عرفت وزارة الموارد البشرية طريقة إلغاء ترقيات الفئة وهل هناك استرداد لرسوم الترقيات حيث تمر المنشآت بثلاث فترات هي فترة التأسيس والتي تحتاج إلى رصيد التأسيس والرصيد الإضافي الاستثنائي، وفترة السماح حيث تحتاج المنشأة إلى رصيد التأشيرات التأسيسية الاستثنائية، ثم فترة التوسع وتحتاج فيه إلى رصيد التوسع من التأشيرات المختلفة، ولذلك يمكن الحصول على الرصيد الخاص بنقل الخدمات أو التأشيرات على مستوى المنشأة وفق مجموعة من الشروط وأيضا من خلال الترقية إلى فئة أعلى، حيث تبدأ المنشأة بالفئة 1 ويمكن نقل المستخدمين وطلب الترقية إلى الفئات الأعلى تصل حتى الفئة الرابعة، من خلال التفاصيل نتعرف على طريقه إلغاء ترقية الفئة وهل هناك استرداد
ترقيات الفئة في المنشآت
يتم خلال فترة السماح الخاصة بمنشآت التأسيس زيادة رصيد الاستقطاب الخاص بالمنشأة من خلال الترقية إلى فئة أعلى. توجد أربع فئات في المنشآت خلال فترة السماح. تبدأ كل منشأة في الفئة واحد ويمكن للمستخدمين طلب الترقيات إلى فئات أعلى تصلي إلى الفئة الرابعة. قد تحتاج هذه الفئات في بعض الحالات إلى إجراء الفحص في موقع المنشأة حتى تتم الموافقة على طلب الترقية.
إلغاء ترقيات الفئة وهل هناك استرداد
تتم زيادة رصيد الاستقطاب من التأشيرات والنقل عن طريق تحسين مستوى نطاقات في فترة التوسع ويمكن إلغاء واسترداد الرسوم وفق شروط منها:
- عدم إصدار أي تأشيرات من تلك الفئة.
- عدم تقديم طلبات النقل لخدمات الموظفين.
- مرور أقل من 30 يوما من آخر عملية شراء .
- في حال استيفاء هذه الشروط يتم تقديم الطلب من قبل صاحب العمل أو المفوض في حساب الأعمال.
خطوات إلغاء ترقيات الفئة
يتم إلغاء ترقية الفئة من خلال منصة قوى بطريقة إلكترونية كاملة ومن خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المنشأة على منصة قوى من خلال مدير الرقم الموحد.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمات التأشيرات المهنية الفورية ثم اختيار تأشيرات العمل الدائمة.
- الانتقال إلى قسم ترقيات الفئة الضغط على أيقونة الإرجاع والاسترداد.
- من قائمة الإجراءات الجانبية قراءة كافة التفاصيل والموافقة عليها ثم إرسال الطلب.
الأسئلة الشائعة
يتمكن أصحاب المنشآت من إلغاء التأشيرات الفورية التأسيس والتوسع بعد إصدارها من منصة قوى من خلال حساب الأعمال على منصة قوى الإلكترونية عن طريق:
الدخول على حساب المنشأة باسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية واختيار خدمات التأشيرات الفورية.
يتم عرض الطلبات الخاصة بالتأشيرات التي تم إصدارها سواء للتأسيس أو التوسع.
ثم من قائمة الطلبات اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها.
الضغط على أيقونة الإجراءات ثم من قائمة المهن والجنسيات اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها.
كما يمكن من رقم الحدود اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها.
ثم الضغط على التأكيد للإلغاء وتم الإلغاء.
رسوم التأشيرات الملغية يتم استعادتها للحساب المسدد منه خلال مدة ما بين 72 ساعة إلى 10 أيام عمل.