الأحد, مايو 5

نستعرض الرقم الموحد لبنك الراجحي، والذي يتيح التواصل المباشر للاستفادة من خدمات مصرف الراجحي المتنوعة، علاوة على توفير إمكانية التواصل خارج حدود المملكة، وذلك على مدار الـ 24 ساعة وبأي وقت، علماً بأن البنك يوفر الخدمة لكافة المتعاملين، وذلك في نطاق استيفاء عدة شروط وتحقيق عدة مزايا للمتعاملين، نوضحها تفصيلاً عبر موقع الخدمات الإلكترونية.

الرقم الموحد لبنك الراجحي

لا يتوانى بنك الراجحي عن توفير كافة سبل الراحة والرضا للعملاء، وذلك عبر تقديم أفضل الطرق المبتكرة والحلول والإجابات على كافة الاستفسارات.

حيث يقدم بنك الراجحي الرقم الموحد لبنك الراجحي، والذي يدعمك عند مصادفة أي مشكلة، وكل ما عليك هو التواصل عبر الآتي:

  • الرقم الموحد لبنك الراجحي هو 920003344 (966+).
  • وفي حالة الحاجة إلى التواصل من خارج المملكة، فهنا يمكن الاتصال عبر رقم بنك الراجحي الدولي (00966114603333)، وذلك فيما يخص العملاء الجدد.
  • بينما في حالة تواصل العملاء القدامى من خارج المملكة، فيتم على رقم (8001248880).
  • هذا إلى جانب إتاحة التواصل على رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني واتساب عبر 920003344.

شاهد أيضا: التقديم على الزيارة العائلية عبر منصة التأشيرات الإلكترونية

خطوات الاشتراك بالهاتف المصرفي ببنك الراجحي

يوجد عدة خطوات سهلة وبسيطة تتيح التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي ببنك الراجحي والاستفادة من كافة المزايا المقدمة، ويتم اتباع الآتي:

  • بدايةً يتم الاتصال من خلال الرقم الموحد ببنك الراجحي 920003344، على شريطة أن يتم الاتصال من خلال رقم العميل المُسجل خلال فتح الحساب بالبنك.
  • الآن يجب متابعة الرسالة الصوتية، يليه اختيار الرقم  (0).
  • مع النقر على رقم 3 ، وذلك حتى يتسنى تسجيل الاسم ضمن خدمة الهاتف المصرفي.
  • وهنا يلزم النقر على رقم 1 لتأكيد عملية التسجيل.
  • وبذلك يجب إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي التابعة للمستخدم، مع تدوين الـ 7 أرقام الأخيرة للحساب المصرفي، وعليه يتم تحديد رقم سري ملائم.
  • وبذلك تمت عملية التسجيل بنجاح، ويمكن للعميل التواصل والتعرف على كافة مستجدات الحساب ببنك الراجحي.

يجدر الإشارة إلى الاستفادة من كافة المزايا المتوفرة بالبنك على مدار اليوم، حيث يمكنك سداد الفواتير وتحويل الأموال ومباشرة الحسابات عبر خدمة عملاء بنك الراجحي خارج المملكة.

شاهد أيضا: ما هي الخدمات الإلكترونية المسجد النبوي؟

البيانات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي

بعدما تعرفنا على خطوات الاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي، فلابد من العلم أن نظام الرد الآلي سوف يطلب من المشترك إضافة عدة بيانات وهي:

  • يجب إضافة رقم بطاقة الصراف الآلي، وذلك على شريطة أن تكون البطاقة نشطة عبر النظام.
  • يشترط إضافة الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي، هذا مع ضرورة ألا يمضي يوم كامل على تغيير كود الرقم السري حال تغييره من قبل العميل.
  • يلزم إضافة الـ 7 أرقام الأخيرة للحساب الجاري، علماً بإلزامية أن يكون الحساب نشط، علاوة على ارتباط بطاقة الصراف الآلي به.
  • لابد من إضافة رقم سري لخدمة الهاتف المصرفي، مع تأكيد الرقم السري المطابق للشروط التي نوضحها بالفقرة اللاحقة.

شروط الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي

بعدما يتم تعرفنا على خطوات الاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي والبيانات المطلوب إرفاقها، نوضح شروط الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي فيما يلي:

  • يجب أن يكون الكود مكون من أربعة أرقام.
  • يشترط ألا يكون الرقم مطابق لرقم بطاقة الصراف الآلي.
  • ينبغي عدم تسلسل الرقم أو تشابهه، كما يجب عدم بدايته بصفر.
  • من اللازم ألا يكون الرقم يمثل تاريخ عام ميلادي أو هجري.
  • يتوجب ألا يكون الرقم السري ضمن أخر خمسة أرقام سرية مستخدمة من قبل العميل عند إعادة التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي.

ما أهمية رقم الراجحي مباشر

خلال التعرف على الرقم الموحد لمصرف الراجحي، نتطرق إلى أهمية رقم الراجحي مباشر، والتي تكمن في إنجاز كافة المعاملات المالية وكذلك المصرفية، والتي نوضحها فيما يلي:

  • الإطلاع على كافة تفاصيل الحساب، والتعرف على المعاملات التي تمت خلاله لمدة محددة.
  • إمكانية سداد فواتير المرافق بواسطة رقم حساب المشترك.
  • تحويل الأموال لحسابات أخرى، دون الحاجة إلى التوجه أو الذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي.
  • إعادة إصدار أو تجديد البطاقة الائتمانية الخاصة بالمشترك.
  • سداد المدفوعات المستحقة على المشترك من خلال التعامل بالبطاقة الائتمانية.
  • عدم الحاجة إلى التوجه إلى أي فروع البنك لسداد أياً من الخدمات التمويلية.
  • الحصول على بطاقات الاتصالات والإنترنت وأيضاً بطاقات أسعار الأسهم.

المزايا والفوائد لخدمة الهاتف المصرفي

دون أدنى شك أن خدمة الهاتف المصرفي توفر العديد من المزايا لعملاء بنك الراجحي، والتي نوجزها على النحو التالي:

  • إتمام المعاملات المصرفية عبر الجوال أو بواسطة الهاتف الثابت.
  • إجراء كافة العمليات المصرفية بما ينطوي على التواجد داخل المملكة أو خارجها.
  • الخدمة متوفرة بالعديد من اللغات وهي “عربي ، أردو ، هندي”.
  • إتاحة إضافة مستفيدين دوليين، مع إمكانية تعديل مستفيد دولي.
  • إمكانية تحديث الهوية، وكذلك سداد الفواتير، أو إيقاف البطاقة.
كيف استخدم تطبيق الراجحي خارج المملكة؟

يمكن التعامل مع تطبيق الراجحي من خارج المملكة، من خلال النقر على تسجيل الدخول، ومن ثم ملء البيانات ومنها اسم المستخدم وكذلك كلمة المرور.
عقب الولوج للحساب يتم النقر على زر تعديل رقم الجوال، مع إدراج  رقم الجوال الدولي، وسوف يحصل العميل على رمز تحقق عبر الجوال، ويتم تأكيد الرقم من خلال إدخال الرمز.

كيف اتصل على الراجحي من خارج المملكة؟

عند الحاجة إلى التواصل والإطلاع على أياً من الخدمات المتوفرة ببنك الراجحي، يمكن التواصل على خدمة العملاء عبر رقم الهاتف المصرفي 800-124-5858 أو 966-920005856+ من خارج المملكة.

عزيزي القارئ يسعدنا أن نكون قدمنا أفضل طرق التواصل بمصرف الراجحي وهو الرقم الموحد لبنك الراجحي، والمتاح لجميع المتعاملين سواء القدامى أو الجدد وبأي وقت وعلى مدار اليوم، فبنك الراجحي في خدمتكم أينما كنتم ووقت الحاجة، ونود أن نكون قدمنا محتوى مبسط وواضح، يتيح الاستفادة للجميع.

شاركها.