منصة إيفاء استعلام عن المخالفات لكافة الجهات الحكومية من الأدوات الهامة والمنصات الإلكترونية الخدمية التي أطلقتها المملكة والتابعة لمركز المعلومات الوطني التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى تمكين كافة المواطنين والمقيم والزائر وأيضا أصحاب الأعمال والجهات الحكومية من معرفة واستعراض كافة المخالفات لدى الجهات الحكومية المختلفة، ولا تقتصر على قطاع المرور فقط ولكن تتعدى إلى عدد من الجهات منها مخالفات وزارة الشؤون البلدية والقروية وغيرها، من خلال التفاصيل نتعرف على كيفية الاستعلام عن المخالفات للجهات الحكومية المختلفة.
منصة إيفاء استعلام عن المخالفات لكافة الجهات الحكومية
تعد منصة إيفاء واحدة من أهم المنصات الإلكترونية التي أطلقتها المملكة من أجل خدمة كافة الأفراد والمنشآت والجهات الحكومية ومعرفة تلك المخالفات التي تأتي من تلك الجهات، ويتم الدخول على منصة إيفاء وتسجيل حساب سواء للأفراد أو للمنشآت ثم تسجيل الدخول بالحساب للاستفادة من تلك الخدمات.
طريقة الاستعلام عن مخالفات إيفاء للأفراد
يتمكن الأفراد في المملكة من مواطن أو مقيم من تسجيل حساب على منصة إيفاء والاستفادة من خدمات الاستعلام عن المخالفات الإلكترونية عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة إيفاء الإلكترونية الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال بيانات المستفيد كما يمكن الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال بيانات منصة أبشر الإلكترونية وكتابة اسم المستخدم لمنصة أبشر.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر والضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمات الإلكترونية اختيار الاستعلام عن المخالفات.
- تحديد جهة الاستعلام أفراد أو أعمال تحديد جهة الاستعلام عن المخالفة.
- المرور أو الشؤون البلدية والقروية أو غيرها.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الحدود الخاص بالمقيم.
- إدخال رقم المخالفة ونقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
منصة إيفاء الاستعلام عن المخالفات للمنشآت
تتمكن المنشآت المختلفة من الاستعلام عن المخالفات التابعة لها عبر الجهات الحكومية من خلال تسجيل حساب للمنشأة عن طريق المفوض على منصة إيفاء الإلكترونية ثم الدخول بحساب المنشأة أو حساب المفوض أو صاحب العمل:
- من الصفحة الرئيسية يتم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم الضغط على تحديد نوع المنشأة.
- إدخال رقم المنشأة الخاص بها والدخول على الاستعلام عن المخالفات.
- تحديد الجهة الخاصة بالمخالفة ثم إدخال رقم المخالفة.
- أو رقم هوية المفوض أو صاحب العمل ونقل رمز التحقق.
- والضغط على استعلام ومعرفة نتيجة المخالفات المرصودة على المنشأة.
استعلام عن المخالفات لكافة الجهات الحكومية عبر النفاذ الوطني الموحد
يتمكن مستفيدي منصة إيفاء من الاستعلام عن المخالفات التابعة سواء للأفراد من مواطن أو مقيم أو للمنشآت المختلفة عن طريق استخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد، واستخدام بيانات منصة أبشر الإلكترونية من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرسل على الهاتف المسجل والمفعل في منصة أبشر، ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية للمنصة واختيار الاستعلام عن المخالفات، إدخال رقم المخالفة أو رقم الهوية الخاصة بالمستفيد ثم الضغط على استعلام، تظهر للمستفيدين كافة المخالفات غير المسددة ويمكن الانتقال إلى السداد عبر المنصة الإلكترونية أو عبر المدفوعات الحكومية.
كيفية تسجيل حساب في منصة إيفاء
يتمكن الأفراد والمنشآت من تسجيل حساب على منصة إيفاء للاستفادة من الخدمات عبر المنصة الوطنية للمخالفات والحصول على كافة المخالفات المسجلة في الجهات الحكومية عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة إيفاء الإلكترونية ثم اختيار تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- تحديد نوع تسجيل الحساب إما أعمال أو أفراد أو شركات.
- في حال توفر حساب على منصة أبشر يتم استخدام البيانات.
- منها اسم المستخدم وكلمه المرور وتلقي رمز التحقق وإدخاله على المنصة.
- ثم الضغط على تسجيل الدخول والانتقال إلى الاستعلام عن المخالفات.
- في حال عدم توفر حساب يتم الضغط على تسجيل مستخدم جديد.
- إدخال البيانات لتسجيل حساب على النفاذ الوطني الموحد.
منصة إيفاء الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
يساعد رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة بالوافد من الاستعلام عن كافة المخالفات التابعة لعدد من الجهات الحكومية والتي تشمل مخالفات وزارة الداخلية، ومخالفات الأمن العام. أيضا مخالفات وزاره الشؤون البلدية والإسكان . يتم الاستعلام عن المخالفات على منصة إيفاء برقم الهوية من خلال:
- الدخول على المنصة عبر نفاذ الوطني الموحد اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- ثم اختيار الاستعلام عن المخالفات تحديد أفراد أو منشآت.
- إدخال رقم الهوية الخاصة بالمستفيد أو إدخال رقم الحدود الخاص بالوافد.
- ثم إدخال رقم المخالفة وتحديد تاريخ الميلاد ثم الضغط على استعلام.
- تظهر كافة المخالفات المسجلة من أي من الجهات الحكومية التي ترتبط بمنصة إيفاء.
استعلام عن المخالفات لكافة الجهات الحكومية عبر منصة إيفاء للزائرين
يتمكن الزائرون من الاستعلام عن المخالفات الخاصة بهم في القطاعات المختلفة من خلال الدخول على منصة إيفاء الإلكترونية واستخدام رقم الحدود الخاص بهم للاستعلام عن المخالفة من خلال:
- التوجه إلى المنصة الإلكترونية ومن الصفحة الرئيسية يتم اختيار استعلام عن مخالفة.
- تحديد الأفراد ثم إدخال رقم الحدود الخاص بالزائر وتاريخ الميلاد.
- ثم الضغط على استعلام وسوف تظهر جميع المخالفات إن وجدت.
طريقة سداد المخالفات
يتم سداد المخالفات من خلال منصة إيفاء الإلكترونية عن طريق:
- الانتقال إلى خدمة سداد المدفوعات وزارة الداخلية.
- يتم اختيار المنصة الوطنية للمخالفات إيفاء.
- ثم اختيار السداد برقم المخالفة يتم تحديد الجهة المسجلة للمخالفة.
- تحديد التصنيف وإدخال رقم الهوية الخاصة بالمخالف.
- ثم استكمال خطوات الدفع
- في حال كانت المخالفة تحتوي على رقم مفوتر ورقم فاتورة السداد.
- يتم الانتقال إلى الحساب البنكي وإدخال رقم الفاتورة من خلال اختيار المدفوعات الحكومية.
- ثم الانتقال إلى إدخال رقم الفاتورة والضغط على سداد ويتم حسم قيمة المخالفة والفاتورة من خلال الحساب البنكي الخاص بالمستفيد.
الأسئلة الشائعة
للتعريف بمنصة إيفاء يمكن الدخول على المنصة الإلكترونية واختيار القائمة الجانبية للخدمات ثم الضغط على أيقونة عن إيفاء تظهر كافة البيانات الخاصة بالمنصة ومنها الهدف من إنشاء المنصة، وهو التسهيل على كافة الأفراد والمنشآت والجهات الحكومية من التواصل عبر منصة واحدة للتسهيل على الجميع للحصول على المخالفات التي يتم رصدها على الأفراد أو المنشآت من مواطن أو مقيم أو زائر.