الاعتراض على المخالفة المسجلة في المنصة الوطنية للمخالفات efaa.sa من خلالها يمكن لصاحب المخالفة التقدم بتظلم أو اعتراض على المخالفات المسجلة على اسمه، وفي حالة قبول الاعتراض يتم إزالة المخالفة وعدم مطالبة صاحبها بها، وتعد منصة إيفاء الإلكترونية من المنصات الرقمية التي أطلقتها الحكومة السعودية من باب التيسير في تقديم الخدمات وإتمام المعاملات بطريقة سهلة وسريعة.
الاعتراض على المخالفة المسجلة في المنصة الوطنية للمخالفات efaa.sa
من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها عبر منصة إيفاء إمكانية الاعتراض على المخالفات المسجلة على المنصة وهو ما يمكن القيام به من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة إيفاء “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم في المربع المخصص.
- إدخال كلمة المرور.
- كتابة رقم التحقق المرئي.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على قائمة خدماتي.
- النقر على أيقونة الخدمة العامة.
- الضغط على زر الطلبات والرسائل.
- كتابة موضوع الاعتراض وإدخال بيانات المخالفة في رسالة.
- تحديد المنطقة التي وقعت فيها المخالفة.
- إدخال باقي البيانات التي يطلبها الموقع.
- رفع المستندات والمرفقات إذا كانت متوفرة.
ما هي منصة إيفاء
فيما يلي نتعرف على أهم المعلومات عن إيفاء المنصة الوطنية للمخالفات:
- تعتبر المنصة جزء من جهود الحكومة السعودية في تطوير تقنيات المعلومات والاتصالات لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في المملكة.
- تأتي منصة إيفاء لتوفير حلاً رقميًا متكاملًا للإبلاغ عن المخالفات المرورية وغيرها من المخالفات في المملكة العربية السعودية.
- يمكن للأفراد استخدام هذه المنصة لتقديم بلاغاتهم بشكل سريع وسهل، وذلك من خلال التطبيق الرسمي للهواتف الذكية أو عبر الموقع الإلكتروني للمنصة.
- تعمل منصة إيفاء بطريقة بسيطة وفعالة، حيث يتمكن المستخدمون من تصنيف نوع المخالفة التي يرغبون في الإبلاغ عنها، سواء كانت مخالفات مرورية، أو بيئية، أو صحية، أو أي نوع آخر من المخالفات.
- بعد تحديد نوع المخالفة، يتم تقديم تفاصيل الحادثة أو المخالفة، مثل المكان والزمان وأية معلومات إضافية متعلقة بالحادثة.
- باستخدام منصة إيفاء، يمكن للمستخدمين الاطمئنان إلى أن بلاغاتهم ستتم معالجتها بشكل سريع وفعّال، وأن الجهات المعنية ستتخذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع المخالفات المبلغ عنها.
- تساهم هذه المنصة في تعزيز ثقافة الالتزام بالقوانين والحفاظ على النظام في المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضًا: الدخول بطريقة صحيحه الموقع الرسمي ” إيفاء ” المنصة الوطنية للمخالفات efaa.sa
التسجيل في منصة إيفاء
يأتي إطلاق منصة إيفاء في إطار جهود الحكومة السعودية إلى تطوير أداء الجهات والمؤسسات الرسمية الحكومية، ويمكن التسجيل في منصة إيفاء بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة إيفاء “من هنا“.
- الضغط على زر تسجيل الدخول من الهامش العلوي للصفحة.
- اختيار أفراد من القائمة التي تظهر على الشاشة.
- الدخول على صفحة تسجيل الدخول باستخدام معلومات النفاذ الوطني.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور في الحقل المخصص.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
التسجيل في منصة إيفاء للشركات والمؤسسات
الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء لا تقتصر فقط على الأفراد من مواطنين ومقيمين، بل يمكن للشركات والمؤسسات من الاستفادة من خدمات المنصة، وفيما يلي نتعرف على خطوات التسجيل للمؤسسات في إيفاء:
- الدخول على موقع منصة إيفاء “من هنا“.
- الضغط على خيار تسجيل الدخول.
- من القائمة المنسدلة التي تظهر يتم النقر على خيار شركات.
- إدخال اسم المستخدم.
- كتابة كلمة المرور المستخدمة في الدخول إلى منصة أبشر.
- إدخال رمز التحقق.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
استعلام عن مخالفات منصة إيفاء
من الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء للمخالفات إمكانية الاستعلام عن المخالفات المسجلة على المواطن أو المقيم على المنصة، ويمكن الاستعلام عن المخالفات عبر إيفاء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة إيفاء “من هنا“.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار أفراد.
- الانتقال إلى صفحة التسجيل من خلال النفاذ الوطني.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- إدخال رقم التحقق المرئي.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- تظهر صفحة مسجل عليها عدد المخالفات على صاحب الحساب.
- تظهر المخالفات التي لم يتم سدادها.
مميزات منصة إيفاء
لمنصة إيفاء العديد من المميزات التي تجعلها منصة رقمية ذات قيمة كبيرة في تسهيل الاستعلام عن المخالفات وسدادها، وفيما يلي نتعرف على مميزات المنصة الوطنية للمخالفات:
- توفر معلومات شاملة: توفر منصة إيفاء معلومات شاملة حول المخالفات المرورية والمخالفات الأخرى، بما في ذلك تفاصيل المخالفة والغرامات المستحقة والموعد النهائي للسداد. يمكن للمستخدمين الاطلاع على هذه المعلومات والتأكد من صحتها قبل التوجه إلى سداد المخالفة.
- خيارات الدفع المتعددة: تقدم منصة إيفاء خيارات متعددة للدفع، مما يتيح للمستخدمين اختيار الوسيلة التي تناسبهم أكثر. يمكن للمستخدمين دفع المخالفات عبر البطاقات الائتمانية، أو استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني المشهورة في المملكة مثل “مدى” و”STC Pay”، ويمكن أيضًا استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- السرعة والكفاءة: تعمل منصة إيفاء على تحقيق سرعة وكفاءة في عملية تسديد المخالفات. يمكن للمستخدمين تنفيذ عمليات الدفع بسرعة وسهولة، دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة أو زيارة المراكز الحكومية.
- الأمان والسرية: تولي منصة إيفاء أهمية كبيرة لأمان وسرية المعلومات الشخصية والمالية للمستخدمين. تستخدم المنصة تقنيات حديثة لحماية البيانات وتأمين العمليات المالية، مما يوفر ثقة المستخدمين ويحميهم من أي انتهاكات أمنية.
- التتبع والسجلات: يمكن للمستخدمين الاطلاع على سجلات الدفع الخاصة بهم وتتبع حالة المخالفات التي تم تسديدها من خلال منصة إيفاء. يتيح ذلك للمستخدمين الحفاظ على سجل دقيق للمخالفات والدفعات، مما يسهل عليهم إدارة الأمور المالية والمحاسبة الخاصة بهم.
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الإقامة
يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر باستخدام رقم الإقامة وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة أبشر الرقمية “من هنا“.
- النقر على أيقونة أبشر أفراد.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- وصول رسالة على الجوال تحتوي على رقم التأكيد.
- إدخال الرقم على المنصة ومن ثم الضغط على زر تسجيل الدخول.
- الدخول على الخدمات الإلكترونية.
- النقر على الاستعلام عن المخالفات المرورية الغير مدفوعة للزائرين.
- الضغط على السهم في مربع نوع الوثيقة.
- اختيار رقم الإقامة من القائمة المنسدلة.
- إدخال رقم الإقامة في حقل رقم الوثيقة.
- إدخال الرمز المرئي.
- النقر على أيقونة عرض.
اقرأ أيضًا: الدخول إلى المنصة الوطنية للمخالفات إيفاء efaa.sa
الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين
من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر أيضًا إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم جواز السفر للوافد أو الزائر، ويمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين برقم الجواز من خلال اتباع التالي:
- الدخول على منصة أبشر “من هنا“.
- النقر على أبشر أفراد.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق الذي يصل إلى الهاتف في الخانة المخصصة له.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- الدخول على الخدمات الإلكترونية.
- النقر على أيقونة خدمات المرور.
- الدخول على استعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين.
- النقر على حقل نوع الوثيقة.
- اختيار جواز السفر.
- إدخال رقم الجواز في الخانة التالية.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على أيقونة عرض.
سداد المخالفات إيفاء
من الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء للمواطن والمقيم إمكانية سداد المخالفات بطريقة إلكترونية عبر المنصة، وهو ما نتعرف على كيفيته من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة إيفاء “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور في النفاذ الوطني.
- إدخال رقم التحقق.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- النقر على استعلام عن المخالفة.
- استلام رسالة على الجوال تحتوي على رمز التأكيد.
- كتابة الرقم على المنصة ومن ثم الضغط على أيقونة تأكيد.ظ
- استعراض المخالفات المسجلة.
- اختيار المخالفة المراد سدادها والضغط عليها.
- الدخول على خيار الدفع.
- تحديد طريقة السداد.
- إكمال باقي خطوات الدفع وسداد المخالفات.
هكذا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على خطوات الاعتراض على المخالفة المسجلة في المنصة الوطنية للمخالفات efaa.sa، وتعرفنا على كيفية الاستعلام عن المخالفات في إيفاء، كما عرضنا مميزات المنصة وكيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين من خلال منصة أبشر.