وفرت وزارة الداخلية وقطاع المرور استخراج ورقة إصلاح مركبة بطريقة إلكترونية كاملة مع معرفة كافة الشروط الخاصة بإذن إصلاح المركبة الإلكتروني، دون الحاجة لزيارة القطاع وفق مجموعة من الخطوات والضوابط التي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي مع معرفة أهمية تطبيق ارتح الذي يوفر العديد من الخدمات الخاصة بإصلاح المركبات وعلاقته بإذن إصلاح المركبة.
استخراج ورقة إصلاح مركبة
يتم استخراج ورقة إصلاح مركبة أو إذن الإصلاح من خلال منصة أبشر وقطاع المرور عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية واختيار أبشر أفراد ثم تسجيل الدخول.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق من الصفحة الرئيسية.
- يتم الضغط على مركباتي ثم الدخول على الخدمات اختيارا إدارة المركبات.
- ثم تحديد المركبة التي يريد استخراج إذن إصلاح لها الانتقال إلى إنشاء إذن إصلاح جديد.
- الضغط على علامة تأكيد الطلب الدخول على الخدمة.
- الحصول على رسالة نصية من أبشر مزودة بالرقم المرجعي الخاص بإصلاح المركبة.
- يتم بعد ذلك التوجه إلى الورش المعتمدة المسجلة في تطبيق ارتح ومشاركة الرقم المرجعي لإذن الإصلاح مع الورشة.
شروط إذن إصلاح المركبة
يتم الحصول على إذن إصلاح المركبة وفق مجموعة من الشروط الهامة منها:
- تقديم الطلب يتم خلال 90 يوما من تاريخ الحادث في حال كانت الحوادث مسجلة.
- بإمكان المستفيد إصدار أكثر من إذن إصلاح للمركبة في نفس الوقت، يكون كل إذن مرتبط بحادث مختلف.
- في حال كانت الحوادث غير مسجلة يتم تقديم طلب واحد فقط للمركبة في نفس العام الميلادي.
- في حال رغبة المستفيد بإصدار إذن إصلاح آخر خلال العام الميلادي لا بد من مراجعة المرور.
- من الشروط الهامة ألا يكون على المركبة المراد إصدار ورقة إصلاح لها أي تعاميم أمنية مثل السرقة أو مطلوبة لنقل الملكية.
- من الشروط والأحكام العامة يتم اعتماد إذن إصلاح المركبة من قبل مسؤول الورشة.
- يتمكن المستفيد من إلغاء إذن الإصلاح في حالة عدم الاتفاق مع ورشه الإصلاح.
- يتم اعتماد إذن الإصلاح خلال سبعة أيام فقط وفي حال عدم الاعتماد يعتبر الطلب منتهيا ويمكن تقديم طلب جديدز
تطبيق أرتح لصيانة وإصلاح المركبات
واحد من التطبيقات الهامة التي تتعلق بقطاع المرور ومنصة أبشر الإلكترونية بعد الحصول على إذن إصلاح المركبات، يساعد التطبيق على معرفة الورش التي يمكن الرجوع إليها وحجز موعد فيها عن طريق التطبيق للذهاب إلى الورشة وإصلاح المركبة عن طريق الإذن الذي تم اعتماده من قبل منصة أبشر.
الفئات المستهدفة في تطبيق أرتح
يستهدف التطبيق مجموعة متنوعة من الفئات منها:
- ملاك المركبات وأيضا مراكز صيانة وإصلاح المركبات.
- الورش الشركات والمنشآت التي لها علاقة بإصلاح المركبات.
- موردي قطع الغيار المختلفة.
- يساعد التطبيق على تسهيل الوصول عن طريق منصة واحدة تجمع الملاك ومقدمي الخدمة.
- يرفع مستوى الثقة بين ملاك المركبات وأصحاب الورش.
- إمكانية إصدار إذن إصلاح المركبة آليا وتقييم الورش المقدمة للخدمة.
تعرف على خطوات إصدار إذن إصلاح مركبة إلكترونيًا عبر منصة #أبشر pic.twitter.com/oEGLq0Vess
— الأمن العام (@security_gov) October 1, 2023
طريقة استخدام تطبيق أرتاح
يتم تحميل تطبيق ارتح على الهاتف المحمول لاستخدامه في معرفة الورش التي يمكن من خلالها إصلاح المركبات بعد الحصول على إذن من خلال قطاع المرور يتم استخدام التطبيق عن طريق:
- تسجيل حساب كما يمكن استخدام التطبيق كزائر.
- يغطي التطبيق جميع مناطق المملكةز
- عدد كبير من الورش المعتمدة التي يتعاقد معها التطبيق وتتميز بالكفاءة والجودة تحت إشراف الجهات المسؤولةز
- تتم الاستفادة من التطبيق عن طريق الاستفادة من المميزات والخدمات التي يقدمها ومنها البحث عن الورش بواسطة الخريطة.
- عرض الخدمات التي يتم تقديمها من قبل الورش اختيار الورشة الأقرب لموقع الأفراد .
- معرفة تقييم الورش من قبل الآخرين وتصنيف عرض الورش باستخدام عدد من الخيارات على التطبيق.
تطبيق أرتح لملاك ورش إصلاح السيارات
يتمكن ملاك الورش لإصلاح السيارات من الاستفادة من تطبيق ارتح عن طريق عدد من المميزات والخدمات منها: تفعيل إذن الإصلاح الخاص بالمركبة. القيام بالفحص والصيانة والإصلاح للمركبات المحولة على الورش. التحديث على حالة إصلاح المركبة. إضافة صور السيارة قبل وبعد الحادث.
طباعة بدل فاقد ورقة إصلاح من موقع نجم
يتمكن الأفراد من طباعة ورقة الإصلاح الخاصة بإذن إصلاح المركبات عن طريق منصة نجم الإلكترونية في حال لم يتعدى على إذن الإصلاح أكثر من ثلاثة أشهر، تتم طباعة النماذج والإشعارات من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة نجم الإلكترونية.
- من الخدمات الإلكترونية يتم اختيار طباعة النماذج والإشعارات.
- اختيار بدل فاقد إذن إصلاح المركبة.
- إدخال بيانات المطلوبة ثم الضغط على طباعة.
الأسئلة الشائعة
يمكن الاستعلام عن الورش المعتمدة من خلال منصة أبشر الإلكترونية أو من خلال تطبيق ارتح على الهاتف المحمول الذي يوفر كافة أنواع الورش التي يمكنن الحصول عليها، والأقرب إلى المستفيد حيث يتم تحديد المنطقة ومعرفة تفاصيل الورش المتواجدة فيها وأقرب ورشة للمستفيد، أيضا يقدم خدمات شراء قطع الغيار وإصلاح السيارة وإرجاعها إلى نفس المكان، وعدد كبير من الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال التطبيق.