الجمعة, مايو 3

خطوات تسجيل طلب فى شركة الكهرباء السعودية سوف نذكرها من خلال موقع الخدمات الإلكترونية حيث تعتبر تلك الشركة من الشركات الحديثة فى المملكة والتى تم تأسيسها في سنة 2000 ميلاديًا، بعد أن تم عمل دمج ما بين أربع شركات حتى أصبحت شركة مساهمة واحدة، ومن ثم أصبحت هي المسؤولة عن توليد وتوزيع خدمة الكهرباء فى أرجاء البلاد، حتى صارت من أكبر الشركات المتخصصة في الطاقة الكهربائية في منطقة شمال أفريقيا.

تسجيل طلب فى شركة الكهرباء السعودية

أصبح التقديم على طلب تركيب العداد الخاص بالكهرباء في المملكة أمر يسير ويتم بشكل إلكتروني من خلال اتباع الإجراءات التالية:

  • بداية يذهب المواطن إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة السعودية للكهرباء من خلال الرابط التالي.
  • بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول حتى تظهر نافذة جديدة تحتوي على  حقول بيانات فارغة من أجل إدخال بيانات التسجيل والتي تتمثل فيما يلي:
  1. رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للوافدين. 
  2. عنوان البريد الالكتروني.
  3.  كلمة المرور السرية. 
  • ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  •  سوف تظهر الصفحة الرئيسية للموقع وفيها يكون هناك العديد من التبويبات التي يختار منها المستخدم تبويبة خدمات المشتركين.
  •  بعدها يتم اختيار خدمة تقديم طلب تركيب عداد كهربائي جديد.
  •  سوف ينتقل الموقع إلى شاشة أخرى تحتوي على العديد من البيانات الفارغة التي يجب إدخالها بشكل صحيح.
  •  عند الانتهاء من تعبئة البيانات يجب الاطلاع عليها وقراءتها مرة أخرى والتأكد من كونها صحيحة ثم يتم الضغط على كلمة ارسال الطلب.
  •  بعد الانتهاء من تلك الخطوات يكون قد تم تقديم طلب تركيب عداد جديد من شركة الكهرباء وسوف يتم الرد على الطلب. 

شاهد أيضًا: منصة ناجر توضح.. طريقة عمل استعلام عن صك برقم الهوية

ما هي الشروط اللازمة  لتركيب عداد كهرباء جديد

هناك  مجموعة من الشروط والإجراءات التي يجب على الشخص القيام بها من أجل تركيب عداد كهرباء جديد خاص به سوف نوضح أهمها بالخطوات فيما يلي:

 اولًا احضار شهادة تنسيق

  •  يجب أن يتم أخذ شهادة التنسيق قبل البدء في إجراءات البناء وبموجب تلك الشهادة يتم إدخال الخدمة الكهربائية إلى المبنى وجميع الوحدات الموجودة بها.
  •  تتضمن شهادة التنسيق مقاسات الكابلات والحجم الأمثل لها،  والأحمال الخاصة بالمبنى الذي سوف يتم تشييده،  وأماكن عدادات الكهرباء والسعة الخاصة بها.
  •  يستطيع المواطن الحصول على تلك الشهادة من خلال تقديم طلب لاستخراجها عن طريق منصة بلدي والتي يتم الوصول إليها من خلال الرابط التالي.

شاهد أيضًا: Seha.sa  منصة صحة.. طريقة الاستعلام عن الإجازات المرضية

 ثانيًا تقديم طلب من أجل توصيل الخدمة

 بعد حصول المواطن على شهادة التنسيق يجب عليه تقديم الطلب من أجل الحصول على الخدمة الكهربائية من خلال عمل الآتي:

  • يذهب المستخدم إلى الموقع الالكتروني الخاص بمنصة بلدي ويقدم طلب توصيل الكهرباء.
  •  ينتظر المستخدم حتى يتم قبول الطلب المقدم وذلك يتم متابعته من خلال المنصة الرسمية لأن عند القبول سوف يتم إرسال إشعار من أجل البدء في إجراءات التشطيبات.
  •  ومن ثم يقوم طالب الخدمة بعمل العزل الحراري في المبنى  مع مراعاة أن يكون مطابق مع الشروط التي تطلبها الشركة.
  •  بعد ذلك يتم البدء بتحديد أماكن تركيب العدادات،  وتجهيز الكابلات بالمقاسات المطلوبة حتى يتم القيام بأعمال التركيب.

 ثالثَا تقديم طلب الإضافة

 يقصد بذلك أن يقوم المستخدم بمخاطبة شركة الكهرباء من أجل البدء في توصيل الخدمة الكهربائية للوحدات الخاصة بالمبنى وذلك يحتاج إلى عمل الآتي:

  •  يجب أن يكون هناك رخصة بناء من البلدية موضح فيها عدد الوحدات التي يتم تشييدها.
  • ثم يحضر شخص متخصص لعمل كشف ميداني على مكان البناء للتأكد من أنه مطابق لما هو مذكور في رخصة البناء.

 رابعَا تقديم طلب من أجل تجميع الأحمال

 يفضل البعض تجميع الأحمال في عداد واحد بدلًا من تركيب أكثر من عداد في الوحدات السكنية المختلفة وذلك يحتاج إلى الآتي:

  •  يجب أن يكون هناك موافقة كتابية من مالك العقار على ذلك خاصة إذا كان مقدم الطلب شخص مستأجر المكان أو مستثمر يقوم بتشغيل المبنى بشكل تجاري.
  •  بعد ذلك يتم تصفية العدادات القديمة واستبدالها بعداد واحد جديد.

خامسًا تقديم طلب تركيب العداد الذكي

 جاء العداد الذكي حتى يتوافق مع رؤية المملكة التي تسعى من أجل التحول الرقمي للخدمات وذلك لما يتميز بة ذلك العداد من مميزات عديدة سوف نوضحها فيما يلي:

  • يسمح العداد الذكي للمستخدم بمعرفة استهلاكه في أي وقت وبالتالي يستطيع ترشيده والتحكم فيه.
  •  يمكن عمل ربط ما بين  بعض أجهزة الاتصالات الذكية والعداد مما يسهل شحنه.
  •  يسهل دفع قيمة الاستهلاك من خلال  تطبيق الكهرباء المخصص للهواتف الذكية. 

كيفية التعرف على رسوم تركيب عداد الكهرباء في المملكة

 شركة الكهرباء السعودية جعلت من السهل على المواطن معرفة رسوم التركيب عداد الكهرباء الخاص به، حيث يمكن الاطلاع عليها من خلال الحاسبة الالكترونية عن طريق عمل الآتي:

  • يبدأ المواطن بزيارة الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
  •  ثم يضغط على تبويبة حاسبتي وسوف يظهر له خيارين يقوم بالنقر على واحد منهم وهم يكونوا كالتالي:
  1. جهد الكهرباء المنخفض والذي يبلغ 220 فولت.
  2.  الجهد المرتفع للكهرباء والذي يكون ما بين 230 فولت وحتى 400 فولت.
  •  ومن ثم يتعين على المستخدم توضيح نوع المنشأة إذا ما كانت لأغراض سكنية أو شركة تجارية.
  •  بعد ذلك يتم الضغط على ايقونة عداد الخدمة، وهنا يجب على المستخدم كتابة عدد الوحدات.
  •  ومن ثم يجب أن يتم توضيح مساحة الوحدة الواحدة منهم.
  •  ثم يضغط المستخدم على أيقونة حساب مقابل الإيصال.
  • ينتقل الموقع إلى نافذة جديدة تحتوي على الرسوم المطلوبة من أجل تركيب عداد الكهرباء،  يضاف عليها ضريبة القيمة المضافة.
  •  يكون هناك أسفل الشاشة المبلغ الإجمالي المطلوب سداده من أجل تركيب العداد. 

الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة

 تقدم شركة الكهرباء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين داخل الأراضي السعودية والتي يكون من أبرزها ما يلي:

  • توزيع الطاقة الكهربائية على جميع الأشخاص المشتركين في الشركة.
  •  الحرص على رفع  درجة أداء الخدمة وتوصيلها بشكل جيد وعلى أعلى مستوى.
  •  تقوم الشركة بتطوير أداء ومهارات العاملين لديها حتى تقلل من نسبة حدوث الأخطاء في حساب استهلاك المواطنين وقراءة الفواتير وغيرها.
  •  أصبحت الشركة تستخدم أفضل التقنيات الحديثة في توليد وتوزيع الكهرباء مما جعل المملكة في مقدمة الدول التي تقوم بتوفير الطاقة الكهربائية لمواطنيها.
  •  تسعى الشركة من أجل تحسين شبكات الكهرباء في المملكة وتوليد أعلى مستويات من الطاقة.
  •  تحرص الشركة على القيام بالعديد من المحاولات من أجل توصيل خدمات الكهرباء إلى جميع المدن والقرى في مختلف أرجاء المملكة. 
ما هو رقم شركة الكهرباء السعودية؟

المواطن الذي يريد التحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية لطرح أي شكوى أو استفسار يمكنه الاتصال على الرقم الموحد 933،  وهناك خط آخر مخصص لتقديم بلاغات الشكاوي والأعطال وهو 9200001100 

هل يوجد تطبيق خاص بشركة الكهرباء السعودية؟

 نعم أتاحت شركة الكهرباء تطبيق خاص بها يمكن تنزيله على جميع أنواع الهواتف الذكية  حيث يستطيع أصحاب الهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد أو التطبيق الخاص بأجهزة الايفون.

انتهى حديثنا عن كيفية تسجيل طلب فى شركة الكهرباء السعودية والجدير بالذكر أن تلك الشركة وضعت مجموعة متنوعة من الأهداف الخاص بها والتى تسعى جاهدة من أجل تحقيقها مثل توصيل خدمات الطاقة بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة إلى جميع المواطنين، وذلك ساعدها فى الوصول إلى الترتيب الـ 18 من بين 190 دولة من دول العالم فى توفير الكهرباء ومازالت تسعى إلى تحسين الخدمة أكثر.

شاركها.