تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية حيث تحرص الشركة السعودية للكهرباء على بذل جهود عديدة من أجل النهوض وتنفيذ خطة التحول الرقمي التي تسعى المملكة إلى تنفيذها، ولهذا السبب فقد لبّت الكثير من احتياجات الناس مع تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية على بوابتها الرئيسية ومن أبرز الخدمات الإلكترونية خدمة دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيا ودون الحاجة للذهاب إلى المقر لدفع الرسوم مما يوفر الوقت والموارد.
فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي
تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من أشهر الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لمشتركيها وعملائها من بين الخدمات الرقمية المتنوعة التي تقدمها ويتم منحهم الفرصة لمعرفة كل ما يمكن معرفته حول فاتورة الطاقة الخاصة بهم والتكاليف المرتبطة بدفعها، كما يتم حمايتهم من أي عقوبات أو غرامات قد تنشأ عن عدم الدفع.
خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي
وفيما يلي إجراءات دفع فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب:
- البوابة الإلكترونية لوزارة الكهرباء السعودية”من هنا” .
- عن طريق إدخال اسمك وكلمة المرور، قم بالدخول إلى البوابة.
- حدد زر تسجيل الدخول.
- اضغط على “الخدمات الرقمية”.
- من خلال رقم الحساب التأكد من خدمة دفع فاتورة الكهرباء.
- يجب عليك ملء جميع البيانات والمعلومات الشخصية والمعلومات التي تحتاجها لاستخدام الخدمة.
- اكتب رقم الحساب.
- راجع كل التفاصيل التي أدخلتها.
- ثم حدد عرض الفاتورة.
- ستظهر لك صفحة بها رسوم الفاتورة التي يجب دفعها.
- حدد زر دفع الفواتير.
- اختر خيار الدفع الأفضل بالنسبة لك.
- أدخل المعلومات المطلوبة لإنهاء عملية الدفع.
- انقر فوق التحقق من صحة دفع الفواتير إلكترونيًا.
- باتباعك لهذه التعليمات، ستتمكن بسرعة من دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا باستخدام رقم حسابك مع توفير الوقت والجهد.
طلب سداد فواتير الكهرباء السعودية
فيما يلي خطوات طلب نموذج تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية:
- البوابة الإلكترونية لوزارة الكهرباء السعودية”من هنا“.
- أدخل اسمك وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- اختر خدمات المشتركين من الصفحة الرئيسية.
- اختر “فواتيري” من القائمة.
- قم بتسمية الحساب الذي تريد سداد فواتيره بالتقسيط.
- املأ الطلب بالمعلومات اللازمة.
- سترى رقم الطلب الذي قدمته.
- عندما تتم الموافقة على طلبك، سيتم تسليم رسالة تخبرك بذلك على هاتفك. ستتضمن هذه الرسالة أيضًا مبلغ القسط الشهري الذي يجب سداده.
شروط تقسيط فاتورة الكهرباء
وقد أتاحت وزارة الكهرباء السعودية هذه الخدمة للمشتركين لتسهيل دفع فواتيرهم إلا أنها وضعت عدة متطلبات يجب استكمالها حتى تتمكن من دفع الفاتورة بالتقسيط، منها ما يلي:
- تجديد الترخيص الالكتروني للمركبات
- إحضار بطاقة الرقم القومي للمستهلك.
- أرسل نموذجًا لطلب دفع فاتورة الكهرباء بالتقسيط، وقم بملئها بالكامل.
- خذ معك فاتورة كهرباء حديثة.
- ستقوم الشركة بتوزيع باقي الديون على مدار 24 شهرًا بعد استلام دفعة أولى بنسبة 30% من إجمالي المبلغ المستحق.
تقسيط فاتورة الكهرباء من خلال تيسير
من خلال البوابة الإلكترونية للوزارة، أصبح من السهل التسجيل في خدمة تيسير الكهرباء.
- اضغط على هذا الرابط للوصول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء”من هنا“.
- تسجيل الدخول.
- ثم اختر خدمات الفواتير.
- اختر رابط برنامج تيسير.
- أدخل المعلومات المطلوبة.
- للاشتراك في البرنامج اضغط .
- عند اكتمال اشتراكك في برنامج تيسير بنجاح، سوف تحصل على إشعار.
- بالإضافة إلى ذلك، يتلقى الهاتف رقم الاشتراك في الخدمة.
خيارات الدفع عبر الإنترنت لفاتورة الكهرباء
بعد مناقشة دفع فاتورة الطاقة باستخدام رقم الحساب إلكترونيًا، يجب أن نتحدث عن طرق دفع فاتورة الكهرباء:
- استخدم بطاقة الائتمان لدفع الفاتورة.
- نظام سداد لدفع الفاتورة.
- استخدم أجهزة الصراف الآلي لدفع الفاتورة.
- من خلال مراكز خدمة المشتركين، دفع الفاتورة.
غرامة عدم دفع فاتورة الكهرباء في الوقت المحدد
تفرض وزارة الكهرباء غرامات مالية يجب دفعها في حال عدم دفع فواتير الكهرباء أو عدم دفعها لفترة طويلة و يجب اتباع الإجراءات التالية من أجل دفع الرسوم المتأخرة إلكترونياً:
- استخدم هذا الرابط اذهب”من هنا” إلى موقع شركة الكهرباء.
- في المساحات المتوفرة، أدخل الاسم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- قم باختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة “دفع غرامة التأخر في سداد فواتير الكهرباء” باعتبارها الخدمة التي تريد استخدامها.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى تحتوي على البيانات التي يجب إدخالها بدقة.
- للتأكد من دقة البيانات طوال الوقت، يجب فحصها مرة أخرى.
- حدد “جيد” من القائمة.
- سترى صفحة تحتوي على مبالغ الدفع اللازمة.
- يتم اختيار طريقة الدفع الأفضل لك بعد تحديد عملية الدفع.
- من أجل استكمال إجراءات الدفع بشكل صحيح، أدخل جميع المعلومات اللازمة.
كيفية الإبلاغ إلكترونيا عن الشكاوى المتعلقة بالكهرباء
توفر وزارة الكهرباء الإجراءات التالية لتقديم الشكاوى عبر موقعها الإلكتروني:
- استخدم هذا الرابط للوصول إلى موقع وزارة الكهرباء على الإنترنت “من هنا“.
- في المربعات المخصصة لهم، أدخل الاسم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- لتسجيل الدخول، انقر فوق.
- يجب أن تحتوي القائمة الرئيسية على خيار للخدمات الإلكترونية.
- يجب اختيار الخدمة المطلوبة وهي خدمة الشكاوى.
- يمكنك إدخال أية شكاوى ترغب في تقديمها على الصفحة الإضافية لهذا الموقع.
مواعيد تسديد فواتير الكهرباء
وفيما يلي المواعيد الجديدة لسداد فواتير الكهرباء:
- استخدم هذا الرابط للدخول إلى موقع وزارة الكهرباء”من هنا“.
- أدخل اسمك وكلمة المرور.
- اكتب الرمز المرئي.
- انقر فوق الزرلتسجيل الدخول.
- اختر زر الخدمات الإلكترونية.
- حدد الخدمة التي تريد استخدامها لتمديد تاريخ استحقاق دفع فواتير الطاقة الخاصة بك.
- أدخل المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- بمجرد النقر فوق الزر تمديد، تم تمديد الموعد النهائي بنجاح.