يوفر حساب المواطن عن طريق الجوال طرق التسجيل للمستفيدين من كافة الفئات التي تستحق الحصول على دعم حساب المواطن وفق الشروط والاستحقاق التي تم الإعلان عنها من قبل البرنامج، يتم التسجيل من خلال منصة حساب المواطن أو من خلال التطبيق عبر مجموعة من الخطوات التي نلقى الضوء عليها في التالي مع أهم البيانات الخاصة بتعبئة ملف التقديم في حساب المواطن لأول مرة.
التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
من خلال تطبيق حساب المواطن يتمكن الأفراد من تحميل التطبيق على الهاتف المحمول وتسجيل حساب على برنامج حساب المواطن، وتعبئة ملف التقديم للاستفادة من الدعم المقدم من قبل المملكة خاصة خلال الفترة الحالية التي يتم استمرار استقبال مستفيدين جدد بالإضافة إلى الدعم الإضافي المستمر حتى شهر سبتمبر.
تحميل تطبيق حساب المواطن وتسجيل الدخول
يمكن تحميل تطبيق حساب المواطن على كافة الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد أو آيفون من خلال البحث عبر جوجل بلاي أو آب ستور وكتابة برنامج حساب المواطن، ثم تثبيت التطبيق على الهاتف، فتح التطبيق وتسجيل حساب عن طريق الخطوات التالية:
- من الصفحة الرئيسية للتطبيق يتم اختيار تسجيل جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- رقم الهاتف الجوال ونقل رمز التحقق.
- الضغط على مربع التعهد الضغط على تسجيل حساب جديد.
- يتم التحقق من البيانات وإرسال كلمة مرور مؤقتة على الهاتف الجوال الذي تم إدخاله من قبل.
- يتم إدخال كلمة المرور الجديدة ثم اختيار تغيير كلمة المرور.
- يتم تغيير كلمة المرور واختيار كلمة جديدة تناسب المستفيد.
- عن طريق إدخال كلمة المرور المرسلة على الهاتف ثم كلمة المرور الجديدة ثم تأكيد كلمة المرور والضغط على تغيير.
حساب المواطن تعبئة ملف التقديم
يتم تعبئة ملف التقديم على حساب المواطن من خلال الدخول على أيقونة تفاصيل الطلب وإدخال كافة البيانات المطلوبة، منها البيانات العامة وبيانات العنوان وبيانات التابعين وكذلك الإفصاح عن الدخل ثم بيانات العقارات والحساب البنكي وإدارة المرفقات.
بيانات ملف التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
عدد من البيانات الخاصة بملف التقديم يجب إدخال كافة البيانات والتأكد من صحتها قبل تقديم الطلب من هذه البيانات:
- البيانات العامة وتشمل الحالة الاجتماعية والحالة الصحية والقدرة على العمل والمستوى التعليمي والضغط على أيقونة حفظ ثم الضغط على التالي.
- إدخال بيانات العنوان من بيانات السكن ومعلومات التواصل ثم حفظ ثم التالي.
- إدخال بيانات التابعين في حال تواجد تابعين أو معالين يتم إضافتهم بالضغط على أيقونة إضافة.
- إدخال بيانات التابع من النوع ورقم الهوية وتاريخ الميلاد وصلة القرابة والحالة الوظيفية ثم حفظ البيانات والضغط على التالي.
- يتم إدخال بيانات الدخل وتحديد الحالة الوظيفية للمستفيد وإضافة الدخل.
- ثم إضافة الدخل لكافه التابعين وتحديد مصادر الدخل المختلفة.
- الضغط على مربع التعهد ثم حفظ والتالي وإدخال بيانات العقارات إن وجدت.
- منها رقم الصك وتحديد المنطقة والمدينة ونسبة التملك ثم الضغط على إضافة وحفظ.
- إدخال بيانات الحساب البنكي من رقم الحساب وتأكيده وإقرار الحساب البنكي.
- ثم الانتقال الى إدارة المرفقات ورفع المرفقات المطلوبة عن طريق تحديد نوع المرفق والمشمولين بالمرفق.
- ثم الضغط على إضافة وحفظ في النهاية يتم التأكد من صحة البيانات عن طريق مراجعتها ثم الضغط على الإقرار وتقديم الطلب.
بيانات المستفيد على تطبيق حساب المواطن
بعد الانتهاء من التسجيل في حساب المواطن عبر الجوال وتعبئة ملف التقديم وتقديم الطلب تظهر كافه البيانات الخاصة بالمستفيد من الاسم والجنس والعمر والجنسية، وحالة الطلب وتاريخ الميلاد وتاريخ التسجيل، تتم متابعة الطلبات من خلال التطبيق لمعرفة حالة الأهلية وتاريخ دراسة الأهلية وأيضا عدد التابعين الذين تمت إضافتهم.
من يستطيع التسجيل في برنامج حساب المواطن
يتمكن من التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال كل من تنطبق عليه شروط التسجيل ويستوفي شروط الاستحقاق، منها شروط الجنسية وكذلك شروط الاستقلالية إذا كان شخص يعول، التابعين سواء كانوا أقارب من الدرجة الأولى أو معالين إذا كان سعودي أو حامل لبطاقات التنقل.
أجاب حساب المواطن عن هذا السؤال بأن البرنامج مفتوح لكافة الفئات ولا يوجد تمييز بين المتقدمين على أساس الحالة الوظيفية ولا نوع الوظيفة ولكن لا بد من انطباق شروط الاستحقاق الخاصة بالدخل وعدد الأفراد المتواجدين في مسكن واحد.
يتمكن المستفيدون حساب المواطن من خلال التطبيق من الحصول على كافة الخدمات التي توفرها المنصة الإلكترونية، من الاستعلام عن الأهلية ودراسة الأهلية. كذلك بيانات التابعين بالإضافة إلى حالة الصرف وتاريخ الدفعة. عدد المؤهلين والمبالغ المرتجعة. الاستعلام عن المبالغ المدفوعة. أيضا الاستعلام عن مواعيد نزول الدعم. الدخول على تفاصيل الطلب وإدارة المرفقات وتقديم الاعتراضات وغيرها من الخدمات.