نجم تسجيل الدخول

نجم تسجيل الدخول للإبلاغ عن حادث مروري أو مشاجرة في طريق السيارات تعطل الطريق وحدوث خسائر مادية للمستخدمين، يوفر المزود خدمات التأمين على المركبات وفق شروط وبنود محددة في حالة وقوع حادثة إلى جانب المزيد من الخدمات الأخرى، وهو ما نعرضه لكم فيما يلي بالتفصيل.

نجم تسجيل الدخول

يوفر نجم العديد من الخدمات المتنوعة التي توفر على المستخدم الوقت والمال والمجهود وإليكم خطوات التسجيل لتقديم بلاغ حادث نجم وغيره من الخدمات فيما يلي:

• ادخل على الرابط الرسمي لمنصة نجم من هنا.
• اضغط على خيار مستخدم جديد.
• سجل البيانات المطلوبة والتي من أبرزها:
  • رقم الهوية.
  • رقم الجوال.
  • كلمة المرور.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • البريد الإلكتروني.
  • رمز التحقق.
• وافق على إقرار التسجيل واضغط على تأكيد.
• سوف تصلك رسالة إلى جوالك بها رمز تفعيل الخدمة اكتبها عبر الرابط ثم اضغط على تسجيل.

استعلام عن حادث نجم برقم الحادث

توفر منصة نجم أسهل طرق الاستعلام عن حادث ومن ذلك استعلام عن حادث نجم برقم الحادث وذلك باتباع التالي:

• ادخل على منصة نجم الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
• اضغط على نجم تسجيل الدخول من الشاشة الرئيسية للمنصة وسجل البيانات المطلوبة للدخول وهي:
  • كلمة المرور.
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رمز التحقق.
• إذا لم تمتلك حساب على المنصة اضغط على خيار مستخدم جديد واتبع خطوات التسجيل المطلوبة عبر الرابط.
• اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية والتي تظهر أعلى الشاشة.
•  اختر من الأيقونات المعروضة خيار (حوادث).
• سوف يتم انتقالك تلقائيًا إلى صفحة بيانات قم بتسجيل البيانات المطلوبة ثم سجل رقم الحادث واضغط على موافق.

استعلام نجم

كما توفر منصة نجم أيضًا إمكانية الاستعلام عن تأمين سيارة من خلال رقم نجم أو باتباع الخطوات التالية:

• ادخل على منصة نجم من خلال هذا الرابط.
• سجل بيانات الدخول الخاصة بالمستخدم.
• اضغط من قائمة الخدمات على خدمة التأمين وانتقل منها إلى خدمة الاستعلام عن تأمين.
• سجل بيانات مالك المركبة كاملة مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية ورقم وثيقة تأمين المركبة والرقم التسلسلي وغيرها من البيانات المطلوبة.
• اكتب كود التحقق المرئي الظاهر أمامك ثم اضغط على إرسال.
• انتظر حتى يتم تحميل البيانات وسوف تظهر شاشة بها كافة المعلومات التي تحتاج إليها.
• يمكنك طباعة الإشعار الخاص بالخدمة في حالة الرغبة في ذلك.

نجم تأمين

لدى منصة نجم الإلكترونية المزيد من الخدمات المتنوعة التي تخص التأمين على المركبات بشكل خاص وإليكم شروط دفع الشركة مستحقات التأمين على المركبة فيما يلي:

• أن تكون وثيقة التأمين على المركبة سارية الصلاحية غير منتهية.
• يشترط سداد رسوم تجديد استمارة التأمين في الوقت المحدد لذلك.
• يجب أن يكون مستند الفحص الدوري للسيارة ساري الصلاحية.
• عدم وجود أي مخالفات مرورية على المركبة.
• على مالك المركبة أن يقوم بتغطية المصاريف الخاصة بالخدمة في حالة حدوث أي كوارث طبيعية طارئة للسيارة.
• كما يلتزم بتغطية نفقات نقل المركبة إلى الورشة.
• إقرار مقدم الطلب بأنه المسؤول عن السيارة تجاه الطرق التي تتسبب في أذى السيارة والتي يمر بها.

الأوراق المطلوبة لتأمين نجم

يتطلب أمر التأمين على سيارتك من خلال منصة نجم بعض الأوراق الرسمية التي تتمثل فيما يلي:

• تقديم النسخة الأصلية التي تخص طلب التأمين على السيارة التي تعرضت للحادث.
• إرفاق صورة واضحة ملونة لشكل السيارة بعد التعرض للحادث للتعرف على الأضرار التي تعرضت إليها السيارة.
• تقديم رخصة القيادة الخاصة بالسيارة والسائق واستمارة التأمين الخاصة بالسيارة.
• عرض المركبة على ثلاث ورش مختلفة والحصول على تقرير مفصل بحالة السيارة مع تقديم تقييم حالة السيارة ماديًا.

بلاغ حادث نجم

يمكنك تقديم بلاغ حادث نجم حسب توفر الوثائق الخاصة بالمركبة والتي تتمثل فيما يلي:

• في حالة وجود وثيقة تأمين خاصة بالسيارة يتم إبلاغ شركة نجم بذلك وهي تتولى الخطوات الخاصة بالتأمين بشرط:
  • أن تكون وثيقة التأمين سارية.
  • أن تكون الوثيقة تخص إحدى السيارات المتضررة من الحادث.
• أما بخصوص وقوع حادث ووجود وفيات مع عدم وجود وثيقة تأمين فعليك إبلاغ إدارة المرور نفسها.
• لابد التأكد أن وثيقة التأمين شاملة الحوادث الطبيعية في حالة الإبلاغ عن حدوث كارثة طبيعية مثل حريق أو ما شابه بالمركبة.
• لابد من التأكيد على البيانات المطلوبة للإبلاغ عن حادث في منصة نجم وهي كالتالي:
  • اسم مقدم البلاغ رباعي.
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رقم الجوال الشخصي.
  • رقم لوحة السيارة المتضررة.
  • نوع السيارة والموديل.
  • اسم شركة التأمين ورقم وثيقة التأمين الخاصة بالسيارة نفسها.
  • العنوان الذي تمت فيه الحادثة بالتفصيل.

طباعة تقرير حادث نجم

تعتبر خدمة طباعة الوثائق الرسمية من أكثر الخدمات التي يحتاج إليها المستخدم والتي يمكنك القيام بها كما يلي:

• ادخل على منصة نجم الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
• سجل بيانات الدخول ثم اضغط على خدماتنا وانتقل منها إلى خدمة طباعة تقرير حادث نجم.
• اختر الإشعار أو البلاغ المراد طباعته ثم اضغط على موافق ثم طباعة.

نجم خدمات الأفراد

تقدم منصة نجم المزيد من الخدمات المتنوعة التي تناسب كافة الأفراد والتي يمكنك التعرف عليها مما يلي:

• تعتبر من أشهر الشركات التي تم تأسيسها بهدف غير ربحي مما جعلها الشركة الرائدة في مجال تأمين المركبات.
• توفر شركة نجم إمكانية تتبع خط سير الحادث والتأكد من الأسباب المؤدية إلى وقوعه وكذلك الضرر الفعلي الناتج عنه.
• تتمتع بسرعة كبيرة في الرد على الاتصالات والتواصل مع المتضرر للتعرف على ملابسات الحادث.
• لدى شركة نجم فريق عمل كبير متخصص في شتى المجالات التي تخص عالم المركبات والصيانة والتحقيق في الحوادث الواقعة.
• توفر شركة نجم كافة الخدمات المتاحة لديها في كل أرجاء المملكة.

رقم نجم استعلام

يتميز موقع نجم بسرعة الاستجابة وتقديم الخدمات المتوفرة لديه بدقة وكفاءة عالية سواء كان عبر تطبيق نجم أو عبر الموقع الإلكتروني وإليكم طرق التواصل مع المنصة:

• رقم نجم للطوارئ: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء نجم من خلال الرقم 199033.
• رقم نجم للتواصل من الرياض: لتقديم أي شكوى أو اقتراح يمكنك التواصل على الرقم 920000560 من داخل مدينة الرياض.
• رقم نجم للتواصل من جدة: كما يمكنك التواصل من مدينة جدة السعودية عبر الرقم 966920000560+.
• واتساب نجم: تواصل عبر رسائل الدردشة من خلال رقم الواتساب التالي الخاص بالشركة 00920000560.
• عنوان المقر الرئيسي: لدى المنصة مقر رئيسي على طريق الثمامة، الصحافة، 3244.
• رابط المنصة: يمكنك الدخول على رابط نجم تسجيل الدخول الرسمي من هنا.
• لمتابعة حساب المنصة عبر تطبيق تويتر انقر على هذا الرابط.
• يتوفر لدى المنصة حساب رسمي عبر موقع لينكد إن يمكنك تصفحه عبر هذا الرابط.

تطبيق نجم

كما يمكنك التواصل مع نجم تسجيل الدخول عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بها والذي يمكنك تنزيله عبر الروابط التالية:

• تنزيل تطبيق نجم لهواتف الأندرويد من خلال هذا الرابط.
• تنزيل تطبيق نجم لهواتف الآيفون من هنا.

الأسئلة الشائعة