يقدم لكم هذا المقال طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا ، و تسجیل فی عنوان وطني ، و العنوان الوطني تغيير رقم الجوال، و كيف احذف العنوان الوطني ، و مشكلة العنوان الوطني ، ابتكرت مؤسسة البريد السعودي العنوان الوطني ليكون عنوانًا موحدًا وشاملًا لجميع مناطق، ومدن وقرى وهجر المملكة العربية السعودية، وأقر مجلس الوزراء بقرار رقم (252) بتاريخ 1434/7/24 هـ العنوان الوطني كالمرجع الرئيسي للعنونة في السعودية, وهنا شرح توضيحي لطريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا.
تعديل العنوان الوطني في توكلنا
يستطيع مستخدمي تطبيق توكلنا من رؤية الهوِية الوطنية في التطبيق عن طريق خدمة العنوان الوطني حيث إن العنوان الوطني يعتبر تقوم مقام عنوان معياري مطور عن طريق مؤسسة البريد السعودي من خلال خطوات تعديل العنوان الوطني في توكلنا تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي من الصفحة الرئيسية لتوكلنا اختر الخدمات.
- اضغط على العنوان الوطني سوف تظهر لك العناوين الوطنية المسجل في حسابك.
- اضغط على الثلاثة نقاط قم بإختيار تعديل العنوان ، أدخل معلومات المنزل.
- عدل معلومات الموقع واضغط على اثبات العنوان ، قم بإستعراض الإثبات ثم اضغط على طباعة.
تسجیل فی عنوان وطني
يتم تسجیل فی عنوان وطني كالاتي :
- الدخول لموقع العنوان الوطني الموجود على هذا الرابط بمجرد دخولك للموقع ستجد 3 خيارات، قم بإختيار الخيار الاول وأضغط عليه – تسجيل الأفراد (للمواطنين والمقيمين) بعدها ستفتح لك صفحة بها خيارين فقط، قم باختيار الخيار الأول – تسجيل جديد.
- الخطوة التالية هي خطوة الموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على (تسجيل الأفراد) ستظهر رسالة تلقائية تطلب منك السماح بتعبئة الخانات بصورة أوتوماتيكية حسب موقعك الحالي.
- إضغط على (تم التحقق) إذا كنت متواجدا بموقعك الحقيقي ثم قم بإكمال خانة المعلومات الشخصية بإدخال رقم الإقامة وتحديد الجنسية (غير سعودي).
- ثم قم بملء خانة معلومات المنزل؛ رقم الوحدة هو رقم المبنى الموجود خارج المنزل بعد ذلك قم بالضغط على (التالي) بعدها ستظهر لك صفحة تسجيل الأفراد؛ هذا الخيار خاص بتسجيل المقيمين معك بالمنزل نفسه.
- يمكنك إضافة فرد جديد بعد الضغط على (نعم) ثم إدخال رقم الإقامة، الإسم الكامل، والجوال. ثم الضغط على (إضافة فرد جديد).
- الخطوة التالية هي خطوة تحديد الموقع عبر طرق ستظهر امامك إما يدويا أو تلقائيا أو عبر الجوال مع شرط توفر هاتف ذكي و تواجد الجوال على الموقع نفسه بعد ذلك ستظهر لك صفحة بها جميع المعلومات الخاصة بك (عنوانك الوطني) بإمكانة طباعة هذه الصفحة الآن أو لاحقا متى ما أردتها.
العنوان الوطني تغيير رقم الجوال
طريقة تغيير رقم الجوال بالعنوان الوطني إذ يمكن ذلك بكل سهولة إلكترونيًّا وبالمجان من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البريد السعودي من هنا ، إختيار تسجيل الأفراد ، إختيار إدارة العنوان الوطني.
- يتم تسجيل رقم الهوية ورقم الجوال يتم إستلام رسالة تفعيل تحتوي على كود يتم إدخاله لتفعيل الحساب.
- الإنتقال لحساب العنوان الوطني السعودي للمستخدم يتم إختيار تحديث العنوان من القائمة الجانبية.
- يتم النقر على رقم هاتف الجوال ، أدخل رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة.
- إستلام رسالة محتوية على كود التفعيل للجوال الجديد ، يتم إدخال كود التفعيل في الخانة المخصصة له.
- يتم الضغط على تأكيد وبهذا يكون قد تم تغيّير رقم الجَوال القديم لرقم جديد في العنوان الوطني السعودي بسهولة.
كيف احذف العنوان الوطني
تقدم مؤسسة البريد السعودي، خدمة إلكترونية تُمكن مسجلي العناوين الوطنية من إلغاء الأفراد المضافين على نفس العنوان الوطني المسجل مسبقًا، وإدارة العنوان الوطني بشكل أكثر تفصيلًا وأريحية، ولا تُضيف المؤسسة أي مصاريف لاستخدام هذه الخدمة ويمكنك حذف العنوان الوطني عبر خطوات بسيطة للغاية سنذكرها هنا:
-
- ادخل على خدمة إدارة العنوان الوطني من خلال الضغط هنا.
- ادخل رقم الهوية الخاصة بك ورقم الهاتف الجوال الذي استخدمته خلال تسجيل العنوان الوطني الخاص بك.
- اضغط على تحقق من الهوية الوطنية.
- الآن أنت حصلت على الرقم الوطني الخاص بك ويمكنك إدارة هذا العنوان وتعديل البيانات الخاصة بك بسهولة سواء بإضافة أفراد أو تغيير العنوان.
مشكلة العنوان الوطني
- يعاني البعض من ظهور مشكلة عن تسجيل العنوان الوطني عند الرغبة في إصدار سجل تجاري فيظهر أن العنوان الوطني غير صحيح. ذلك بالرغم من أن العنوان الذي يتم تسجيله صحيحًا لحل تلك المشكلة يجب التواصل مع خدمة العملاء في وزارة التجارة عبر قنوات التواصل المختلفة.
- للتمكن من حل مشكلة تسجيل العنوان الوطني عند إصدار السجل التجاري يمكنكم التواصل مع وزارة التجارة من خلال: رقم الهاتف مركز خدمة الأعمال : 920000667
- مواعيد العمل: من يوم الأحد حتى يوم الخميس. بدءًا من الساعة 8.00 صباحًا حتى الساعة 4.00 مساءً.
- البريد الإلكتروني لمركز خدمة العملاء: CS@mc.gov.sa