توضح منصة قوى الموقف من استرداد التأشيرة الملغاة عن طريق الموقع الإلكتروني للمنصة وعبر حساب المنشآت حيث يتم تقديم طلبات إلغاء التأشيرات التي لم يتم استخدامها، وأكدت منصة قوى على أن إلغاء التأشيرات التي تم إصدارها يتم بطريقة إلكترونية كاملة ودون الحاجة لمراجعة الجهات المعنية مثل وزارة الداخلية وزارة الخارجية وزارة الموارد البشرية وغيرهم، أيضا يتم إلغاء التأشيرات التي تم إصدارها واسترداد الرسوم الخاصة بها من خلال التفاصيل التالية نتعرف على كافة هذه الخطوات الخاصة بإلغاء التأشيرات.
استرداد التأشيرة الملغاة
أكدت منصة قوى على أن إلغاء التأشيرات يتم خلال فترة الصلاحية الخاصة بالتأشيرة وعدم استخدام أي من تلك التأشيرات التي تم إصدارها. يتم استرداد الرسوم الخاصة بالتأشيرة فقط ولا يمكن استرداد التأشيرة بعد إلغائها. إنما يتم التقديم على تأشيرات جديدة عبر منصة قوى للعمالة سواء منها المهنية المؤقتة أو العمالة الدائمة.
طريقة استرداد رسوم التأشيرة الملغاة
يتم استرداد الرسوم الخاصة بالتأشيرات التي تم إلغاؤها في حالة عدم استخدامها وعرفت وزارة الموارد البشرية أن تأشيرات العمل التي يتم استردادها:
- يتم الاستراداد بطريقة آلية من خلال البنك إلى نفس الحساب الذي تم منه السداد بعد إلغاء التأشيرة. أو بعد انتهاء مدتها وعدم استخدامها.
- في حال تجاوز المدة التي تصل إلى 72 ساعة ولم يتم استرداد الرسوم بعد تقديم الطلب يتم التواصل مع مركز التواصل على الرقم 19990.
- كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني ccc @ mof. gov. sa أو حساب وزاره المالية على منصة تويتر
الوقت المحدد لإلغاء التأشيرة
أكدت وزارة الموارد البشرية على أن إلغاء التأشيرة يحتاج إلى وقت حيث يتم إرسال طلبات الإلغاء إلى عدد من الجهات مثل وزارة الداخلية والخارجية. لذلك قد تأخذ عملية إلغاء التأشيرات بعض الوقت فلا يوجد وقت محدد ويمكن الاستعلام عن طلبات الإلغاء من خلال:
- الدخول على حساب المنشأة على منصة قوى.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم الدخول على طلباتي ومعرفة حالة الطلب المقدم لإلغاء التأشيرة
الأسئلة الشائعة
يتم سداد رسوم التأشيرات بعد تقديم طلبات الاستقدام وبعد الموافقة على عدد التأشيرات المطلوبة على منصة قوى ويتم:
الدخول على حساب المنشأة على المنصة ومن خلال الخدمات الإلكترونية.
يتم اختيار التأشيرات المهنية سواء منها الدائمة أوالمؤقتة.
ثم تحديد عدد التأشيرات المطلوبة ومعرفة قيمة الرسوم المطلوبة.
يتم سداد قيمة 2000 ريال لتأشيرة العمل الدائمة للتأشيرة الواحدة.
بعد تحديد عدد التأشيرات وإدخال كافة البيانات الخاصة بالتأشيرة.
يتم الانتقال إلى تقديم الطلبة وبعد الموافقة طبقا لحالة المنشأة.
يتم سداد الرسوم من خلال خدمات الدفع الإلكترونية عبر منصة قوى.
سواء عن طريق البطاقات الائتمانية فيزا أو مدى أو مستر كارد.
أو من خلال محفظة قوى أو من خلال رصيد المدفوعات الحكومية في البنوك السعودية.