رابط الاستعلام عن مخالفات إيفاء وكيفية تسديدها

رابط الاستعلام عن مخالفات إيفاء وكيفية تسديدها سوف نذكرها عبر موقع الخدمات الإلكترونية، وقد تم إصدار منصة إيفاء من خلال مركز المعلومات الوطني في المملكة العربية السعودية وكان الغرض منها هو إتاحة الاستعلام عن المخالفات للمواطنين، وذلك حتى تحقق رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تسهيل الخدمات والمعاملات على جميع قاطني البلاد سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، وكان لذلك تأثير إيجابي كبير في الحد من الضغط والزحام داخل المؤسسات الحكومية بالإضافة إلى تقليل العناء والوقت الضائع في معرفة تلك المخالفات بالطرق التقليدية.

رابط الاستعلام عن مخالفات إيفاء

المواطن الذي يرغب في القيام بعمل الاستعلام عن المخالفات المرورية لمعرفة المبلغ المستحق عليه يجب عليه أن يقوم بعدة خطوات سوف نذكرها فيما يلي:

• يبدأ المستخدم بالتوجه إلى منصة إيفاء الوطنية للمخالفات في المملكة.
• ثم يقوم صاحب الاستعلام بالنقر على كلمة تسجيل الدخول الموجودة على واجهة المنصة.
• بعد ذلك سوف يظهر أكثر من خيار على الشاشة وهنا يتعين على المستخدم النقر على خانة الأفراد.
• ومن ثم ينتقل المستخدم إلى نافذة جديدة تتضمن عدة حقول يجب إدخال البيانات المطلوبة بها بشكل صحيح والتي تشمل الآتي:

1. اسم المستخدم.
2. رمز المرور السري.
3. كود التحقق المرئي.

• يتم الضغط على كلمة تسجيل الدخول فور الانتهاء مما سبق.
• عند ذلك سوف تظهر نافذة خاصة بالحساب الشخصي للمستعلم وتكون تتضمن أكثر من خيار فيها يجب على المستخدم الضغط على أيقونة مخالفات.
• ومن ثم سوف تنتقل المنصة إلى شاشة جديدة تعرض بها المخالفات وهنا يستطيع المستخدم الضغط على أي مخالفة ومعرفة تفاصيلها.

شاهد أيضًا:  خطوات تحديث السجل التجاري والإجراء المتبع بعد التعديل

كيفية التسجيل على منصة إيفاء

الاستعلام عن مخالفات إيفاء يحتاج أن يكون لدى المستخدم حساب على المنصة مسجل من قبل حتى يستطيع من خلاله معرفة مبالغ المخالفات المستحقة وذلك يتم عن طريق التسجيل بالشكل التالي:

• يبدأ المستخدم الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لـ منصة إيفاء.
• ثم يقوم بالنقر على أيقونة تسجيل دخول.
• عند ذلك سوف يظهر ثلاث خيارات على المنصة وهم (أفراد، أعمال، شركاء) وهنا يتعين على المستخدم اختيار واحد منهم.
• بعد ذلك يجب تسجيل دخول على الموقع من خلال تعبئة البيانات التالية:

1. اسم المستخدم.
2. كلمة سر للحساب.
3. رمز التحقق المرئي.

• ومن ثم يتم الضغط على كلمة دخول.
• بعد ذلك سوف يعرض الموقع شاشة تتضمن الخدمات وتفاصيل المخالفات والمبالغ المقررة على المستخدم وغيرها من المعلومات.

شاهد أيضًا: كيفية تغيير رقم الجوال وكلمة المرور على حساب المواطن

كيفية سداد المخالفات المرورية على منصة إيفاء

يستطيع المواطن القيام بدفع المخالفات المرورية المسجلة عليه من خلال منصة إيفاء عن طريق اتباع عدة خطوات سوف نذكرها بالترتيب فيما يلي:

• التوجه إلى منصة إيفاء الخاصة في الاستعلام عن مخالفات المرور.
• ثم يتم الضغط على تبويبه أفراد التي تظهر في مقدمة الموقع.
• بعد ذلك يجب على المستخدم تعبئة البيانات الخاصة بالاستعلام عن المخالفات المرورية والذي يتضمن التالي:

1. رقم الهوية الوطنية.
2. كتابة رقم المخالفة المطلوب سداد مبلغها.
3. ثم النقر على ايقونة استعلام التي تظهر أسفل الشاشة.

• سوف يجد المستخدم رسالة تتضمن كود تأكيد من أجل استكمال عملية السداد مرسلة على الجوال الشخصي وهنا يجب كتابة ذلك الرمز في الحقل الخاص به على الموقع.
• ثم يتم الضغط على أيقونة تأكيد.
• يظهر للمستخدم تفاصيل المخالفات الخاصة به على المنصة وهنا يتم النقر على أيقونة سداد بجانب المخالفة المطلوب دفع قيمتها.
• بعد ذلك يختار الشخص طريقة الدفع المراد السداد بها ويقوم بإتمام الدفع.

كيفية سداد المخالفات المرورية على أبشر

أبشر تعتبر من أكبر المنصات الإلكترونية في المملكة والتي من خلالها يتم تقديم كافة الخدمات المتعلقة بوزارة الخارجية والتي يكون من ضمنها دفع المخالفات المرورية وذلك يتم كما يلي:

• يجب التوجه إلى إلى الموقع الرسمي للخدمات أبشر.
• ثم يتم النقر على أيقونة أفراد التي تظهر على الصفحة الرئيسية.
• بعدها يتعين على الشخص أن يكتب بيانات الدخول الخاصة به على المنصة والتي تشمل الآتي:

1. رقم الهوية الوطنية.
2. كلمة السر.

• ومن ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• عند الولوج إلى المنصة يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية التي تظهر أعلى الشاشة.
• ومنها يختار المستخدم خدمات استعلام المرور.
• ثم سوف تظهر شاشة تحتوي على بعض الحقول المخصصة لعمل الاستعلام والتي يكون منها الأتي:

1. رقم رخصة السيارة.
2. كتابة أرقام لوحة السيارة.
3. ثم يتم النقر على كلمة عرض.

• يظهر على المنصة بيانات المخالفات المرورية الخاصة بالمستخدم مثل تاريخ ووقت وقوع المخالفة ومكانها.
• عند النقر على المخالفة المطلوبة تظهر أيقونة سداد ومن ثم يتم اختيار طريقة الدفع المناسبة والتأكيد على السداد.

منصة إيفاء اعتراض على مخالفة

بعد عمل استعلام عن مخالفات إيفاء ومعرفة قيمة المخالفات وسببها  يستطيع أي مواطن القيام بتسجيل اعتراض على المخالفات المسجلة وذلك عن طريق منصة أبشر من خلال القيام بما يلي:

• التوجه إلى منصة أبشر لتسجيل الدخول عليها بواسطة رقم الهوية ورمز المرور.
• ثم يتم النقر على تبويبة خدماتي.
• عند ذلك سوف تظهر قائمة منسدلة تحتوي على عدة خدمات يتم الضغط منها على أيقونة خدمات المرور.
• ومن ثم يتم اختيار المخالفات المرورية.
• يقوم المستخدم بالضغط على المخالفة ويختار أيقونة الاعتراض على المخالفات.
• بعد ذلك يتعين على صاحب المخالفة أن يوضح سبب الاعتراض في الحقل المخصص لذلك.
• سوف تظهر أيقونة على الشاشة تتضمن بعض الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة وهنا يجب على المستخدم الاطلاع عليها والنقر على كلمة حفظ.
• تقوم منصة أبشر بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني أو الجوال الشخصي يوضح بها أنه تم تسجيل طلب الاعتراض بنجاح.

ما هي شروط تقديم اعتراض على مخالفة

ذكرنا كيفية الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر من خلال منصة إيفاء لكن في حالة وجود اعتراض على تلك المخالفات فإنه يجب تسجيله على ابشر مع مراعاة توافر الشروط التالية:

• ينبغي أن يكون لدى الشخص الذي يرغب في الاعتراض حساب على منصة أبشر.
• يشترط تقديم الاعتراض في خلال شهر من تاريخ صدور المخالفة.
• إذا تم رفض الاعتراض في المرة الأولى لا يجب أن يتم تكرار تقديمه مرة ثانية.
• يمنع تمامًا تقديم أكثر من اعتراض في نفس الوقت فإذا كان هناك اعتراض مقدم ولم يتم الفصل فيه لا يمكن للمستخدم أن يقوم بتقديم أي اعتراض آخر إلا بعد مراجعة الأول.
• الحد الأقصى لتسجيل الاعتراضات على المخالفات في السنة يكون خمس مرات فقط.

إلى هنا نكون قد أوضحنا رابط الاستعلام عن مخالفات إيفاء وكيفية تسديدها وخطوات تقديم اعتراض على تلك المخالفات، وإذا واجه المواطن أي مشكلة أو استفسار أثناء التعامل مع تلك المنصة يمكنه التواصل مع خدمة العملاء وطرح أي سؤال يريده أو تقديم شكوى أو بلاغ وذلك يتم من خلال الرقم الموحد الخاص بإيفاء وهو 8001221111