خطوات الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية .. وطريقة دفع فاتورة زين

خطوات الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية سوف نذكرها عبر موقع الخدمات الإلكترونية وهي من الخدمات التي توفر الكثير من الوقت والجهد على العملاء، حيث يستطيع المستخدم من خلالها معرفة قيمة الفاتورة المقررة عليه والتي ينبغي أن يقوم بسدادها لتجنب وقف خط الهاتف، ولاستمرار تقديم الخدمة لأن شركات الاتصالات في المملكة تحدد مدة زمنية تقدر بنحو 90 يوم يجب خلالها الشحن ومن ثم يتم وقف الخدمة وتحويل الخط للاستقبال فقط، ويكون هناك مهلة للشحن تصل إلى نحو ستة شهور.

خطوات الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية

يوجد في المملكة أكثر من شركة اتصالات سعودية وجميعها يمكن من خلالها أن يتم عمل استعلام عن المديونيات عن طريق اتباع الخطوات التالية:

اولًا الاستعلام عن المديونية في شركة زين

عميل شركة اتصالات زين يستطيع أن يقوم بعمل استعلام عن المديونية الخاصة به في الشركة عن طريق القيام بما يلي:

• الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ شركة زين.
• ثم يتم الضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة زين.
• ومن ثم ينتقل الموقع إلى نافذة أخرى تتضمن بعض الخانات التي يجب تعبئتها بالبيانات المطلوبة من أجل الاستعلام والتي تتضمن ما يلي:

1. رقم الهاتف الجوال أو رقم شريحة البيانات.
2. إدخال رقم الهوية الوطنية.

• بعد ذلك يتم النقر على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة.
• سوف يعرض الموقع تفاصيل الفاتورة والمديونية المستحقة على العميل.

شاهد أيضًا: تأمين زيارة برقم الجواز السعودية

ثانيًا الاستعلام عن المديونية في شركة موبايلي

عميل شركة اتصالات موبايلي يستطيع أن يقوم بعمل استعلام عن المديونية الخاصة به في الشركة عن طريق القيام بما يلي:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بـ شركة موبايلي للاتصالات.
• وهنا سوف يظهر حقل مخصص للاستعلام وهنا يجب على المستخدم إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة به.
• ثم يتم كتابة رقم الشريحة الخاصة بالاتصالات أو رقم خط البيانات.
• ومن ثم يتم النقر على المربع الذي يوجد بجانب جملة أنا لست روبوت.
• أخيرًا يتم النقر على كلمة استعلام حتى تظهر قيمة الفاتورة المستحقة.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن العنوان الوطني السعودية استعلام برقم الهوية

ثالثًا خطوات معرفة المبالغ المتعثرة stc برقم الهوية

شركة الاتصالات الثالثة في المملكة هي شركة stc والتي يمكن معرفة قيمة المديونيات المسجلة على الشخص من خلالها عن طريق عمل الآتي:

• الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ شركة stc.
• ثم يتم الضغط على تبويبه خدماتي التي تظهر في واجهة الموقع.
• ومن ثم يتم النقر على خيار الاستعلام عن مديونية.
• ينتقل الموقع إلى شاشة جديدة تحتوي على بعض الخانات الفارغة التي يجب تعبئتها بالمعلومات المطلوبة بها والتي في الغالب تشمل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
• بعد ذلك يتم الضغط على كلمة استعلام.
• سوف يظهر الموقع شاشة جديدة تتضمن أي بيانات تخص حساب العميل والمديونية المستحقة عليه.

طريقة دفع فاتورة زين

أصبحت طرق الدفع حاليًا للفواتير إلكترونية على عكس السابق من أجل توفير وقت العملاء لذلك عند عمل الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية في زين يمكن سداد قيمة تلك الفاتورة كما يلي:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ شركة اتصالات زين.
• ثم يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية.
• ومنها يختار المستخدم النقر على أيقونة الاستعلام عن المديونية عبر زين.
• عند ذلك سوف تظهر بعض الخانات الفارغة التي يجب إدخال البيانات بها بشكل صحيح والتي تكون كالتالي:

1. رقم الهاتف الجوال أو رقم شريحة البيانات.
2. إدخال رقم الهوية الوطنية.

• سوف تظهر على الموقع نافذة تتضمن المبلغ المطلوب دفعه من المستعلم بالريال السعودي.
• ثم يكون هناك متاح طرق متنوعة للسداد يستطيع منها المستخدم اختيار ما يناسبه منها مثل الفيزا، أو الماستر كارد، أو أمريكان اكسبريس.
• ومن ثم يتعين على المستخدم إدخال عنوان البريد الإلكتروني في الخانة الخاصة به.
• بعد ذلك يتم كتابة اسم المستخدم.
• ثم يتم النقر على كلمة التالي واتباع التعليمات حتى يتم دفع قيمة الفاتورة.

طريقة سداد فاتورة موبايلي من خلال مباشر الراجحي

يوجد طرق عديدة يمكن من خلالها سداد فاتورة موبايلي من أبرزها مباشر الراجحي، والأهلي أون لاين والدفع من خلال ماكينات الصراف الآلي وغيرها وفيما يلي نذكر خطوات الدفع من خلال مباشر الراجحي:

• يجب أن يكون لدى المستخدم تطبيق الراجحي على هاتفه الجوال حتى يستطيع القيام بتلك الخدمة.
• يدخل المستخدم على التطبيق ومن ثم يضغط على تبويبة المدفوعات التي تظهر على الشاشة الرئيسية.
• ثم يختار المستخدم خدمة إضافة فاتورة جديدة.
• بعد ذلك يحدد أنها فاتورة اتصالات وإنترنت وسوف تظهر الشركات المتاحة ومنها يختار اسم الشركة (موبايلي).
• ينتقل التطبيق إلى نافذة جديدة يجب أن يتم فيها كتابة رقم المشترك والوصف.
• ومن ثم يوضع قيمة المبلغ المطلوب سداده ثم ينقر على أيقونة التالي.
• سوف تظهر بعض التفاصيل على الشاشة التي يجب الإطلاع عليها للتأكد من كونها ثم النقر على كلمة تأكيد.
• في تلك الحالة سوف يرسل كود عبر الشركة على الهاتف الجوال وهنا يجب إدخاله في الحقل الخاص به.
• بعد ذلك يتم استكمال أي تعليمات تظهر على الموقع حتى يتم السداد.

كيفية سداد فاتورة stc من موقع الشركة

الشخص الذي يرغب في دفع قيمة المديونيات التي عليه لشركة stc يمكنه أن يقوم باتباع بعض الخطوات التي سوف نذكرها فيما يلي:

• الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بـ شركة stc.
• ثم يقوم المستخدم بالدخول إلى الشاشة الرئيسية عليه ويضغط منها على تبويبة سداد قيمة الفواتير.
• بعد ذلك يختار المستخدم نوع الحساب المراد الدفع من خلاله.
• ومن ثم يتم النقر على كلمة استمرار.
• سوف يظهر الموقع إجمالي المديونيات التي على المستعلم وينبغي عليه سدادها.
• هنا يتعين على المستخدم النقر على أيقونة سداد.
• ثم يقوم بإدخال البيانات المتعلقة بالدفع والحساب الذي يتم السداد من خلاله.
• أخيرًا يتم النقر على أيقونة إرسال.

إلى هنا نكون قد أوضحنا جميع خطوات الاستعلام عن المديونيات برقم الهوية سواء في شركة زين أو شركة موبايلي السعودية، ومن ثم يستطيع المستخدم دفع قيمة الفواتير الخاصة به بإحدى الطرق المتاحة على الموقع مثل بطاقات الشحن أو الحساب البنكي وغيرها.