يتساءل العديد من المواطنين السعوديين عن شروط إضافة أفراد الأسرة من خلال تطبيق توكلنا المتاح في دولة السعودية، حيث يتيح تطبيق توكلنا المزيد من الخدمات التي تمكنهم من الاستفادة منه، ويوفر هذا التطبيق أيضا خدمة إضافة أفراد الأسرة وجميع المعلومات حول ذلك.
شروط إضافة أفراد الأسرة تطبيق توكلنا
أصبح بإمكان جميع المواطنين السعوديين والمقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية من إضافة التابعين والمكفولين عبر تطبيق توكلنا، ولكن يجب استيفاء جميع الشروط التالية:
- من الضروري أن يمتلك الفرد رقم خاص بإقامته أو رقم هويته الشخصية، ولكن بشرط أن يكون هذا الرقم فعال لدى الدولة، وهو الرقم الذي يقوم بإدخاله أثناء ملء بيانات الفرد.
- من الواجب أن يكون رب الأسرة الذي يقوم بإضافة الفرد من المنضمين بالفعل في تطبيق توكلنا السعودي.
- من الشروط أيضا الواجب توافرها أن يكون رقم الإقامة الخاص برب الأسرة ساري وفعال أيضا.
كيفية إضافة أفراد الأسرة في تطبيق توكلنا
يسأل الكثيرون عن كيفية إضافة أفراد الأسرة في تطبيق توكلنا المتاح في دولة السعودية، وما هي الطريقة المتبعة لإضافة باقي أفراد العائلة ليتم اتباع جميعها، وتتلخص جميع هذه الخطوات في الآتي:
- في الخطوة الأولى يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بتطبيق توكلنا من هنا.
- في الخطوة التي تلي ذلك يجب تسجيل الدخول من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور المؤقتة الخاصة بالمستخدم.
- بعدها قم بالضغط على على قائمة خدماتي من القائمة الرئيسية المنسدلة أمامك على شاشة الهاتف.
- ثم النقر على الخدمات العامة في أسفل القائمة.
- بعد ذلك يجب اختيار أفراد الأسرة والتابعين أجمعهم.
- إضافة وتعديل التابعين والعمالة المنزلية.
- في الخطوة الأخيرة قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة المرتبط بالفرد التابع، ثم قم بالنقر على زر حفظ.
كيفية إضافة الزوجة في تطبيق توكلنا
هناك مجموعة من الخطوات الواجبة والتي يتم اتباعها لإضافة الزوجة في تطبيق توكلنا المتاح في دولة السعودية، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
- في البداية يجب تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك الموجود في تطبيق توكلنا.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار حسابي.
- قم بالنقر على خيار إضافة وتعديل أفراد الأسرة.
- في الخطوة التي تلي ذلك قم بالبحث عن خانة الزوجة ثم ضع إشارة بجانبها.
- في الخطوة الأخيرة قم بالضغط على زر الحفظ لإتمام عملية إضافة الزوجة من خلال تطبيق توكلنا.
كيفية إضافة الأبناء في تطبيق توكلنا
يمكن لجميع المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إضافة الأبناء في تطبيق توكلنا المتاح بشكل إلكتروني من خلال اتباع جميع الخطوات التالية:
- في البداية يجب فتح تطبيق توكلنا الذي تم تثبيته على الجهاز الخاص بك.
- بعدها قم بتسجيل الدخول إلى حساب ولي الأمر.
- قم بالنقر على حسابي في أعلى القائمة الرئيسية الموجودة أمامك على شاشة الهاتف.
- بعد ذلك قم بالضغط على قائمة تعديل أسماء الأبناء الذين تريد إضافتهم إلى تطبيق توكلنا.
- في الخطوة الأخيرة قم بالضغط على زر الحفظ بعد الانتهاء لإتمام العملية بنجاح.
التسجيل في تطبيق توكلنا عبر حساب أبشر
يمكن لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية إنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا من خلال حسابهم الشخصي الموجود على منصة أبشر الإلكترونية، وذلك بإتباع كافة الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى يجب تثبيت تطبيق توكلنا، ثم قم بفتح التطبيق على الجهاز الخاص بك.
- قم بالضغط على اللغة المناسبة لك.
- بعد ذلك قم بالنقر على خانة تسجيل جديد من الواجهة أمامك.
- قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- في الخطوة التي تلي ذلك قم بالموافقة على الإقرار.
- قم بالنقر على زر التالي.
- إتمام عملية التحقق المطلوبة من الفرد المستخدم.
- يجب إنشاء كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- قم بالضغط على زر التالي.
- يجب تحديد مكان الإقامة على الخريطة الموجودة أمامك على شاشة الهاتف.
- في الخطوة الأخيرة قم بإتباع كافة التعليمات والإجابة على جميع الأسئلة المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
أسباب تؤدي لرفض عملية إضافة أفراد الأسرة عبر توكلنا
في حالة وجود أي خطأ أو التعرض لرفض الاضافة للفرد، من الضروري التواصل على الفور مع طاقم العمل لتصحيح الأمر، وتعود أسباب رفض إضافة أفراد الأسرة عبر تطبيق توكلنا إلى ما يأتي:
- عدم ملء البيانات التي قد تم طلبها منك أثناء عملية الإضافة بشكل سليم كما هو مطلوب.
- عدم تواجد الشروط في الفرد المراد المقصود إضافته عبر التطبيق.