في ظل اتباع خطة التطور الذي تسير عليه المملكة العربية السعودية في جميع الجهات أصبح الآن من السهل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، هي إحدى الخدمات الجديدة المهمة التي أطلقتها شركة الكهرباء توفيرا للوقت والجهد على جميع مواطني المملكة، بالإضافة إلى ذلك ضمت أيضا التحديثات تسديد الفواتير المطلوبة بصورة الكترونيه كما تتيح خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد دون اللجوء إلى التوجه للشركة، في مقالنا اليوم سنتحدث بالتفصيل عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب.
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكنك الآن من خلال هذا التطبيق الذي تم إطلاقه من شركة الكهرباء السعودية معرفة قيمة فاتورة الكهرباء، بالإضافة إلى عدة خدمات أخرى متنوعة، فيما يلي كيفية الاستعلام باستخدام رقم الحساب:
- في البداية يجب تنزيل التطبيق عن متجر التطبيقات.
- عند تحميل التطبيق قم بتسجيل الدخول بواسطة إدخال الاسم وكلمة المرور.
- بعد ذلك انقر فوق خدمات الفواتير.
- كتابة رقم حسابك الخاص.
- سوف يظهر أمامك كود للتوثيق، عليك بإدخاله.
- اضغط فوق أيقونة سؤال.
- تظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء الخاصة بك.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية بواسطة رقم العداد
للاطلاع علي عن تفاصيل قيمة الفاتورة الكهربائية عن طريق استخدام رقم العداد يجب عليك إتباع الإجراءات التالية:
- التوجه إلى المنصة الرسمية لشركة كهرباء السعودية من هنا.
- تجد داخل وسط الصفحة قائمة، انقر فوق خدمات الفواتير.
- بعد ذلك إدخال رقم العداد الذي تريده بصورة كاملة وصحيحة.
- انقر فوق إظهار الفواتير.
- سوف تظهر لك جميع البيانات الخاصة بقيمة فاتورة الكهرباء التي ترغب في التعرف عليها.
كيفية معرفة فاتورة الكهرباء برقم الهوية
إذا كنت ترغب في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك باستخدام هويتك أتبع تنفيذ الخطوات التالية:
- عليك بالوصول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة كهرباء السعودية.
- انقر فوق خيار خدمات.
- اختر أيقونة السؤال المباشر.
- عليك بإدخال رقم العداد ثم اسمك بالكامل، كذلك المنطقة السكنية التابع لها.
- اضغط على خيار استفسار.
- تظهر أمامك فورا تفاصيل الفاتورة الكهربائية لديك.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
تقدم شركة الكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم السجل المدني بهدف بهدف تحقيق أكبر درجات الاستفادة للمستخدمين علي نحو مدار 24 ساعة، يمكنك القيام بذلك من خلال الآتي:
- يجب الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة أولا.
- بعد ذلك عليك بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص.
- عن طريق الصفحة اتجه نحو خدمة المشتركين.
- اضغط فوق خيار خدمة الفواتير.
- اختر خدمة الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني.
- عليك بكتابة رقم السجل المدني داخل الخانة المخصصة له.
- إضافة رمز التحقق المرئي، يتكون هذا الرمز من عدة أرقام.
- انقر على أيقونة عرض.
- في النهاية يعرض لك الموقع الفواتير الخاصة بمالك السجل المدني.
- تظهر الآن قيمة المبلغ المطلوب سداده.
سداد فاتورة الكهرباء بالفيزا
بإمكان جميع مواطني المملكة العربية السعودية أن يقوموا بسداد فاتورة الكهرباء من خلال البطاقة الائتمانية فيزا وماستركارد عبر موقع شركة الكهرباء أو الحساب البنكي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني خدماتنا من هذا الرابط.
- تسجيل الدخول إلى الموقع بواسطة إدخال الاسم وكلمة المرور.
- الانتقال بعد ذلك إلى خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا.
- عليك بكتابة رقم الفيزا الخاصة بك.
- اختر أيقونة سداد.
- سوف تظهر لك قائمة الفواتير التي لم يتم تحصيلها.
- إن كنت تقوم بسداد فاتورة الكهرباء لأول مرة، عليك بالنقر فوق خيار فاتورة جديدة.
- إضافة رقم الفاتورة ورقم المشترك داخل المكان المخصص لذلك.
- اضغط فوق خيار دفع الفاتورة.
- عليك التأكد من كافة البيانات التي قمت بإدخالها.
- التأكيد أيضا على عملية سداد الفاتورة.
- اختر موافق .
- عند الوصول إلى هنا يمكنك الآن سداد جميع فواتير شركة الكهرباء السعودية بالبطاقة الائتمانية.
حساب فاتورة الكهرباء في السعودية
أتاحت الشركة أيضا إمكانية حساب فاتورة الكهرباء للعميل بواسطة حاسبة الاستهلاك الذي صنعت خصيصا لذلك، عليك بتنفيذ الخطوات التالية:
- التوجه نحو موقع شركة الكهرباء السعودية على الفور.
- انقر فوق خيار حاسبتي .
- الآن اضغط على حاسبتي للاستهلاك السكني.
- بعد ذلك اضغط فوق أيقونة موقع حاسبتي .
- إدخال رقم الحساب.
- التحقق جيدا من البيانات والمعلومات المطلوبة.
- اضغط على خيار التالي.
- ثم إدخال رقم قراءة العداد.
- انقر فوق الحساب.
- عند الوصول إلى هنا تظهر إليك القيمة المستحقة لسداد فاتورة الكهرباء.
كيفية التسجيل في شركة الكهرباء السعودية
لكي يتمكن المشترك من الحصول على الخدمات المتنوعة التي تقدمها شركة الكهرباء داخل المملكة، لا بد من التسجيل أولا من خلال إنشاء حساب على الموقع الإلكتروني للشركة، تابع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء.
- انقر فوق على تسجيل الدخول.
- بعد ذلك اضغط على خيار شخصي.
- اختر مستخدم جديد .
- اضغط فوق خيار أفراد.
- اختر جنسية المشترك من داخل القائمة المنسدلة.
- إضافة رقم الهوية الوطنية أو رقم الهوية المرتبطة بالمقيم.
- عليك بتحديد تاريخ ميلاد المشترك.
- انقر فوق التالي.
- سوف تصل رسالة عبر الهاتف المسجل داخل النفاذ الوطني للمشترك، تضم كلمة المرور المؤقتة للحساب.
- كتابة الرقم الظاهر أمامك، ثم تسجيل الدخول.
- الآن قم بإدخال البريد الإلكتروني.
- يجب تعيين كلمة مرور للحساب.
- استكمال باقي خطوات التسجيل حتى تنتهي من إنشاء حساب عبر الموقع.
الاطلاع على فاتورة الكهرباء برقم الاشتراك
للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم الاشتراك بصورة إلكترونية عبر موقع شركة الكهرباء اتبع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء في السعودية.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- ستجد أيقونة شخصي، قم بالضغط عليها.
- إضافة رقم الهوية، ثم إدخال كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- الآن يمكنك الدخول إلى صفحة المشترك داخل شركة الكهرباء.
- اختر خدمات الحساب.
- اضغط على بدء الخدمة.
- بعد ذلك اختر أيقونة رقم الاشتراك.
- تعبئة الرقم المستلم داخل الشاشة.
- في الأخير انقر فوق بحث.
سداد فاتورة الكهرباء عن طريق الراجحي
تتعدد طرق سداد قيمة فاتورة الكهرباء أمام العميل، أبرز هذه الوسائل هي الطريقة الإلكترونية من خلال مصرف الراجحي، عليك بإتباع الإجراءات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط.
- بعد ذلك إضافة اسم المستخدم.
- ثم كتابة كلمة المرور داخل المكان المخصص له.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- يظهر لك في الجزء العلوي من الصفحة خيار المدفوعات، قم اضغط عليه.
- اختر سداد فاتورة الكهرباء.
- الآن عليك تسديد قيمة الفاتورة.
الأسئلة الشائعة
الدخل إلى موقع الشركة، بعد ذلك اختر خدمة الشكاوى والمقترحات ثم كتابة الشكوى أو الاعتراض داخل المكان المخصص لذلك.
يمكن ذلك عن طريق الاتصال عبر رقم 17515555 973 +، أو إرسال رسالة على واتس آب الخاص بذات الرقم.
أولا قم بإرسال رسالة علي رقم 500120 تضم رقم حسابك الخاص، اختر بعد ذلك اللغة ثم تسجيل جميع المعلومات المطلوبة، سوف ترسل الشركة التفاصيل الخاصة بالفاتورة في رسالة نصية.