نقل فاتورة الكهرباء السعودية باسم المالك الجديد

نقل فاتورة الكهرباء السعودية يعاني البعض حين ينتقلون إلى عقار جديد من صعوبة نقل العداد الكهربائي على أسمائهم، فسواء كان سبب تغيير ملكية العداد هو الانتقال أو أي شئ آخر، إلا أن الشركة الوطنية الخاصة بإنتاج الطاقة الكهربائية قامت بإتاحة خدمة نقل فاتورة الكهرباء باسم المالك الجديد إلكترونيا، دون أن يترتب عليه أي مسؤوليات وإلتزامات تجاه الشركة، وفيما يلي سنلقي الضوء على خطوات إجراء ذلك فتابع القراءة. 

طريقة نقل فاتورة الكهرباء السعودية باسم المالك الجديد

وفقا لرؤية خادم الحرمين الشريفين 2030 وبفضل جهود العاملين فيها والقائمين على خدمة الشعب السعودي وتوفير كافة المصالح الحكومية بأسهل الطرق، قامت شركة الكهرباء التابعة لوزارة الكهرباء بالإعلان عن خطوات تقديم طلب تغيير اسم المشترك في فاتورة الكهرباء آليا، وجاءت على النحو التالي:

• التوجه إلى المنصة الرسمية الخاصة بشركة الكهرباء السعودية من هنا.
• تسجيل الدخول على البوابة بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر، وفي حالة عدم وجود حساب مسجل ينبغي عليك إنشاء حساب جديد بتعبئة البيانات المطلوبة.
• كتابة رمز التحقق المرسل على الرقم المسجل به الحساب.
• الذهاب إلى خدمات الحساب، ومن ثم اختيار خدمة نقل الملكية ومنها النقر على التالي.
• ملأ الخانات الفارغة بالبيانات المطلوبة، وبعد ذلك كتابة اسم المستهلك للكهرباء في الوقت الحالي.
• هنا يجب التواصل مع المستهلك لإعلامه بالقيمة المالية المستهلكة من قِبله.
• الآن عليك إرفاق رقم عداد الكهرباء والموافقة على الشروط، ثم النقر على إكمال.
• إدخال رمز التحقق مرة أخرى من أجل التأكيد.
• سيتم توجيهك إلى الصفحة التالية التي تتضمن جميع تفاصيل وبيانات العداد.

خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء أونلاين

أتاحت الشركة القابضة لإنتاج الكهرباء إمكانية تغيير ملكية عداد الكهرباء بأسمك بدون الذهاب للشركة نفسها، ويتم هذاعن طريق اتباع الإجراءات التالية:

• في بادئ الأمر عليك زيارة منصة شركة الكهرباء السعودية.
• تسجيل الدخول بإدخال عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
• التوجه إلى خدمة إدارة الحساب.
• الضغط على خدمة طلب توثيق العداد لإتمام نقل الفاتورة باسم المستأجر الجديد.

إجراءات نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية 

أصبح الآن من السهل نقل فاتورة الكهرباء باسم المالك الجديد عن طريق الموقع الرسمي الخاص بمنصة شركة الكهرباء خدمات الأفراد عبر حساب مالك العقار الجديد، علما بأنه لا يمكن إتمام عملية نقل الفاتورة إلا بعد تغيير ملكية العقار وذلك بإتباع التالي:

1. يلزم تعريف حساب الكهرباء من المالك الجديد.
2. فور الإنتهاء من عملية التعريف بتسديد جميع الفواتير القديمة ستتلقى رسالة تأكيد على رقم الجوال، ثم يتم التوجه بعدها إلى خدمة نقل ملكية العداد.
3. في غضون 24 ساعة من استكمال إجراء الخطوتين السابقتين سيتم إرسال إشعار يحتوى على رقم الحساب الجديد الخاص بالملكية الجديدة.
4. يمكنك متابعة الطلب من خلال قائمة الطلبات الموجودة في حسابك.

نقل فاتورة الكهرباء السعودية باسم المستأجر أون لاين 

في حالة كون مالك العقار غير منتفع بالعداد الكهربائي بشكل مباشر كأن يكون مثلا مستأجرا للعقار أو ما شابه ذلك، يمكنه تحديث البيانات عبر موقع الشركة وتسجيل البيانات الفعلية للمستفيد، ولكي يتم تغيير المستفيد من العداد الكهربائي، اتبع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء السعودية.
• تسجيل دخول المستأجر أو المنتفع الفعلي من العداد.
• الانتقال إلى خدمات المشتركين.
• تحديد خدمة حسابي، واتباع التعليمات المطلوبة لاستكمال الطلب.
• يمكن للمستهلك الفعلي التوجه إلى إحدى مكاتب خدمات المشتركين وسيتم تسجيل وتوثيق البيانات داخل الشركة.

الوثائق المطلوبة لتغيير ملكية العداد للمستأجر

بعد الإنتهاء من الشروع في كيفية نقل ملكية العداد للمستأجر السعودي أو المقيم فيها؟ تجدر الإشارة بنا هنا إلى ذكر الأوراق والمستندات المطلوبة لنجاح العملية، وهى عبارة عن التالي:

• نسخة من الهوية الوطنية خاصة بالمستأجر، شريطة أن تكون سارية الصلاحية.
• صورة من البطاقة الشخصية غير منهية، خاصة بمالك العقار.
• نسخة من عقد الإجارة أو عقد البيع النهائي للعقار، لإثبات نقل الملكية.
• تقديم وثيقة رسمية تثبت تنازل المالك عن عداد العقار للمستأجر.
• إحضار إيصال الشهر الأخير للعداد.

الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

من ضمن الخدمات التي قامت الشركة بتوفيرها للمواطنين هى إمكانية استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب دون مواجهة أي تعقيدات أو صعوبات أثناء الاستفسار، ويتم هذا كالتالي:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية من هنا.
• التوجه إلى أيقونة الخدمات السريعة.
• الضغط على تبويب عرض ودفع فواتير الكهرباء.
• إدخال رقم الحساب الخاص بالمستهلك.
• النقر على أيقونة استمر.
• الانتظار قليلا وستظهر جميع بيانات الفواتير المسجلة برقم حساب المستخدم.

خطوات نقل فاتورة الكهرباء السعودية بدون صك

من أجل التسهيل على المقيمين والمواطنين السعوديين قامت الشركة السعودية للكهرباء بتمكين العملاء من استخراج عداد الكهرباء بدون وثيقة تثبت امتلاك العقار، وفيما يلي خطوات استخراج عداد كهرباء بدون صك ملكية للمستهلك:

• تسجيل الدخول في البوابة الإلكترونية لشركة الكهرباء من هنا.
• تحديد خيار خدمة طلبات العدادات.
• الضغط على خدمة نقل ملكية عداد، ثم النقر على تسجيل الدخول وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• إدخال بيانات المالك القديم والمالك الجديد.
• مراجعة البيانات المدخلة من أجل التأكد من صحتها 
• أخيراً الضغط على طلب نقل ملكية.
• ننوه لا يتم الموافقة على هذا الإجراء من غير توافر عدة شروط وضعتها وزارة الكهرباء السعودية.

رسوم خدمة نقل ملكية العداد

يتساءل المنتفعون من خدمات الشركة كم رسوم نقل ملكية عداد الكهرباء في العقار؟ إلا أن الشركة الوطنية للكهرباء أعلنت عن عدم فرض أي رسوم مالية من أجل تغيير الملكية، فكامل إجراءات النقل تتم بواسطة الشركة السعودية بشكل مجاني.

كما وضح المسؤولون بأنه لا يوجد أي شروط لإتمام نقل ملكية العداد لشخص آخر، فقط كل ما تحتاجه هو تقديم البيانات الأساسية للطرفين وللمبني، ومن ثم فور توافر تلك المعلومات المطلوبة يمكن مباشرة إجراءات النقل إلكترونيا عبر موقع الشركة أو من خلال زيارة أقرب فرع في المنطقة.

طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية

تحرص الشركة السعودية لإنتاج الكهرباء على توفير جميع خدماتها إلى الشعب السعودي على أكمل وجه، كما قامت بإتاحة أكثر من طريقة من أجل التواصل معها لحل المشكلات التي تواجههم ولتلقي الشكاوى من خلالها، وهى تتمثل في العناصر التالية:

• يمكن لأي عميل التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة. 
• أو من خلال الاتصال بمركز خدمة المشترك على هذا الرقم 920001100.
• يمكن التواصل أيضا عبر المراسلة على البريد الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
• أو المراسلة على تطبيق الواتس آب الخاص بالشركة على هذا الرقم 0533991100.

الأسئلة الشائعة