السبت, مايو 18

تعتبر خدمة الاستعلام عن وثيقة التأمين للمركبات عبر نجم، من أهم الخدمات الإلكترونية التي تجد إقبال كبير من المواطنين والمقيمين داخل المملكة، فقد حرصت الشركة على إتاحة مجموعة كبير من الخدمات عبر موقعها الرسمي عبر شبكة الإنترنت، بهدف تيسير الإجراءات عن المستخدمين، وذلك فيما يخص تأمين المركبات، لذا نُشير إلى كيفية الاستفادة من تلك اخدمات بالتفصيل خطوة بخطوة عبر السطور التالية.

الاستعلام عن وثيقة التأمين للمركبات عبر نجم

بكل سهولة عبر تطبيق مجموعة من الخطوات من جانب مالكي المركبات، الاستعلام عن وثيقة التأمين للمركبات عبر نجم، وذلك كما يلي:

  1. التوجه مباشرة ً إلى رابط موقع نجم من هنا.
  2. الدخول إلى قسم خدمات الأفراد من القائمة الظاهرة أمامك.
  3. تحديد خيار “استعلام وثائق التأمين”.
  4. إدراج رقم الهويّة الخاص بمالك المركبة داخل المكان المخصّص له.
  5. كتابة الرقم التسلسليّ بشكل صحيح داخل الحقل الخاص به أو إدخال رقم البطاقة الجمركيّة.
  6. تدوين رمز التحقّق المرئيّ بشكل صحيح.
  7. أخيرًا، اضغط فوق زرّ الإرسال من أجل الحصول مباشرةً على كافة التفاصيل المطلوبة.

تعويض عملاء التأمين الشامل عبر نجم

يتجه كافة العملاء إلى الحصول على خدمات التأمين الشامل في المملكة من خلال شركة نجم، حيث يقوموا بتقديم المطالبات الماليّة والتعويضات الراغبين بها من خلال الشركة، وفي إطار ذلك يمكن الاستعلام عن مبلغ التعويض، عبر إتمام ما يلي من خطوات بشكل صحيح:

  1. الذهاب مباشرةً إلى موقع شركة نجم من هنا.
  2. النقر فوق تبويب خدمات الأفراد ومنه يتم تحديد خيار المطالبات.
  3. الضغط على حالة المطالبة ثم استمرار.
  4. اختيار الطريقة المرغوب بها لإتمام الاستعلام.
  5. كتابة كافة التفاصيل المطلوبة من جهة النظام بشكل صحيح داخل الأماكن المخصصة لها.
  6. إدخال رمز التحقّق المرئيّ الظاهر أمام بشكل صحيح في المكان الخاص به.
  7. بالأخير يتم الضغط على زرّ الإرسال للإطلاع على كافة التفاصيل.

الخدمات الإلكترونية لـ موقع شركة نجم

شركة نجم وفت مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي عبر شبكة الإنترنت، بموجبها يتم الحصول على كافة خدمات التأمين الخاصة بالمركبات، وقد جاء ذلك في إطار حرص الشركة على تسهيل الأمور بالنسبة للمستفيدين، من خلال حصولهم على الخدمات المرغوب بها بشكل فعال وسريع في أي زمان ومكان.

وخلال النقاط التالية نُشير إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع، للإطلاع عليها:

  • خدمة خاصة بتقديم المطالبات من جانب المستفيدين.
  • خدمة تقدير الاضرار الناتجة من الحوادث.
  • خدمة مركباتي والتي توفر إمكانية قيام المستفيد بـ استعلام عن وثيقة التأمين للمركبات عبر نجم.
  • خدمة حوادثي، لتوفير كافة المعلومات المطلوبة عن الحوادث الماضية.
  • خدمة طباعة النماذج المطلوبة من المستفيدين والإشعارات.
  • خدمة استحقاق خصم تأمين السيارات.
  • خدمة خاصة بتقديم الشكاوى والاقتراحات إلكترونيًا.
  • خدمة الاستعلام الإلكتروني عن طلب.
  • خدمة خاصة بالإضافة والتعديل على التأمين الخاص بالمستفيد.
  • خدمة تأمين العمالة المنزلية.

كيفية الحصول على تطبيق نجم

تم توفير تحميل تطبيق نجم للعملاء بالمملكة العربية السعودية، والذي من خلاله يتم الحصول بشكل أسرع على خدمات التأمين، وذلك من خلال تحميله كما يلي:

  •  من جوجل بلاي بالنسبة لأجهزة الأندرويد عبر النقر هنا.
  • عبر أيقونة أبل استور المتواجدة على أجهزة الأيفون عبر النقر هنا.

استعلام عن تأمين مركبة برقم الهوية عبر أبشر

كيف اعرف تامين سيارتي؟، من الأسئلة المطروحه من جانب مالكي المركبات في المملكة، لذا يمكن القيام بـ استعلام عن تأمين مركبة برقم الهوية، من خلال الولوج إلى منصة أبشر الرقمية، على أن يتم ذلك بتطبيق ما يلي من خطوات بشكل صحيح:

  • التوجه مباشرةً إلى رابط منصّة أبشر عبر الضغط هنا.
  • يتم الانتقال إلى تبويب خدمات الأفراد من الواجهة الرئيسية للمنصة.
  • إتمام تسجيل الدّخول بإدخال البيانات المطلوبة.
  • الدخول إلى قسم خدمات المركبات ومنه يتم الانتقال إلى تبويب الاستعلامات.
  • بالإضافة إلي تحديد خيار صلاحيّة التأمين على المركبات من الخيارات الظاهرة أمامك بالقائمة.
  • إدراج رقم الهويّة بشكل دقيق داخل المكان المخصّص له.
  • كتابة رقم لوحة المركبة بشكل صحيح.
  • تدوين كود التحقّق المرئيّ داخل المكان المخصص له.
  • الضغط على زرّ العرض لتحميل الصفحة الخاصة بالمعلومات المطلوبة.

اشتراطات تجديد تامين السيارة

مع اقتراب نهاية مدة التأمين، قد يرغب العميل في تجديد تأمين السيارة، ولإتمام هذا الأمر من اللازم توافر عدد من الاشتراطات للموافقة على التجديد، وقد جاءت كما يلي:

  • أن لا يزال التأمين على السيارة ساري الصلاحية.
  • وثيقة الفحص الدوري للسيارة، يجب أن تكون سارية الصلاحية.
  • سداد قيمة الرسوم المقررة لتجديد السيارة.
  • دفع قيمة جميع المخالفات المرورية الصادرة ومقرره على السيارة.

كيفية تجديد استمارة السيارة عبر أبشر

تجديد استمارة السيارة أمر ضروري ولازم من أجل إتمام تجديد التأمين الخاص بها، ويمكن ذلك من خلال شبكة الإنترنت، عبر تطبيق مجموعة من الخطوات، وهي كما يلي:

  1. الذهاب مباشرةً إلى رابط منصة أبشر الرقمية من هنا.
  2. الدخول إلى قسم خدمات الإفراد من واجهة المنصة.
  3. تسجيل الدخول بإدخال البيانات اللازمة ومنها كود التحقق المرئي.
  4. إدراج الكود الذي تم إرساله في رسالة نصيه على الجوال.
  5. الانتقال مباشرةً إلى خدمات المركبات.
  6. كما يتم تحديد خيار الخدمات.
  7. اضغط فوق تبويب “تجديد رخصة السير”.
  8. كذلك تنبثق أمامك صفحة توضح كافة تفاصيل السيارات.
  9. عليك الآن اختيار السيارة المطلوب تجديدها من القائمة الظاهرة أمامك.
  10. انقر فوق أيقونة “تجديد إستمارة المركب”.
  11. قم بدفع قيمة رسوم تجديد استمارة المركبة، من خلال الاستعانه بأحد وسائل الدفع الإلكتروني المناسبه معك.

أنواع التأمين على المركبات

في إطار حديثتنا عن الاستعلام عن وثيقة التأمين للمركبات عبر نجم، دعونا نوضح نوع التأمين المناسب مع كل مركبة، وذلك من خلال الإشارة إلى أنواع التأمين المُتاح داخل المملكة على المركبات، الأمر الذي يجعل المقارنة فيما بينهم سهل؛ مما يساعد العميل على اختيار الأفضل له.

التأمين الشامل 

أيضًا هذا النوع تقوم فيه شركات التأمين بتحمل جميع الأضرار الناتجه عن الحوادث المروريّة، مع العلم أن الغالبية العظمى من شركات التأمين تضع حد أقصى لقيمة التأمين المتاح لكل عميل.

تأمين ضدّ الغير

 هذا النّوع من التأمين يوفر تعويض مناسب للأضرار الخاصة بالسيارة الأخرى، دون أن يحصل صاحب التأمين على تعويض خاص بسيارته على الرغب من اشتراكها في ذات الحادث.

كيف استلم مبلغ التعويض بعد الحادث؟

بمجرد وقوع الحادث يجب الذهاب إلى شركة التأمين الخاصة بالطرف الأخر، والحصول على حوالة بنكيه بقيمة التعويض، وفي حالة عدم وجود تأمين ساري، يتم الذهاب إلى المرور للحصول على التعويض المستحق مقابل الأضرار الناتجه.

الأسئلة الشائعة

كيف اعرف كم تقدير الحادث؟

من خلال الولوج إلى منصة أبشر، ومنها يتم الدخول لقسم الاستفسارات المرورية، إدخال البيانات اللازمة من رقم التعريف ورخصة القيادة وغير ذلك، ثم انقر على عرض لتحصل على كافة المعلومات المرغوب بها.

ماذا أفعل بعد الحادث المروري؟


الإبلاغ فورًا عن الحادث عبر الإتصال برقم المرور السعودي، إلى جانب التواصل مع شركة نجم عبر الرقم الموحد وهو (199033).

هل يحق لشركة التأين رفض المطالبة؟

لا يحق لشركة التأمين بكل حال من الأحوال رفض مطالبة العميل بالتعويض، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر.

شاركها.