الاستعلام عن نظام المدفوعات برقم الإقامة بدقائق معدودة هي إحدى الخدمات التي توفرها السعودية، مع إمكانية استرداد هذه المدفوعات، ويتم تقديم هذه الخدمة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، كما يمكن الحصول على الخدمة من خلال موقع وزارة الداخلية.
الاستعلام عن نظام المدفوعات برقم الإقامة بدقائق معدودة
يمكن للمواطن أو المقيم في المملكة التعرف على رصيد المدفوعات، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات، تتمثل في الآتي:
- تحميل تطبيق أبشر على هاتف الاندرويد ” من هنا “، أو هاتف الأيفون ” من هنا “.
- تثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
- إدراج اسم المستخدم، ثم كلمة المرور ليتم من خلالهما تسجيل الدخول بطريقة صحيحة.
- كما يمكنك الضغط على خانة إنشاء حساب جديد، في حالة عدم وجود حساب على منصة أبشر قبل ذلك.
- ستظهر أمامك نافذة بها عدد من الخيارات.
- اختر منها الاستعلامات الإلكترونية.
- إضافة رقم الإقامة، ثم الرمز المرئي الموجود على الشاشة.
- الضغط على كلمة رصيد متبقي في المدفوعات الحكومية.
- سيتم عرض صفحة بها تفاصيل الرصيد المتبقي.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
توفر منصة أبشر لجميع المواطنين طريقة للاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية، وذلك من خلال الخطوات فيما يلي:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- ثم اختيار أفراد أو خدمات إلكترونية متكاملة.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول على المنصة بعد إدراج اسم المستخدم، ثم كلمة السر.
- من القائمة الرئيسية يجب اختيار الاستعلامات الإلكترونية.
- بعدها الضغط على الرصيد المتبقي للمدفوعات.
- ستتمكن من التعرف على الرصيد المتبقي.
- إضافة رقم الهوية في المكان المخصص، ثم الرمز الرقمي، وبالتالي الضغط على عرض.
- سيتم عرض كافة المعلومات عن رصيد المدفوعات بالكامل.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود
كما يمكنك التعرف على رصيد المدفوعات من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية السعودية، وذلك باتباع هذه الخطوات:
- الدخول على موقع وزارة الداخلية “من هنا“.
- تسجيل الدخول على حسابك في أبشر.
- تحديد الاستعلامات الإلكترونية.
- الضغط على الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
- إدراج رقم الحدود، ثم رمز التحقق المرئي.
- الضغط على عرض.
- سوف يتم عرض جميع تفاصيل رصيد المدفوعات المتبقي.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات من مكتب العمل
يمكن لأي مواطن أو مقيم بالمملكة التعرف على رصيد المدفوعات عبر مكتب العمل من خلال الآتي:
- الاتصال على الرقم المجاني 19911، كما أنه رقم موحد خاص بمركز الاتصال التابع لوزارة الموارد البشرية السعودية.
- يتم التواصل أيام العمل من السبت إلى الخميس، وذلك من الثامنة صباحًا إلى الثامنة مساءً.
كيفية استرداد المدفوعات
يمكنك استرداد قيمة المدفوعات من خلال بنك الراجحي، وذلك باتباع بعض الخطوات، تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي ” من هنا “.
- إدراج اسم المستخدم، ثم كلمة المرور.
- كما يمكن إنشاء حساب جديد، في حالة عدم توفر حساب سابق في بنك الراجحي.
- الضغط على الدخول.
- ثم اختيار قائمة المدفوعات.
- ومنها الضغط على سداد.
- اختيار المدفوعات الحكومية.
- تحديد الخدمة التي تم سداد المبلغ المطلوب استرجاعه، ثم الضغط على استرداد.
- سيتم استلام رسالة نصية تشتمل على رقم للاسترجاع.
- إظهار الرقم لموظف البنك، حتى يتم استرداد المبلغ المطلوب.
- يمكن استرداد قيمة المبلغ في خلال مدة من 3 أيام إلى 5 أيام عمل.
الاسئلة الشائعة
كيف اعرف إذا لي فلوس عند الحكومة؟
يتم التعرف على رصيد المدفوعات من خلال الدخول على المنصة اعتماد أفراد، ويتم اختيار “الاستفسار عن مدفوعات حكومية”، ثم اتباع التعليمات المحددة للخدمة.
كم يستغرق استرداد الرسوم الحكومية؟
يستغرق طلب استرداد أي رسوم للمدفوعات الحكومية ما يقرب من 14 يوم عمل.