الأحد, مايو 19

كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية؟ قامت الخطوط السعودية بتوفير لك خدمة الرصيد الذي من خلاله يمكنك  الذهاب إلى أي البلد تريدها سواء داخل أو خارج أراضي المملكة، ولكن قام أحد المواطنين بطرح سؤال وهو كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية؟؛ حيث قالت إنه يمكنك الاستفسار هاتفياً أو من خلال الرسائل النصية ستتمكن من معرفة الرصيد الخاص بك، وأيضاً وفرت هذه المؤسسة منصة الإلكترونية تحتوي على العديد من الخدمات؛ فيمكنك حجز الرحلة ودفع الرسوم بشكل رقمي، كما يمكنك أيضاً إلغاء الرحله بكل سهولة من خلال هذه المنصة، ومن خلال موقع الخدمات الإلكترونية سنقوم بتوضيح جميع التفاصيل تابعونا.

كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية

تساءل البعض عن كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية ويمكنك الاستفسار من خلال خدمات العملاء فمن خلال التواصل معهم ستعرف ماهو رصيد الخطوط.

 وتستطيع التواصل من خلال الرقم مجاني وهو 333  سيتوجب عليك السير على التعليمات لكي تتمكن من الاستعلام عن الرصيد.

وأيضًا وفرت الشركة خدمة أخرى للاستفسار وهي عبر رسائل الجوال القصيرة، فإذا قمت بالاتصال على هذا الرقم *13# سيتم إرسال لك رسالة تخبرك برصيد خطوط السعودية.

شاهد أيضاً: شروط إصدار هوية وطنية للتابعين أقل من 15 سنة

مميزات الحجز لدى الخطوط السعودية

تناولنا في الأعلى كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية، وهنا سوف نتناول مميزات الحجز لدى الخطوط السعودية وهي:

  • توفر لك الكثير من الخدمات الإلكترونية مثل: حجز التذكرة، أو إلغائها أو التعديل عليها.
  • كما يمكنك الذهاب إلى أي مكان داخل أو خارج الدولة بأسعار قليلة.
  • ويتم تقديم أيضاً داخل الطائرات خدمة طعام مجانية.

طريقة الإستعلام عن تذكرة الطيران الخطوط السعودية

لمن قام بحجز التذكرة الطيران ويريد الاستعلام عنها بشكل الالكتروني بدون الذهاب إلى أي مكان، يجب عليك اتباع هذه الخطوات:

  • أولاً على المُستعلم أن يقوم بذهاب إلى المنصة الرسمية الخاصة بخطوط الطيران السعودية.
  • انقر على إدارة الجوازات المتواجدة أمامك في شاشة.
  • بعد هذا سيتم إرسالك إلى واجهة تحتوي على رقم الحجز.
  • انقر على الخانة الفارغة؛ واكتب الرقم الحجز الخاص بك.
  • ومن ثم أكمل كتابة باقي البيانات، وانقر على استعلام.
  • سيظهر أمامك واجهة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالرحلة من تذكرة طيران، لموعد الذهاب.

شاهد أيضاً: رسوم نقل كفالة عامل 1445

تعديل الحجز بالخطوط السعودية

أصبحت خدمة تعديل الحجز بالخطوط السعودية من الخدمات التى تتم بشكل الإلكترونية، ولكن من خلال قيامك بعدد من الخطوات وهي كتالي:

  • سيتوجب عليك أن تقوم بزيارة موقع الخاص بحجز تذاكر الطيران.
  • ستجد هناك الأيقونة الخاصة بالجوازات قم بنقر عليها.
  • سيطلب منك كتابة جميع المعلومات الخاصة بالحجز.
  • منها المكان الذي سيتم الذهاب إليه، وعدد الأشخاص المسافرين، وتاريخ الذهاب.
  • ستجد بالأسفل زر التعديل انقر عليه قم بتعديل جميع البيانات التى تريدها.
  • وانقر على موافق، وقم بتأكيد الحجز من خلال دفع الرسوم.

خطوات حجز رحلة طيران عبر الخطوط السعودية

عادة إذا رغب أحد بسفر يتوجه إلى المقر الخاص بشركة لحجز الرحلة، ولكن مع التطورات أصبحت جميع الخدمات تتم عبر الانترنت، فيمكنك حجز تذكرة الطيران من خلال المنصة، ولكن بإتباع بعض الخطوات وهي:

  • إذهب إلى المنصة الرسمية للخطوط السعودية.
  • بعدها سيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية التى يوجد بها جميع الخدمات.
  • انقر على أيقونة حجز رحلة، بعدها سيظهر لك قائمة بها إذا كنت تريد حجز رحلة طيران فقط بدون فندق، أم كلاهما.
  • وهنا سوف يطلب منك كتابة بعض المعلومات الخاصة برحلة.
  • وهي معاد الرحلة، المطار الذي سوف تغادر منه وأيضًا الذي سوف تذهب له.
  • حدد البلد المراد السفر إليها، وعدد الأشخاص.
  •  اختر ما إذا كانت الرحلة ذهاب فقط أم ذهاب وعودة، وهنا يجب كتابة تاريخ الذهاب والعودة.
  • ومن ثم انقر على استمرار، ستبدأ المنصة بعمل بعض الإجراءات.
  • ومن ثم سيظهر لك الرحلات المتاحة في اليوم الذي تم تحديده، وإذا لم يوجد سيتم تحديد لك موعد قريب من الآخر.
  • انقر على التالي، في هذه الصفحة سيتوجب عليك كتابة بعض البيانات الشخصية.
  • بعد هذا اختار المقعد الذي تريده، وهنا سيطلب منك دفع قيمة الحجز؛ وذلك عبر بطاقة الائتمان أو أي وسائل أخرى.
  • وأخيراً عليك أن تقوم بتأكيد الحجز من خلال النقر فوق زر حجز.

الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية

سنقدم لكم الآن طريقة الاستعلام عن الحجز الخطوط برقم الهوية وهي تتمثل على النحو التالي:

  • توجه إلى موقع الخطوط السعودية للطيران.
  • اضغط على حجوزات.
  • اكتب رقم الخاص بالحجز في مكانه الصحيح.
  • دون الاسم الأخير الخاص بك في مكانه، واكتب رقم الهوية الوطنية داخل المربع الخاص به. 
  • انقر على عرض ستجد جميع التفاصيل أمامك.

طباعة تذكرة الخطوط السعودية

وفرت شركة الطيران خدمة الاستفسار وذلك رداً على السؤال المتداول هو كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية، كما وفرت لك خدمة طباعة تذكرة الخطوط السعودية عبر الانترنت:

  • سجل دخولك إلى الموقع الخاص بشركة الطيران السعودية.
  • ومن ثم انقر على تبويب حجز تذاكر الطيران.
  • اكتب البيانات الخاصة بك، بعدها أكد الدفع الرسوم وانقر على مراجعة.
  • ومن هنا تكون قد قمت بحجز التذكرة لطباعة أذهب إلى إدارة الحجز.
  • انقر على طباعة التذكرة، اكتب رقم الحجز، ثم اضغط على أيقونة طباعة.
  • ستظهر لديك التذكرة تستطيع طباعتها.

إلغاء حجز التذكرة الخطوط الجوية السعودية

كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية من خلال الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء، وتستطيع الغاء حجز التذكرة بشكل إلكتروني من خلال الآتي:

  • عليك الولوج إلى موقع الخطوط السعودية.
  •  ومن ثم حجز، اكتب بيانات الرحلة.
  • ومن ثم استعرض سيظهر لك جميع المعلومات مع أيقونة محتواها إلغاء.
  • انقر عليها وبهذا الشكل تكون قد تمكنت من إلغاء الحجز.
  • اضغط على تقديم الطلب برسوم الحجز، وسيتم الاتصال بك لتأكيد إلغاء، وإرسال الرسوم. 
كيف اقدم شكوى على الخطوط السعودية؟

يمكنك تقديم الشكوى من خلال الاتصال 920022222 الخاص بإدارة العلاقات.

كيف اتحدث مع موظف الخطوط السعودية؟

يمكنك من خلال أحد الأرقام الخاصة بهم ، ولكن الرقم الخاص بخدمة العملاء هو 0540000005.

 وفي نهاية المقال نكون قد تناولنا كيف استفسر عن رصيد في الخطوط السعودية، وأيضاً ذكرنا طريقة الغاء حجز التذكرة الخطوط الجوية السعودية، و تعديل الحجز بالخطوط السعودية، كما قمنا بإلقاء الضوء نحو خطوات حجز رحلة طيران عبر الخطوط السعودية، طريقة الإستعلام عن تذكرة الطيران الخطوط السعودية.

 
 

شاركها.