تعرف على خدمات منصه الدعم والحمايه وخطوات التسجيل

موقع الخدمات الإلكترونية يوضح كل ما يخص منصه الدعم والحمايه التي تم  اطلاقها من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، والتي يكون الهدف منها هو توفير حياة كريمة للعائلات التي تحتاج إلى الدعم، حيث تقوم الوزارة بتوفير متطلباتهم الأساسية بشرط أن تتوافر فيهم الضوابط والشروط التي وضعتها والتي تثبت أنهم من الفئات المستحقة للدعم، ويستطيع المواطنين من خلال تلك المنصة أن يقوموا بالتقديم والاستعلام عن الأهلية للحصول على معاش الضمان.

منصه الدعم والحمايه 

منصه الدعم والحمايه الاجتماعية تعتبر من أهم المنصات في المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي نظرا للدور الكبير الذي تقوم به في خدمة المجتمع وسوف نوضح بعض من أهم المعلومات الخاصة بها فيما يلي:

• تعتبر منصة الدعم والحماية هي امتداد للدور الذي تقوم به وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في توفير حياة كريمة للعائلات السعودية خاصة إذا كانوا من محدودي الدخل.
• جاءت منصة الدعم والحماية حتى توفر خدمات الضمان المطور لفئات أكبر من المجتمع وتلبي احتياجات العديد من الأشخاص المستحقين للمساعدة.
• توفر منصة الدعم والحماية العديد من الخدمات للمواطنين ويكون من أبرز تلك الخدمات ما يلي:

1. الاستعلام عن المستفيدين من الضمان الاجتماعي من خلال رقم الهوية.
2. تقديم الطلبات للحصول على معاش الضمان المطور.
3. متابعة الطلبات التي يتم تقديمها من خلال المنصة.
4. الاستعلام عن الضمان الاجتماعي لمعرفة إذا ما تم قبول الطلب المقدم أم تم رفضه.

شاهد أيضًا: خدمات منصة ايجار المطورة وطريقة التسجيل

كيفية تسجيل شخص جديد على منصة الدعم والحماية

المواطنين الذين تتوافر فيهم الشروط اللازمة من أجل التسجيل في منصة الدعم والحماية يمكنهم إنشاء حساب جديد عن طريق اتباع الخطوات التي سوف نذكرها بالتفصيل فيما يلي:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بنظام الضمان الاجتماعي المطور من ذلك الرابط.
• بعد ذلك سوف تظهر الشاشة الرئيسية للموقع وفيها يمكن للمستخدم النقر على أيقونة إبدأ الخدمة.
• ثم ينتقل الموقع إلى نافذة جديدة تحتوي على بعض الحقول الفارغة المطلوب أن يتم تعبئتها بالبيانات المطلوبة بشكل صحيح والتي تشمل كل مما يلي:

1. رقم الهوية الوطنية.
2. تاريخ الميلاد.
3. كتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب.
4. تكرار كتابة كلمة السر مرة أخرى من أجل التأكيد عليها.
5. إدخال كود التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.

• عندما ينتهي المستخدم من تعبئة تلك البيانات سوف تظهر له بعض الشروط والأحكام التي يجب عليه أن يقوم بقراءتها جيدا ثم يضغط على أيقونة موافق.
• ومن ثم يتم النقر على كلمة تسجيل.
• سوف تظهر نافذة جديدة بها خانة مخصصة لكتابة رقم الآيبان البنكي الذي يتم إرسال مبلغ الدعم عليه في حالة التأكد من الاستحقاق والموافقة على صرف الدعم.
• بعد ذلك تظهر شاشة أخرى على الموقع تحتوي على عدة اختيارات يضغط فيها المستخدم على خيار الذهاب للملف الموحد.
• ومن ثم ينتقل الموقع إلى نافذة أخرى بها بعض الحقول الفارغة المطلوب تعبئتها لاستكمال الملف الموحد والتي تشمل بعض البيانات الشخصية وتقسم إلى قوائم تكون بالشكل التالي:

1. المعلومات الشخصية لطالب الدعم.
2. البيانات المتعلقة بالعنوان السكني.
3. المعلومات الخاصة بالدخل الذي يحصل عليه.
4. بيانات التعليم والدراسة.
5. المعلومات الخاصة بالعمالة.
6. بيانات التراخيص.
7. أي معلومات تخص الممتلكات التي يمتلكها المتقدم.
8. المعلومات الخاصة بالتابعين.

• بعد ذلك سوف تعرض شاشة بها جميع البيانات التي قام المستخدم بتسجيلها حتى يقوم بمراجعتها والتأكد من أنها دقيقة بعدها يضغط على أيقونة إرسال التي توجد أسفل الشاشة.
• ومنها سوف تظهر نافذة بها بعض المعلومات التي تخص المسكن وفيها يضغط المتقدم على أيقونة تعبئة المنازل ومنها ينقر على خيار تكوين منزل.
• يظهر تعهد وإقرار يفيد بأن المعلومات التي سبق إدخالها صحيحة يتم النقر على المربع الموجود بجانبه، ومن ثم يضغط المستخدم على أيقونة تقديم.
• بعد ذلك سوف يعرض الموقع مجموعة من البرامج المتاح أن يتم التسجيل فيها وهنا يقوم المستخدم بالنقر على برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
• ومن ثم يكون قد اكتمل التسجيل في منصة الدعم والحماية ويظهر أشعار على الشاشة يفيد بذلك.

شاهد أيضًا: النفاذ الوطني الضمان المطور تسجيل دخول

ما هي الشروط اللازمة للتسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية بعض الشروط التي يجب توفرها في الشخص الذي يتقدم للتسجيل في منصة الدعم والحماية والتي تتمثل فيما يلي:

• الالتزام بالبرامج التدريبية التي تضعها الوزارة.
• ينبغي أن تكون الإقامة للمتقدم بشكل دائم ومستمر داخل المملكة العربية السعودية إلا في حالة سفر أبناء المستفيدين خارج البلاد من أجل الدراسة.
• يشترط أن يكون صاحب الطلب يحمل الجنسية السعودية إلا بعض الحالات التي يتم عمل استثناءات لها مثل ما يلي:

1. المرأة الأجنبية التي تزوجت من رجل سعودي وأنجبت منه أبناء سعوديين.
2. المرأة المتزوجة من شخص سعودي ولديها أبناء مقيمين بشكل مستمر على أراضي المملكة.
3. المرأة المطلقة والأرملة التي تزوجت من شخص سعودي وأنجبت منه أبناء بشرط أن يكون لديها إقامة سارية داخل المملكة.
4. أبناء المطلقات والأرامل في السعودية بشرط أن يكون لديهم إقامة دائمة على أراضي المملكة.
5. الأشخاص الأيتام أو الذين لديهم إعاقات بشرط أن يكون لديهم بطاقة تنقل ما زالت في فترة الصلاحية.

ما هي الأوراق اللازمة للتسجيل في منصة الدعم والحماية

توجد بعض المستندات الرسمية التي ينبغي أن يتم توافرها حتى يستطيع المتقدم أن يقوم بالتسجيل في منصة الدعم والحماية والاجتماعية ويستفيد من الدعم المقدم والتي تتمثل فيما يلي:

• نسخة من الهوية الوطنية.
• صوره من رقم الإقامة إذا كان الشخص مقيم.
• نسخة من سجل الأسرة.
• صورة من شهادة الميلاد.
• نسخة ضوئية من شهادة التخرج أو المؤهل العلمي الذي حصل عليه المتقدم بالإضافة إلى صورة من شهادات الخبرة.
• نسخة من كشف الحساب البنكي في آخر ثلاث شهور.

تسجيل الدخول في منصة الدعم والحماية

الشخص الذي لديه حساب على منصة الدعم والحماية ويرغب في الولوج عليه والاستفادة من الخدمات الموجودة على الموقع يجب عليه اتباع بعض الخطوات التي سوف نذكرها بالترتيب فيما يلي:

• الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة الضمان الاجتماعي المطور.
• ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول التي تظهر على الشاشة الرئيسية للموقع.
• بعدها سوف تظهر نافذة مطلوب أن يتم تعبئتها ببعض البيانات من أجل الولوج إلى الموقع والتي تتضمن كل مما يلي:

1. رقم الهوية الوطنية.
2. كلمة السر.
3. كود التحقق المرئي.

• بعد الانتهاء من إدخال تلك البيانات يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• ومن ثم سوف تظهر الصفحة الشخصية للمستخدم على منصة الضمان المطور ويستطيع القيام بأي خدمات يريدها على الموقع.

بعد أن ذكرنا جميع التفاصيل التي تخص منصة الدعم والحماية يجب علينا أن نوضح طريقة التواصل مع القائمين على المنصة حتى يتم طرح أي سؤال أو استفسار وذلك يكون من خلال الاتصال على رقم الهاتف الموحد وهو 19911، كما يستطيع المواطن من خلال ذلك الهاتف أن يقدم أي شكوى بخصوص الدعم الخاص به.