السبت, مايو 18

إضافة عداد كهرباء إلكترونياً حيث يحرص جميع المسؤولين في المملكة العربية السعودية على تلبية جميع خدمات المواطنين والمقيمين على أراضيها بأفضل شكل ممكن، فمن أجل التيسير عليهم قامت الهيئة المختصة بإتاحة لهم إمكانية تقديم طلب إضافة عداد كهرباء إلكترونياً الشركة السعودية للكهرباء إحدى الشركات العملاقة في إنتاج الطاقة الكهربائية، ولمزيد من التفاصيل تابع القراءة.

طلب إضافة عداد كهرباء إلكترونياً الشركة السعودية للكهرباء

أتاحت شركة السعودية للكهرباء إمكانية طلب إضافة عداد كهرباء جديد إلكترونيا، ويأتي هذا في إطار التطورات والتحديثات التي تمر بها البلاد بهدف الإعلاء بشأنها والتسهيل على العملاء، فمن خلال اتباع الإجراءات التالية يمكن للمواطن السعودي أو المقيم فيها الانتفاع بهذه الخدمة، وهي:

  • الانتقال إلى البوابة الرسمية الخاصة بشركة الكهرباء الوطنية.
  • اختيار خدمة إضافة عداد من تبويب قائمة طلبات العدادات.
  • سيتم الانتقال للصفحة التالية من أجل تسجيل الدخول على الحساب الشخصي قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • في حالة عدم وجود حساب مسجل لديك، عليك بإنشاء حساب جديد، ثم إدخال البيانات الشخصية لإتمام التسجيل.
  • عند الإنتهاء من التسجيل ستتجه للصفحة الرئيسية لخدمات المشتركين.
  • الضغط على أيقونة تقديم طلب عداد كهربائي من تبويب خدماتنا.
  • إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح، ومن ثم النقر على حفظ.
  • إضافة عدد الوحدات وتحديد نوعها ومساحتها.
  • الضغط على استمرار وإرفاق رخصة البناء وكافة البيانات المطلوبة، ثم إرسال الطلب.
  • سيتم إرسال رسالة بنجاح تسجيل الطلب.

طريقة الاستعلام عن خدمات الأفراد في شركة الكهرباء

وضحت شركة الكهرباء خدمات الأفراد تسجيل الدخول على المنصة الإلكترونية الخاصة بها للاستعلام عن كل ما يحتاجه العميل أون لاين دون الحاجة لزيارة المؤسسة بنفسه، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
  • الضغط على دخول الأفراد، ثم التسجيل بإدخال الهوية الوطنية والبريد الإلكتروني.
  • تحديد الخدمة التي ترغب في الاستعلام عنها، واتباع التعليمات المطلوبة.

خطوات تسجيل طلب تركيب عداد جديد 

تسعى الجهات المختصة المتمثلة في الهيئة الوطنية لإنتاج الكهرباء إلى منح جميع العملاء كل متطلباتهم بدون عناء، فمن بين الخدمات التي يوفرها النفاذ الوطني شركة الكهرباء هي خدمة تركيب عداد حديث خلال عدة أيام، ولكي تتمكن من الحصول على هذه الخدمة اتبع الآتي:

  • تسجيل الدخول على منصة وزارة الكهرباء السعودية.
  • إنشاء حساب جديد في حالة عدم وجود حساب مسجل بالفعل.
  • اختيار خدمة طلب تقديم طلب تركيب عداد.
  • الضغط على أيقونة جديد، ثم إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
  • مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها، ثم النقر على تبويب تسجيل الطلب.

الاستعلام عن حالة طلب إضافة عداد كهرباء

بعد معرفة كيفية إضافة عداد جديد باسمك كان من الضروري إلقاء الضوء على خطوات الاستفسار عن حالة هذا الطلب أونلاين، وتتمثل الطريقة في النقاط التالية:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة شركة الكهرباء من هنا.
  • اختيار إضافة عداد من تبويب قائمة طلبات العداد.
  • استخدام خدمة حسابي، ثم النقر على أفراد.
  • تسجيل الدخول بكتابة الاسم والبريد الإلكتروني، ومن ثم النقر على تسجيل.
  • تحديد طلب الخدمة، ثم النقر على طلباتي.
  • ستظهر جميع تفاصيل الطلبات المقدمة من أجل الاستعلام عن حالة العداد الكهربائي.

شروط تقديم طلب تركيب عداد حديث 

بعد توضيح كيفية تقديم طلب إضافة عداد كهرباء إلكترونياً تجدر الإشارة بنا إلى بيان شروط طلب عداد كهرباء إضافي وهذا على النحو التالي:

  • توافر شهادات التنسيق المتمثلة في نسخة من شكل المخطط العام وصورة من وثيقة طلب الترخيص.
  • إحضار بيان مختوم من الجهة الحكومية مشتملا على المساحة المستخدمة في إنشاء الوحدات السكنية.
  • إرفاق إيصال من الخدمة الكهربائية، مع الإلزام بأن يكون محتويا على صورة من رخصة المبنى ورخصة البناء والعزل، وكذلك صورة من طلب الترخيص وبيان الموافقة من الوزارة.

الوثائق المطلوبة لتقديم طلب تركيب عداد جديد

أصبح من السهل تسجيل طلب عداد جديد إلكترونيا، وهذا بفضل جهود الدولة ووفقاً لتنفيذ الرؤية المستقبلية 2030 بمميكنة الخدمات الحكومية والاستغناء عن الخدمات الورقية، ولكي تتمكن من استخدام هذه الخدمة لابد من إرفاق المستندات التالية:

  • أصل ونسخة من عقد الإيجار.
  • تصريح حفر من الحي أو البلدية.
  • أيضاً أصل البطاقة الضريبية وصورة منها.
  • الأصل من عقد الملكية وصورة منه.
  • نسخة للتأكيد من رخصة المبنى.
  • وثيقة التوكيل ونسخة من الوثيقة.
  • صورة من رخصة مزاولة النشاط والأصل.
  • إيصال الدفع من مركز شبكة معلومات المرافق.

رسوم إضافة العداد الكهربائي

حدد المسؤولون في شركة الكهرباء الرسوم المستحقة عند تركيب عداد إضافي، ومع ذلك فإن هذه الرسوم تختلف قيمتها عن بعضها، حيث يتم تحديدها حسب العوامل التالية:

  • معدل التيار الكهربائي الذي يحتاجه المبنى، والأحمال فيه.
  • مساحة الوحدة.
  • يمكنك معرفة قيمة الرسوم المطلوبة لاستخراج عداد جديد بواسطة حاسبة الرسوم المستحقة الموجودة على الموقع.
  • من خلال الضغط على هذا الرابط تستطيع معرفة المبلغ كله، وذلك بعد إدخال بيانات وتفاصيل التيار الكهربائي.
  • أيضا يمكنك دفع هذه الرسوم عبر نظام سداد، وستصل رسالة بالتأكيد على نجاح العملية إلى الرقم المسجل به الحساب.
  • تحتاج الموافقة على استخراج طلب عداد جديد بعد الكشف على المبنى ما بين 7-20 يوما.

 تغيير اسم مالك العداد

من ضمن الخدمات المتاحة للمواطنين والمقيمين في السعودية هى خدمة نقل ملكية عداد الكهرباء إلى شخص آخر، ويكون هذا بإجراء الآتي:

  • يمكنك تغيير عداد العقار بإسم آخر عن طريق تقديم بلاغ على المنصة الرسمية للشركة.
  • أو الاتصال على رقم شركة الكهرباء جدة وهو 993 لتلقي البلاغات.

الإستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر رقم الحساب

يعتبر رقم الحساب إحدى البيانات الضرورية التي يحتاجها المشترك في الاستعلام عن فواتير شركة الكهرباء به، ولكي تستطيع استعراض فاتورة الكهرباء برقم الحساب اتبع التالي:

  • تسجيل الدخول على موقع شركة الكهرباء من هنا.
  • اختيار أيقونة شخصي، ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهوية الوطنية.
  • كتابة كلمة المرور، ومن ثم النقر على تسجيل.
  • التوجه إلى حساب المشترك واختيار خدمة المشتركين.
  • الضغط على أيقونة الفواتير الإلكترونية، وتحديد خيار فواتيرك.
  • اختيار الفاتورة الثابتة.
  • الآن عليك إدخال رقم الحساب الشخصي.
  • الضغط على تحقق.
  • قم بالانتظار قليلا وستظهر أمامك بيانات الفاتورة مشتملة على القيمة المستحقة وتاريخ إصدارها.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء برقم العداد

من ضمن الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء الفواتير المسجلة برقم العداد للاستعلام عنها، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء السعودية.
  • تسجيل الدخول بإضافة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • الانتقال إلى خدمة الحساب المشترك واختيار خدمات الحساب.
  • الضغط على أيقونة بدء الخدمة.
  • إدخال رقم العداد في الحقل المخصص له.
  • النقر على بحث.
  • انتظر قليلا وجميع تفاصيل الفاتورة الصادرة باسم مالك الحساب ستظهر على الشاشة.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية؟

وفرت الشركة الوطنية لإنتاج الكهرباء عدة خطوط هاتفية للتواصل من خلالها لتلقي الشكاوى والإبلاغ عن أي مشكلة على رقم شكاوي شركة الكهرباء المجاني 920001100، أو عن طريق الذهاب للموقع الرسمي الخاص بالشركة.

هل يمكن تجزئة فاتورة الكهرباء عند سدادها؟

تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تقديم كافة سبل الراحة لعملائها الكرام، ومن أجل تجنب انقطاع الخدمة عنهم أتاحت لهم إمكانية تسديد 50% من قيمة الفاتورة وتقسيط باقي المديونية حسب الاتفاق المبرم بينهم وبين الشركة.

شاركها.