شركة موبايلي هي إحدى الشركات الرائدة في عالم الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية، لذلك تحرص دائما الشركة على تطوير خدماتها الإلكترونية للعملاء عن طريق توفير الواجهات السهلة والمرنة حتى يستطيع العملاء الكشف عن أرقام هواتفهم وجوالاتهم، ومن بين تلك الخدمات هي خدمة الأرقام المسجلة لدى نفس الشخص، ولذلك فنحن نجيب عن كيف أعرف عدد الأرقام المسجلة بهويتي شريحة موبايلي بالتفصيل.
كيف أعرف عدد الأرقام المسجلة بهويتي شريحة موبايلي
يمكنك الآن عن طريق رقم الهوية الوطنية الاستعلام عن عدد الأرقام المسجلة بهويتك عن طريق خدمة أرقامي، والتي يمكن تنفيذها عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى خدمة أرقامي الموجودة على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن طريق النقر هنا.
- ثم انقر على زر ابدأ الخدمة، وبعدها ادخل رقم الهوية ثم حدد تاريخ الميلاد.
- ادخل رقم الهاتف الجوال، وفي حال عدم تواجد رقم هاتف حدد علامة لا يوجد هاتف متنقل.
- ثم ادخل الرمز المرئي الموجود أمامك في الصورة.
- انقر على استعلام وبعدها ستظهر كافة أرقام موبايلي المسجلة باسمك.
كيف استطيع معرفة أرقامي موبايلي
حتى يستطيع العمل معرفة أرقامي المسجلة في شركة موبايلي، فيمكن القيام بالخطوات التالية:
- ادخل شريحة موبايلي التي تريد معرفة رقمها على هاتفك.
- ثم افتح تطبيق الهاتف وبعدها انقر على زر إدخال الأرقام.
- اكتب رمز #222* في المكان الذي يظهر أمامك على الشاشة.
- ثم انقر على زر الاتصال أو يمكنك النقر على زر الاتصال في الهاتف.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة تحتوي على رقم الهاتف الخاص بالشريحة التي تم إدخالها.
طريقة التعرف على رقم هوية شريحة موبايلي
بعد معرفة الاجابة عن كيف أعرف عدد الأرقام المسجلة بهويتي شريحة موبايلي يمكن معرفة باقي الخدمات، فمن ضمن الخدمات التي وفرتها شركة موبايلي لجميع العملاء هي إمكانية التعرف على ملكية العميل للرقم، عن طريق الاستعلام برقم الهوية المسجل عليه الرقم، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى تطبيق الرسائل النصية بالهاتف ثم اكتب ID ثم اكتب رقم الهوية الوطنية .
- ارسال الرسالة النصية إلى رقم 1100 .
- وفي حالة كانت الشريحة مسجلة بنفس رقم الهوية الوطنية ستصلك رسالة تؤكد على ذلك.
كيف اعرف رقم هوية شريحتي موبايلي
في حالة كنت ترغب في الكشف عن الهوية المسجل عليها شريحة موبايلي الخاص بك، فيمكن اجراء الخطوات التالية:
- افتح أولا أيقونة الرسائل القصيرة على الهاتف المحمول الخاص بك.
- ادخل حتى تنشأ رسالة نصية جديد اكتب بها رقم الهوية التي تريد معرفة الهوية المسجل عليها.
- مع مراعاة كتابة الرقم بدون أي فواصل أو مسافات أو غيرها.
- ارسل الرسالة إلى الرقم 616166 .
- سوف تصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على أرقام الهواتف المسجلة على نفس رقم الهوية التي قمت بإدخالها.
كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسمي موبايلي
حتى يمكن إلغاء رقم هاتف مسجل باسمك في شركة موبايلي، فلابد من إتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي والتي يتم الحصول عليه من بطاقة الشحن أو الفاتورة.
- ثم قم بإلغاء جميع الأرقام المسجلة باسمك والتي تريد الغاؤها، وللقيام بهذه الخطوة لابد من التحقق بهويتك حتى يمكن تأكيد الطلب.
- وفي نفس الوقت يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع لشركة موبايلي وطلب إلغاء الأرقام المسجلة برقم الهوية، ولكن يجب الإطلاع على هويتم مباشرة لتأكيد الطلب.
خطوات إلغاء الأرقام المسجلة باسمي عن طريق هيئة الاتصالات
- ادخل أولا إلى شكاوى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن طريق النقر هنا.
- ثم انقر على أيقونة شكاوى خدمة الاتصالات واختيار الدخول للخدمة.
- بعد ذلك قم بتقديم الشكوى والخاصة بوجد رقم مسجل برقم الهوية ولا أمتلكه.
- ثم تابع الشكوى على الموقع حتى يمكن الرد عليك وإلغاء الرقم المسجل برقم الهوية.
معرفة رقم موبايلي من الهاتف
يمكن أيضا لعملاء شركة موبايلي معرفة رقم موبايلي من الهاتف نفسه، عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى الإعدادات ثم انقر على حول الهاتف.
- انقر على حالة الهاتف ثم ابحث عن الشبكة أو رقم الجوال.
- ستظهر أمامك الشرائح المتوفرة على جهازك.
- ثم ادخل إلى اعدادات الهاتف ويظهر أمامك الشريحة الأولى والمعلومات المتوفرة عنها.
- وأيضا تظهر الشريحة الثانية والمعلومات التي تتعلق بها وهكذا.
كيف يمكن الاستفادة من خدمة أرقامي؟
خدمة أرقامي من الخدمات التي يحتاج إليها العميل للاطلاع على أرقام الهواتف والشرائح المسجلة برقم الهوية الخاص به.
وبالتالي تساعد الخدمة في منع انتهاك الهوية من قبل أشخاص مجهولة، وكذلك تضمن عدم تسجيل الشرائح بأسماء أخرى بدون علم صاحب الهوية، وهو ما تسعى إليه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للحفاظ على الخصوصية.
كيف يمكن التواصل مع شركة موبايلي؟
- يمكن الاتصال بشركة موبايلي على الرقم الخاص بهم وهو 966560101100+ .
- أو يمكن الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بشركة موبايلي عن طريق النقر هنا.
وختاما فإننا قد أوضحنا من خلال المقال السابق عن كيف أعرف عدد الأرقام المسجلة بهويتي شريحة موبايلي وأيضا الطريقة الصحيحة للتأكد من رقم الهوية المسجل على شريحة موبايلي، وأيضا طريقة إلغاء الأرقام المسجلة على نفس رقم الهوية الوطنية، وكلها خدمات توفرها شركة موبايلي لجميع العملاء.