في حال فقدان الهوية الوطنية وأي وثائق حكومية آخرى يمكنك الاستفادة من خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة وهي خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر. تمكن هذه الخدمة الأفراد من الإبلاغ عن فقدان الوثائق الشخصية الخاصة بهم، مثل الهوية الوطنية، ورخصة القيادة، وشهادة الميلاد، وشهادة الوفاة، وغيرها.
إجراءات فقدان الهوية الوطنية
يمكن الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من خلال منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر absher.sa.
- اختيار من قائمة الأحوال المدنية (الإبلاغ عن الوثائق المفقودة).
- إكمال الخطوات وتسجيل الوثيقة إما مفقود أو مسروق.
- حجز موعد لطلب إصدار وثيقة بدل فاقد أو مسروق.
الوثائق المطلوبة عند فقدان الهوية الوطنية
يجب أن تتضمن عملية الإبلاغ الإلكتروني عند فقدان الهوية الوطنية الوثائق التالية:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- بطاقة العائلة – سجل الأسرة.
- شهادة الميلاد.
- شهادة الوفاة.
- إرفـاق نمـوذج رقـم 58 والخـاص بالتبليـغ عـن الوثائـق المفقـودة لـدى الإدارة العامـة للأحوال المدنيـة.
- عند تأكيد البلاغ لا يمكن إلغاؤه عن طريق أبشر.
هل يمكن الإبلاغ عن فقدان الوثائق المفقودة عبر أبشر
نعم، يمكنك الإبلاغ عن فقدان الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر. فيما يلي الخطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة أبشر.
- اضغط على أيقونة “الأحوال المدنية”.
- اضغط على “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة”.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية، واسم الوثيقة المفقودة، وتاريخ فقدانها، ومكان فقدانها.
- إرفق صورة من الوثيقة المفقودة.
- اضغط على زر “إرسال”.
سيتم إرسال رسالة إليك على هاتفك الجوال تؤكد استلام طلبك. سيتم أيضًا إرسال رسالة إليك على هاتفك الجوال في حالة العثور على الوثيقة المفقودة.
فيما يلي بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها عند الإبلاغ عن فقدان الوثائق المفقودة:
- قم بالإبلاغ عن فقدان الوثيقة المفقودة في أقرب وقت ممكن.
- قم بوصف الوثيقة المفقودة بدقة.
- قم بتقديم صورة من الوثيقة المفقودة.
- قم بتحديث رقم هاتفك الجوال في أقرب وقت ممكن.
إذا وجدت الوثيقة المفقودة، فيرجى إبلاغ إدارة الأحوال المدنية أو المرور المختصة, وللمزيد حول إجراءات تقديم بلاغ عن فقدان الهوية الوطنية يمكنك زيارة رابط الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر الحكومية من هنا.