قام تطبيق توكلنا من خلال الصفحة الرسمية على منصة تويتر بتعريف خطوات استعراض البطاقات عبر تطبيق توكلنا حيث يحتوي التطبيق على مجموعة كبيرة من أنواع البطاقات الرقمية المختلفة التي يستفيد منها المواطن والمقيم، والتي توفر عليه العديد من الإجراءات والوقت والجهد في التعريف بهذه البطاقات للجهات الرسمية أو في مواقف المرور أو غيرها من الجهات، يتم استعراض البطاقات عن طريق خدمة المحفظة الرقمية واحدة من أهم الخدمات التي وفرها تطبيق توكلنا ضمن مجموعة كبيرة من الخدمات التي نتعرف على بعض منها في التالي، وكيفية استعراض البطاقات عبر تطبيق توكلنا.
خطوات استعراض البطاقات عبر تطبيق توكلنا
يعمل تطبيق توكلنا على توفير العديد من الخدمات الهامة التي يستعين بها المواطن والمقيم مثل استعراض الوثائق الرسمية ومنها استعراض بيانات جواز السفر للفرد وكافة أفراد أسرته وكذلك استعراض البطاقات الرقمية الخاصة بالمستفيدين ويتم استعراض البطاقات من خلال:
- فتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول إدخال بيانات المستفيد.
- من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- من الصفحة الرئيسية استعراض المحفظة الرقمية.
- فتح المحفظة واستعراض كافة الوثائق التي تم حفظها بطريقة إلكترونية.
- الدخول على بطاقاتي اختيار البطاقة المطلوب استعراضها.
- الضغط على البطاقة ومعرفة كافة البيانات أو استعراض البطاقة أو مشاركتها مع الآخرين.
- كما يمكن استعراض بيانات جواز السفر من خلال تطبيق توكلنا.
- عن طريق اختيار معلوماتي ومستنداتي ثم اختيار الجواز المراد.
- إظهار تفاصيل بيانات جواز السفر للفرد نفسه أو أفراد الأسرة المضافين معه.
تطبيق توكلنا الصفحة الرئيسية
من خلال الصفحة الرئيسية لتطبيق توكلنا يتمكن المستفيد من الاطلاع على عدد من الخدمات منها:
- البطاقات المفضلة والخدمات المفضلة.
- معرفة حالة الطقس البحث داخل التطبيق عن الخدمات.
- الحصول على التقويم.
- التبرع عبر منصة إحسان.
- الدخول على ملفات تعريف الشركاء الخاصين بتطبيق توكلنا.
- التذكير بأهم المواعيد والدخول على البيانات الإسلامية المختلفة مثل مواقيت الصلاة.
- الدخول على الخدمات لقطاعات التعليم أو الصحة واستعراض الخدمات الخاصة بها.
طريقه تسجيل حساب على تطبيق توكلنا
يتم تسجيل حساب على تطبيق توكلنا والاستفادة من كافة الخدمات التي أعلنت عنها الجهات المشتركة على تطبيق توكلنا وهيئة الذكاء الاصطناعي سدايا، يتم التسجيل للمواطن أو المقيم سواء المسجل في منصة أبشر أو غير مسجل في منصة أبشر، أيضا الزائر والمواطن الخليجي. يتم التسجيل للمواطن والمقيم المسجل في منصة أبشر حيث يتم التسجيل بشكل مباشر واعتماد رقم الهاتف الجوال المسجل في منصة أبشر لتعريف المستفيد من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول فتح التطبيق على الهاتف.
- اختيار تسجيل الدخول إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- في حال عدم وجود حساب يتم الضغط على إنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة واختيار مواطن أو مقيم أو زائر.
- إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد والموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على التالي يتم حصول المستفيد على رسالة على الرقم المسجل في منصة أبشر.
- في حال كان مواطن أو مقيم مسجل في منصة أبشر وإدخاله والضغط على تسجيل الحساب.
- في حال عدم التسجيل على منصة أبشر لا بد من تعريف المستفيد من خلال أحد المسجلين في تطبيق توكلنا.
- الحصول على رقم أو رمز التحقق على رقم الهاتف للفرد الذي تم التعريف من خلاله لاستكمال التسجيل على التطبيق.
الأسئلة الشائعة
يتم تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا وفق مجموعة من الضوابط في حال كان المستفيد مسجل في منصة أبشر لا بد من تحديث رقم الجوال أولا على منصة أبشر حتى يتم تحديثه في تطبيق توكلنا لكل من المواطن والمقيم المسجل والمفعل على منصة أبشر يتم تحديث الجوال عن طريق الخطوات التالية:
فتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
الاسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق يتم اختيار مواطن أو مقيم.
ثم الضغط على تحديث رقم الهاتف الجوال من الصفحة الرئيسية.
يتم إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
الحصول على الرسالة برمز التحقق على الرقم المسجل في أبشر أو الذي تم تعريفه للغير مسجلين في منصة أبشر.