طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن السعودية

طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن السعودية للتمكن من تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن والاستفادة من الخدمات المقدمة ودراسة الأهلية والاعتراض عليها، حيث يمكن تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد ثم تغيير رقم الجوال القديم بآخر جديد ومن ثمَّ يمكن تسجيل الدخول وإدخال التحقق عن طريق رقم الجوال الجديد.

طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن السعودية

برنامج حساب المواطن أحد برامج وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لدعم المواطنين السعوديين ذوي الدخل المنخفض والمتوسط والمتعرضين للأخطار الناتجة عن التوسعات الاقتصادية في المملكة، بحيث يتم صرف دعم شهري أساسي مضاف إليه دعم إضافي بقرار حكومي إلى الفئات التي لايتجاوز الدخل الشهري لها الحد المانع، والذي يتم تحديده بناء على حالة المستفيد هل مستقل أم رب أسرة وعدد الأفراد التابعين له ومجموع الدخل الشهري الكامل، ويمكن معرفة المبلغ المستحق في حساب المواطن من خلال الدخول على رابط حاسبة حساب المواطن التقديرية على بوابة حساب المواطن.

إدخال رقم الجوال هو أحد البيانات الرئيسية المطلوبة أثناء التسجيل في حساب المواطن باعتباره وسيلة التحقق من هوية المواطن من خلال كود التحقق المرسل عليه، ولاشك أن فقدان رقم الجوال يعد مشكلة ولابد من تغييره للحفاظ على الخصوصية والأمان وللتمكن من تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن التي تتطلب رمز التحقق أثناء الدخول، وإليكم طريقة تغيير رقم الجوال المفقود أو المفصول عن الخدمة في حساب المواطن:

1. الدخول إلى بوابة حساب المواطن من هنا.
2. الضغط على الدخول.
3. إدخال رقم الهوية الوطنية.
4. إدخال كلمة المرور.
5. إدخال رمز التحقق.
6. الضغط على دخول.
7. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال.
8. الدخول التلقائي إلى الصفحة الرئيسية في حساب المواطن.
9. الضغط على بيانات المستفيد.
10. اختيار تغيير رقم الجوال.
11. إدخال رقم الهوية الوطنية.
12. إدخال تاريخ الميلاد بالهجري.
13. إدخال رقم الجوال الجديد.
14. إدخال تاريخ انتهاء الهوية.
15. الضغط على تغيير.
16. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال الجديد ثم الضغط على توثيق.
17. ظهور إشعار يفيد بأنه تم تغيير رقم الجوال بنجاح.

حساب المواطن رقم الجوال مسجل مسبقًا

يمكن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن الذي تم تسجيله مسبقًا أثناء التسجيل، وذلك عن طريق النفاذ الوطني كما هو موضح في الخطوات الآتية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من هنا.
2. تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
3. إدخال رقم بطاقة الأحوال ثم الضغط على تسجيل الدخول.
4. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال.
5. الدخول على الصفحة الرئيسية في حساب المواطن.
6. الضغط على بيانات المستفيد ثم تغيير رقم الجوال.
7. إدخال رقم الهوية.
8. إدخال تاريخ الميلاد بالهجري.
9. إدخال رقم الجوال الجديد.
10. إدخال تاريخ انتهاء الهوية.
11. الضغط على تغيير.
12. الآن يمكن تسجيل الدخول إلى حساب المواطن واستلام رمز التحقق على رقم الجوال الجديد.

نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال

بإمكانك استعادة حسابك في بوابة حساب المواطن حتى لو نسيت كلمة مرور الحساب أو فقدت رقم جوال، ذلك باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى حساب المواطن من هنا.
2. الانتقال إلى مربع تسجيل الدخول.
3. الضغط على نسيت كلمة المرور.
4. إدخال بيانات استعادة كلمة المرور.
5. إدخال رقم الهوية الوطنية.
6. تحديد تاريخ الميلاد بالهجري.
7. إنشاء كلمة المرور الجديدة ثم تأكيدها مرة أخرى.
8. الضغط على استعادة.
9. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال للتحقق من الهوية.
10. ولتغيير رقم الجوال: تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
11. إدخال رقم بطاقة الأحوال ثم تسجيل الدخول.
12. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال.
13. الانتقال إلى الصفحة الرئيسية.
14. الضغط على بيانات المستفيد ثم تغيير رقم الجوال.
15. إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على تغيير.

حساب المواطن تعديل البيانات

يمكن تغيير البيانات المسجلة على حساب المواطن مثل تعديل الإفصاح عن الدخل لرب لأسرة أو أحد التابعين أو تغيير رقم الأيبان أو بيانات العنوان الوطني وغيرها، حيث أن أهلية حساب المواطن تعتمد على الدقة في البيانات المدخلة، وإليكم طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق نفاذ بالتفصيل:

1. الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول في حساب المواطن من هنا.
2. تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني الموحد.
3. إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية ثم كلمة المرور ثم الضغط على تسجيل الدخول.
4. إدخال رمز التحقق المرتبط برقم الجوال.
5. الانتقال إلى الصفحة الرئيسية في حساب المواطن.
6. الضغط على تفاصيل الطلب.
7. تحديد البيانات المراد إجراء التعديل عليها: بيانات العنوان، بيانات التابعين، الإفصاح عن الدخل/ بيانات العقارات، بيانات الحساب البنكي، وإدارة المرفقات.
8. إدخال البيانات المطلوبة حسب نوع البيانات المراد تحديثها ثم حفظ ثم التالي، وبذلك تم تعديل بيانات حساب المواطن بنجاح.

رقم هاتف شكاوى حساب المواطن

يمكن للمواطنين المسجلين في حساب المواطن الاتصال على رقم 19912 للتحدث مع خدمة العملاء وتلقي الإجابات عن الاستفسارات وطرح الشكاوى المطلوبة، أو التواصل عن طريق الصفحة الرسمية لخدمة المستفيدين من حساب المواطن في تويتر من هنا، حيث يتم ترك الأسئلة في تعليقات التغريدات وسوف يتم الإجابة عنها من قِبَل مسئولي الصفحة.

كما يمكن التواصل مع حساب المواطن إلكترونيًا باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى صفحة اتصل حساب المواطن من هنا.
2. إدخال الاسم.
3. إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
4. إدخال الموضوع.
5. كتابة نص الرسالة عن الاستفسار المطلوب.
6. إدخال الرمز المرئي.
7. الضغط على إرسال رسالة.

أسئلة شائعة

قدمنا لكم رابط تغيير رقم الجوال حساب المواطن وكلمة المرور، الحل عن نسيان كلمة مرور حساب المواطن، كيفية تعديل بيانات حساب المواطن، ورقم حساب المواطن، تابعوا معنا للمزيد عن الخدمات الإلكترونية السعودية.