الان يمكنك التعرف على كيفية استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال منصة أبشر

كيفية استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال منصة أبشر نوضحها في موقع الخدمات الإلكترونية، فهناك طريقة لاستعادة حسابك حال نسيت اسم المستخدم الخاص بك أو كلمة السر الخاصة بالحساب في منصة أبشر التي تقدم عدد كبير من الخدمات الحكومية الإلكترونية لكل من المواطنين، أو المقيمين، ومن خلال طريقة استعادة كلمة المرور البسيطة سوف تتمكن من حماية حسابك. 

كيفية استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال منصة أبشر

نوضح كيفية استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال منصة أبشر حال نسيتهما فيما يلي، وتتمثل خطوات تغيير كلمة المرور أو إعادة تعيينها في الآتي:

• نبدأ بالتوجه إلى المنصة الإلكترونية أبشر من هنا.
• بعدها نسجل الدخول في خدمات أبشر أفراد.
• بعد ذلك نقوم باختيار كلمة مرور جديدة ولكن نحرص على ألا تحتوي على حروف أو أرقام متشابهة حتى نحمي الحساب من الاختراق.
• ثم نضغط على كلمة مستخدم جديد حيث سنجدها في يمين الصفحة.
• بعد ذلك نكتب جميع البيانات الشخصية المطلوبة، ومنها:

1. رقم الهوية.
2. رقم الجوال.
3. ثم كتابة اسم المستخدم باللغة الإنجليزية.
4. كلمة المرور الجديدة.
5. ثم نعيد كتابة كلمة المرور الجديدة مرة أخرى.
6. عنوان البريد الإلكتروني.
7. ثم نعيد كتابته للتأكيد.

• بعدها نقوم باختيار اللغة التي نريدها من بين قائمة اللغات المتاحة.
• من ثم سيظهر رمز التحقق المرئي.
• بعد ذلك علينا إعادة كتابته كما هو في المكان الخاص به.
• بعدها نضغط على المربع الموجود بجانب خيار الموافقة على الشروط وسياسة خصوصية الموقع بعد الإطلاع عليها.
• أخيرًا نضغط على خيار التالي، وبذلك تستطيع تسجيل الدخول في المنصة مرة أخرى.

شاهد أيضًا: طريقة خلع الزوج من الجوال عبر ناجز

أبشر نسيت اسم المستخدم

قد ينسى البعض اسم المستخدم، أو كلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر، وفيما يلي خطوات توضح كيفية استرجاع الحساب، وتتمثل فيما يلي:

• نبدأ الخطوات بالتوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
• من ثم نتوجه إلى خيار الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأفراد.
• بعدها نختار خيار (نسيت كلمة المرور) حيث سنجده في الأسفل تحت أيقونة تسجيل الدخول.
• بعد ذلك سوف يطلب منك كتابة رمز التحقق المرئي للتأكد من بشرية المستخدم.
• بعدها عليك كتابة رقم الهاتف الخاص بك.
• ثم سوف تعرض المنصة عدد من الأسئلة السرية عليك الإجابة عليها جميعًا.
• بعدها سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم هاتفك الذي سجلت به، وفيها كود تفعيل الحساب.
• بعد ذلك عليك كتابة كود التفعيل في المكان الخاص به في منصة أبشر.
• ثم نكتب كلمة المرور الجديدة.
• بعدها نعيد كتابة الكلمة مرة أخرى.

ملحوظة: بخصوص كلمة مرور منصة أبشر يجب أن تحتوي على ثمانية أحرف كحد أدنى، ويشترط أن تتنوع بين الحروف الإنجليزية الكبيرة، والصغير، ويفضل أن يوجد بها رموز مثل ($، @، &).

شاهد أيضًا: التأكد من صحة بيانات مولود وزارة الصحة

كيفية التسجيل في منصة أبشر

يمكن تسجيل الدخول في منصة أبشر بسهولة من خلال تعيين اسم مستخدم جديد، وكلمة مرور، وفيما يلي الخطوات التي يجب السير وفقها:

• التوجه إلى منصة أبشر.
• بعدها تسجيل الدخول في أبشر أفراد.
• كما يتم تعيين اسم مستخدم جديد.
• بعدها نقوم بكتابة البيانات المطلوبة في الخانات الخاصة بها، ومنها:

1. رقم الهوية.
2. رقم الإقامة.
3. رقم الجوال.

• من ثم نقوم بكتابة اسم المستخدم ونتأكد من أنه كُتب بشكل صحيح، وباللغة الإنجليزية.
• بعدها نقوم بتحديد كلمة مرور قوية مكون من ثمانية أحرف كحد أدنى.
• ثم نكتب البريد الإلكتروني، ونعيد كتابته للتأكيد.
• من ثم نقوم بتحديد اللغة المفضلة سواء عربية أو إنجليزية.
• بعدها نكتب رمز التحقق المرئي الذي سوف يظهر أمامنا.
• بعد ذلك نقوم بالموافقة على جميع الشروط والأحكام بعد مطالعتها.
• في النهاية نضغط على خيار (التالي).
• بعدها سوف تصلك في رسالة نصية كود تحقق عليك كتابته في مكانه الخاص.
• أخيرًا نضغط على خيار تسجيل الدخول.

الخدمات الحكومية الإلكترونية في منصة ابشر

تتيح منصة أبشر العديد من الخدمات الحكومية، وتشمل بخدماتها هيئات كثيرة في المملكة، وفيما يلي نوضح تفاصيل الخدمات الإلكترونية:

خدمات المديرية العامة للجوازات

• إصدار جواز السفر السعودي.
•  تجديد جواز السفر السعودي.
• إصدار تصاريح السفر لأفراد الأسرة.
• خدمة إصدار إقامة.
• تجديد الإقامة.
• طلب تقرير مقيم.
• خدمات المستثمرين.

• خدمات الإقامة المميزة.
• إصدار أو إلغاء تأشيرة الخروج والعودة.
• تأشيرة الخروج النهائي.
• تمديد تأشيرة الزيارة.
•  تفويض استقبال القادمات للعمل.
• الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
• نقل خدمات العمالة المنزلية.
• تحديث معلومات جواز سفر المقيمين.
• حجز موعد.
• طلـب تصريح الدخول إلى مكة (هذه الخدمة خاصة بموسم الحج، وتستهدف العمالة المنزلية).

خدمات الاستعلامات الإلكترونية

• الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
• خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
•  الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
• خدمة عودة.
• الاستعلام العام عن صلاحية هوية مقيم.
• عرض المكفولين.
• استعلام عن معلومات سجل السفر.
• معلومات الاستقدام.
• خدمة الاستعلام عن عودة العمالة من الخارج.
• الاستعلام عن تقرير مقيم.
• طلبات تأشيرات العمل.
• الاستعلام العام عن البصمة.

الخدمات الإلكترونية للأحوال المدنية

• خدمة بياناتي. 
• طلب وثيقة بدل مفقود.
• خدمة تسجيل المواليد.
• الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
• أو التحقق من صلاحية الهوية.
• خدمة التحقق من المعلومات الشخصية.
• إصدار سجل الأسرة.
• تقدير
• خدمة شهداء الواجب.
• سجل الأسرة للأمهات.

خدمة عامة

•  أحقية الحج.
• الاستفسار عن تصريح حج.
• خدمة الاستعلام عن المعاملات المتداولة.
• إدارة شؤون الوافدين الاستقدام.
• الاستعلام عن طلبات تأشيرة العمل.
• حجز مواعيد الاستقدام.
• الاستعلام عن طلبات الاستقدام.
• أو الاستعلام عن قيود السفر وتقديم الخدمات.
• رصيد مدفوعات الخدمات.
• الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
• التحقق من صلاحية الهوية.
• معلومات التأمين الصحي للمقيمين.
• إعادة إنشاء كلمة المرور.
• خدمة قبول.
• بالإضافة إلى توفير خدمة توصيل الوثائق.
• خدمة توثيق عقود الإيجار.
• خدمة إصدار تصاريح الحج من ابشر.
• خدمات إدارة التفاوض:
• خدمة تفويض خدمات أبشر.
• تفاويض المركبات.
• كذلك خدمة تفويض استقبال القادمات للعمل.
• تفويض مراجعة قطاع (الجوازات، الأحوال، المرور).

الخدمات الإلكترونية للإدارة العامة للمرور في أبشر

تقدم منصة أبشر عدد كبير من الخدمات المرورية الخاصة بالإدارة العامة للمرور في أبشر، ومنها:

• تجديد رخصة القيادة.
• تجديد رخصة سير.
• التفاويض على مركبات املكها.
• إلغاء مستخدم لمركبة.
• إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
• طلبات تفويض بانتظار الموافقة.
• تجديد رخصة القيادة.
• تجديد رخصة السير.
• الاعتراض على المخالفات المرورية.
• مبايعة المركبات.
• إضافة وإلغاء مستخدم مركبة.
• طلبات تفويض بانتظار الموافقة.
• التفاويض على مركبات أملكها.

خدمات الاستعلام عن المخالفات المرورية:

• الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية.
• خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
• إجمالي مبالغ المخالفات المرورية.
• تفاصيل المخالفات المرورية.
• الاستعلام العام عن مركبات أنا مفوض عليها.
• تفاصيل المخالفات المرورية.
• إجمالي مبلغ المخالفات المرورية.
• معلومات رخصة القيادة.
• خدمة الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
• الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية.
• صلاحية التأمين على المركبات.
• وثيقة تأمين مركبة.
• استعلام المركبات المحجوزة.
• الاستعلام عن تفاويض المركبات.

كيفية استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال منصة أبشر تم توضيحها وكانت بسيطة وسريعة، وذلك لأن منصة أبشر تحرص على أن تكون منصة سهلة الاستخدام، وأن تكون كافة الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلالها يسير بالنسبة إلى كل من المقيمين في المملكة، والمواطنين.