الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لخدمات أبشر.
9. الانتقال إلى أيقونة خدماتي ثم الضغط على استعلامات.
10. الضغط على الخدمات العامة.
11. اختيار خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات.
12. إدخال بيانات الاستعلام.
13. إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
14. إدخال الرمز المرئي ثم الضغط على عرض.
15. ظهور تفاصيل رصيد مدفوعات الخدمات للمستخدم تفصيلًا وإجمالًا الذي تم إدخال رقم هويته.

وزارة الداخلية رصيد المدفوعات

الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي هي خدمة إلكترونية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية بهدف تمكين المواطنين والمقيمين من الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات الحكومية المتبقي في حالة عدم الاستفادة منها أو إلغائها بعد سداد الرسوم، ويتم الوصول إلى الخدمة وفقًا للآتي:

1. الدخول إلى الخدمة في المنصة الوطنية الموحدة من هنا.
2. الضغط على ابدأ الخدمة.
3. تسجيل الدخول.
4. الانتقال إلى خدمات ثم استعلامات.
5. الضغط على الخدمات العامة.
6. اختيار الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.

استعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية

يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي في المدفوعات الحكومية أبشر باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى أبشر من هنا.
2. اختيار أبشر أفراد.
3. إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية ثم كلمة المرور ثم الضغط على تسجيل الدخول.
4. إدخال كلمة المرور المؤقتة المرتبطة برقم الجوال.
5. الانتقال إلى الصفحة الرئيسية في أبشر.
6. الانتقال إلى أسفل ثم تحريك السهم لاستعراض الخدمات المتاحة.
7. اختيار خدمة رصيد مدفوعات الخدمات.
8. إدخال بيانات الاستعلام.
9. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ثم الرمز المرئي ثم الضغط على عرض.
10. ظهور تفاصيل رصيد مدفوعات الخدمات بالتاريخ والوقت وإجمالي الرصيد المتبقي.
11. الضغط على معاينة الطباعة ثم طباعة.
12. الضغط على عرض هوية أخرى في حالة الاستعلام عن رصيد مدفوعات هوية أخرى.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود

للاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية في أبشر برقم الحدود يُرجى اتباع الخطوات الآتية على الترتيب:

1. الدخول إلى أبشر من هنا.
2. اختيار أبشر أفراد.
3. تسجيل الدخول: إدخال اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
4. إدخال رمز التحقق المؤقت المرسل على رقم الجوال.
5. الانتقال إلى خدمات منصة أبشر الرئيسية.
6. اختيار خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات من الواجهة الرئيسية.
7. إدخال بيانات الاستعلام.
8. إدخال رقم الحدود ثم إدخال الرمز المرئي ثم الضغط على عرض.
9. ظهور إجمالي الرصيد المتبقي من مدفوعات الخدمات الحكومية للمستفيد الذي تم إدخال رقم الحدود الخاص به.

استعلام عن رصيد الجوازات برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن رصيد الجوازات عن طريق منصة اعتماد التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية للأفراد، وذلك على النحو التالي:

1. الدخول إلى منصة اعتماد من هنا.
2. الضغط على تسجيل الدخول ثم اختيار أفراد.
3. تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
4. إدخال رقم الهوية ثم كلمة المرور ثم تسجيل الدخول.
5. إدخال كلمة المرور المؤقتة المرتبط برقم الجوال ثم متابعة.
6. إنشاء حساب جديد في حالة الدخول لأول مرة.
7. الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للمستخدم في منصة اعتماد.
8. الضغط على المربع أعلى يسار الصفحة.
9. اختيار المدفوعات الحكومية ثم اختيار رصيد خدمات وزارة الداخلية.
10. إدخال بيانات استعراض رصيد خدمات وزارة الداخلية.
11. إدخال رقم المستفيد.
12. تحديد القطاع: الجوازات ثم الضغط على بحث.
13. ظهور رصيد مدفوعات الجوازات.

استرجاع رصيد المدفوعات الحكومية

يتم استراد رصيد المدفوعات الحكومية الذي لم يتم الاستفادة منها وفقًا للخطوات الآتية:

1. الدخول إلى منصة اعتماد من هنا.
2. الضغط على تسجيل الدخول.
3. الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
4. إدخال اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
5. إدخال رمز التحقق المؤقت المرتبط برقم الجوال.
6. الدخول على الصفحة الرئيسية لخدمات منصة اعتماد.
7. الضغط على المربع الموجود أعلى يسار الصفحة.
8. الضغط على مدفوعات حكومية.
9. الضغط على رصيد خدمات وزارة الداخلية.
10. إدخال بيانات الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية.
11. إدخال رقم المستفيد أو رقم العميل ثم تحديد القطاع.
12. الضغط على بحث.
13. ظهور ملخص الرصيد المتبقي من مدفوعات الخدمات.
14. ظهور تفاصيل الرصيد المتبقي.
15. الضغط على السهم أسفل الرصيد المتبقي.
16. الانتقال إلى موقع المصرف الذي تم سداد رسوم الخدمة من خلاله.
17. اختيار  سداد الفواتير ثم المدفوعات الحكومية والاسترداد.
18. الضغط على استرداد.
19. تحديد المفوتر: نفس الخدمة التي ظهر بها رصيد مدفوعات متبقي.
20. تحديد الخدمة: نفس الموجودة في بيانات تفاصيل الرصيد المتبقي.
21. الانتقال إلى أسفل ثم الضغط على غير مسجل.
22. إدخال رقم هوية المستفيد ثم الضغط على استمرار.
23. الضغط على تأكيد، وبذلك يظهر إشعار بأنه تم الاستراد.

أسئلة شائعة

قدمنا لكم طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية أو الإقامة في الجوازات السعودية عن طريق منصة أبشر ومنصة اعتماد، وكيفية استرداد الرصيد المتبقي من مدفوعات الخدمات، تابعوا معنا للمزيد عن الخدمات الإلكترونية السعودية.