الإثنين, أبريل 29

خطوات تسجيل و تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي بالجوال للاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المصرفي، حيث قام مصرف الراجحي بإطلاق خدمة الهاتف المصرفي للتسهيل على العملاء الخدمات إيداع وتحويل الأموال ودفع الفواتير وسداد العمليات الشرائية من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة للصراف الآلي.

خطوات تسجيل و تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي بالجوال

بنك الراجحي من أهم المصارف في المملكة السعودية، يضم حوالي 500 ويقدم العديد من الخدمات المصرفية مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير بالإضافة إلى تمويلات الأفراد والتمويلات العقارية.

يعمل مصرف الراجحي على تلبية احتياجات العملاء ومزاولة الأعمال المصرفية والاستثمارية وفقًا للشريعة الإسلامة، ومن أبرز الخدمات التي يقدمها خدمة الهاتف المصرفي التي تُسهل على العملاء من المواطنين والمقيمين إتمام العمليات المصرفية من أي وقت وأي مكان مثل سحب وإيداع الأموال وتحويل الأموال وتغيير العملة وسداد الفواتير الحكومية والفواتير الشرائية، وذلك من خلال الاتصال على رقم 966920003344+ ثم اتباع العليمات.

التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال

يحتاج التسجيل في الهاتف المصرفي تأكد العميل من إضافة رقمه عبر الصراف الآلي للاشتراك في الهاتف المصرفي ثم اتباع خطوات التسجيل، ويمكننا توضيحها إليكم في الخطوات الآتية:

  1. الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الراجحي من خلال رقم الجوال المسجل لدى الراجحي.
  2. : رقم الاتصال للعملاء العاديين  966920003344+، وللعملاء المميزين 8001248880.
  3. الاستماع إلى الرسالة الترحيبية المسجلة لدى الرد الآلي لنظام الراجحي.
  4. تحديد اللغة: الضغط على رقم 1 لـ اللغة العربية.
  5. الضغط على رقم 3 للتسجيل في الهاتف المصرفي ثم الانتقال إلى الخطوة التالية.
  6. الضغط على رقم 1 لتأكيد وجود رقم مسجل في الصراف
  7. الضغط على رقم 1 لتأكيد الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالهاتف المصرفي.
  8. إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 16 رقم، ويُرجى العلم أنه لابد أن تكون البطاقة سارية الصلاحية.
  9. إدخال كلمة مرور البطاقة المصرفية المكونة من أربعة أرقام، ويشترط أنه لم يتم تحديثها في أقل من 24 ساعة.
  10. إدخال آخر سبعة أرقام من الحساب الجاري المرتبط بالبطاقة المصرفية.
  11. إدخال رقم سري خاص بالهاتف المصرفي مكون من أربعة أرقام ولكن يجب أن يكون مطابق للشروط.
  12. إدخال الرقم السري مرة أخرى للتأكيد.
  13. وبذلك تم إتمام التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي، والآن يمكن الاستفادة من خدمات الهاتف المصرفي.

رقم بنك الراجحي للشكاوى المجاني

قام مصرف الراجحي بتخصيص رقم مجاني موحد لتمكين العملاء من الاتصال وتقديم الشكاوى والاستفسارات، وذلك من خلال الاتصال على رقم 8001244455 ثم اتباع التعليمات الصوتية.

رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء

يمكن الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي في أي وقت من داخل السعودية على رقم 8001241222 للعملاء الجدد أو على رقم 920003344 للعملاء الحاليين ثم اتباع التعليمات الصوتية.

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني واتساب

وفقًا لما جاء عبر الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على تويتر يمكن للعملاء التواصل على رقم 920003344 عبر تطبيق الواتساب لتقديم أي استفسارت أو طلبات.

طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال

يمكن لعملاء الراجحي إلغاء تجميد الحساب وإعادة تنشيطه من خلال الجوال من خلال الاتصال على خدمة عملاء الراجحي 966920003344 والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء وإخبارهم بتجميد الحساب واتباع التعليمات حتى يتم معالجة الطلب.

كما يمكن تنشيط حساب الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية كما هو موضح بالآتي:

  1. التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية ثم إدخال البطاقة المصرفية.
  2. اختيار عمليات أخرى ثم اختيار البوابة الإلكترونية أبشر.
  3. ظهور بيانات العميل ثم الضغط على متابعة.
  4. إدخال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال، وبذلك تم تفعيل حساب مصرف الراجحي بنجاح.

أسئلة شائعة

كيف أسجل في الهاتف المصرفي الراجحي؟

يمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الرجحي للعملاء العاديين على رقم 966920003344+ ولعملاء التميز على رقم 8001248880 ثم اتباع التعليمات الصوتية حتى تمام تسجيل وتفعيل الهاتف المصرفي.

كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي؟

يستغرق تنشيط الحساب البنكي 24 ساعة، وهذا ما جاء في تصريح رسمي على صفحة مصرف الراجحي في خدمتك على منصة تويتر.

قدمنا لكم خطوات طريقة تسجيل وتفعيل خدمة الهاتف المصرفي مصرف الراجحي  ثم كيفية التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي ثم طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال ومن جهاز الخدمة الذاتية، تابعوا معنا للمزيد عن الخدمات الإلكترونية السعودية.

شاركها.