السبت, مايو 18

نسيت كلمة المرور في أبشر خطوات تغيير كلمة المرور في أبشر، من الخدمات المهمة التي كثيرًا ما يحتاج صاحب الحساب في أبشر إليها، وبوابة أبشر من أهم المنصات الرقمية الحكومية التي أطلقتها الحكومة السعودية بهدف تقديم مختلف الخدمات وتمكين إنهاء المعاملات بطريقة إلكترونية سريعة، ويتم التسجيل في المنصة من خلال الهوية الوطنية أو اسم للمستخدم، وكلمة للمرور يتم تعيينها واختيارها وفق سياسات واضحة لمنع اختراق الكلمة ومن ثم الدخول على الحساب.

منصة أبشر

نتعرف فيما يلي على أهم المعلومات عن منصة أبشر:

  • منصة “أبشر” هي منصة إلكترونية متكاملة تم تطويرها وإطلاقها في المملكة العربية السعودية لتقديم خدمات حكومية مباشرة للمواطنين والمقيمين.
  • “أبشر” تعتبر جزءًا من الجهود للتحول الرقمي الهادفة لتبسيط وتسهيل الإجراءات الحكومية وتحسين التفاعل بين الجهات الحكومية والمواطنين والمقيمين.
  • تقدم منصة “أبشر” مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية الرئيسية، مثل خدمات الهوية الوطنية، والأحوال المدنية، والتأشيرات، والعمل.
  • كما تقدم المنصة خدمات التأمينات الاجتماعية، والجوازات، وخدمات الصحة والاستعلام. والعديد من الخدمات الأخرى.
  • يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الخدمات وإنجازها بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية الفعلية، مما يوفر الوقت والجهد.
  • تتميز منصة “أبشر” بواجهة استخدام سهلة وبيئة آمنة وموثوقة.
  • تساعد المنصة في تبسيط إجراءات التسجيل والدخول، حيث يمكن للمستخدمين إدخال المعلومات الشخصية وتحديثها، والاطلاع على حالة الطلبات والمعاملات الحكومية الخاصة بهم بكل يسر وسهولة.
  • تسعى منصة  “أبشر” إلى تعزيز التفاعل الإلكتروني بين الحكومة والمواطنين والمقيمين، وتحقيق التيسير والمرونة في الحصول على الخدمات الحكومية المختلفة.

نسيت كلمة المرور في أبشر

في حالة نسيان كلمة المرور يمكن حل تلك المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لبوابة أبشر “من هنا“.
  • النقر على أيقونة أفراد.
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يتم التوجه إلى صفحة تسجيل الدخول للحساب الشخصي.
  • النقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
  • يتم تحويل المستخدم إلى الصفحة التالية التي تتطلب تعبئة مجموعة من البيانات الأساسية، وتشمل رقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف الجوال، وإدخال الرمز المرئي.
  • بعد إدخال البيانات المطلوبة، يتم الضغط على خيار “التالي”.
  • بعدها سيتم استلام رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل يجب إدخاله في الحقل المخصص لذلك.
  • اختيار كلمة المرور الجديدة وتأكيدها بإعادة إدخالها.
  • يتبع ذلك الرد على السؤال السري المحدد.
  • ثم، يلزم الانتظار لبضع لحظات حتى يتم توجيه المستخدم إلى صفحة تأكيد نجاح عملية إعادة تعيين كلمة المرور.
  • بذلك يكون المستخدم قد نجح في إعادة تعيين كلمة المرور ويمكنه الدخول إلى حسابه الشخصي باستخدام الرقم السري الجديد.

خطوات تغيير كلمة المرور في أبشر

عند الرغبة في تغيير كلمة المرور في أبشر يمكن بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني لبوابة أبشر الرقمية “من هنا“.
  • النقر على خيار أبشر أفراد.
  • إدراج اسم المستخدم أو رقم الهوية في المكان المخصص الأول.
  • تسجيل كلمة المرور في الحقل الثاني.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • استلام رسالة نصية على المحمول تحتوي على رمز التفعيل.
  • إضافة الرمز في خانة رقم التحقق على الشاشة والضغط على تسجيل الدخول.
  • التوجه إلى أعلى الصفحة من الجهة اليمنى والنقر على زر حسابي.
  • من القائمة المنسدلة التي تظهر يتم الكبس على أيقونة تغيير كلمة المرور.
  • قراءة سياسة كلمة المرور وكونها تحتوي على ثمانية رموز على الأقل.
  • كما ينبغي أن تكون كلمة المرور تحتوي على حروف صغيرة وكبيرة وأرقام وألا تحتوي على رموز خاصة.
  • إدراج كلمة المرور الحالية في المربع المخصص لها.
  • تسجيل كلمة المرور الجديدة.
  • كتابة إدخال كلمة المرور الجديدة.
  • النقر على خيار إرسال.
  • وصول رسالة نصية على المحمول تحتوي على رمز التحقق للتفعيل.
  • إدراج الرمز المستلم على الشاشة والضغط على إرسال.
  • ظهور رسالة على الشاشة تفيد بتحديث كلمة المرور بنجاح.
  • الضغط على خيار إنهاء.

شاهد أيضًا: منصة أبشر: توضح طريقة تغيير كلمة المرور في أبشر بخطوات أمانة

شروط كلمة المرور في أبشر

عند تعيين كلمة مرور للدخول بها على منصة أبشر، فإن هناك عدد من الشروط والضوابط المهمة التي ينبغي تحققها في كلمة المرور المختارة نتعرف عليها فيما يلي:

  • يجب أن تحتوي كلمة المرور على ثمانية خانات على الأقل.
  • يجب أن تتضمن على الأقل حرفًا واحدًا كبيرًا.
  • ينبغي احتواء كلمة المرور على حروف صغيرة.
  • يجب أن تتضمن أرقامًا أو على الأقل رقمًا واحدًا.
  • لا تحتوي على أي رموز مثل @ أو أي رمز آخر.
  • يجب تأكيد كلمة المرور عن طريق إعادة إدخالها بنفس الشكل.
  • أن تكون اللغة المستخدمة في كلمة المرور هي اللغة الإنجليزية.
  • في حال استخدام اسم المستخدم، يجب أن لا يتجاوز الاسم أربع خانات.

طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر

يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول أو الجوال المسجل في منصة أبشر بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الإلكتروني لبوابة أبشر “من هنا“.
  • النقر على خيار أبشر أفراد خدمات إلكترونية متكاملة.
  • تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في خانة اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور.
  • الكبس على زر تسجيل الدخول.
  • الانتظار لحين استلام رسالة نصية على الهاتف تحتوي على رقم التأكيد.
  • تسجيل رقم التحقق الذي يصل إلى الهاتف الجوال على المنصة.
  • الضغط على زر تسجيل الدخول.
  • الكبس على أيقونة حسابي في الجزء العلوي من الصفحة.
  • النقر على تبويب معلومات المستخدم.
  • الانتقال إلى أسفل الصفحة ومن ثم يتم النقر على أيقونة تعديل.
  • الكبس على أيقونة تعديل رقم الجوال.
  • إدراج عنوان البريد الإلكتروني لصاحب الحساب.
  • كتابة عنوان البريد الإلكتروني.
  • إضافة رقم الجوال الجديد.
  • تحديد اللغة التي يفضل الزائر استعمالها.
  • إدراج رمز التحقق.
  • الضغط على زر حفظ.

مواقع أجهزة الخدمة الذاتية أبشر

تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر في الكثير من المدن والمحافظات، وفي المولات التجارية والمناطق التي يكثر زيارتها من الجمهور، وفيما يلي نتعرف على أشهر مناطق تواجد أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر في المدن الكبيرة بالمملكة:

أماكن أجهزة الخدمة الذاتية في الرياض

  • مرور الناصرية .
  • جوازات الرياض على طريق الملك فهد.
  • جوازات الرياض على طريق الملك فهد (نساء).
  • جوازات الرمال على طريق الدمام.
  • أحوال الرياض على فرع الوشم.
  • أحوال الرياض في فرع رويال مول
  • أحوال الرياض على فرع الوشم (نساء).
  • أحوال الرياض في فرع المروج.
  • أحوال الرياض في فرع رويال مول
  • أحوال الرياض في فرع قرطبة بلازا.

أماكن أجهزة الخدمة الذاتية في جدة

  • هيفاء مول بوابة رقم 2، جهاز واحد.
  • عرب مول بوابة رقم 2، جهاز واحد.
  • السلام مول، بين البوابتين 3 و4، جهاز واحد.
  • مركز المحمل التجاري الدور السادس، جهاز واحد.
  • الاندلس مول بوابة رقم 5، جهازين.
  • الياسمين مول بوابة رقم 5، جهاز واحد.
  • مطار الملك عبد العزيز الدولي، الصالة الشمالية الرحلات الدولية، جهاز واحد.
  • مطار الملك عبد العزيز الدولي، الصالة الجنوبية الرحلات الداخلية، جهاز واحد.
  • مطار الملك عبد العزيز الدولي الجديد، الصالة رقم واحد البوابة 2، جهاز واحد.
  • الغرفة التجارية المبنى الرئيسي، جهاز واحد.
  • مستشفى الحرس الوطني بوابة 3، جهاز واحد.
  • مستشفى الملك فيصل التخصصي بوابو رقم 2، جهاز واحد.
  • إدارة شؤون لاستقدام، جهاز واحد.
  • جوازات جدة فرع الرحاب، جهاز واحد.
  • جوازات جدة التحلية مول، جهاز واحد.
  • جوازات جدة الصيرفي مول، جهازين.
  • أحوال جدة الصفا، جهاز واحد.
  • أحوال جدة الصفا نساء، جهاز واحد.
  • أحوال جدة جواد سنتر، جهاز واحد.
  • أحوال جدة جواد سنتر نساء، جهاز واحد.
  • مرور الصحافة، جهاز واحد.
  • عزيز مول الدور الاول، جهاز واحد.
  • ردسي مول بوابة رقم 2 الدور الاول، جهاز واحد.

مواقع أجهزة الخدمة الذاتية في مكة المكرمة

  • جوازات جدة – فرع الرحاب.
  • جوازات جدة – التحلية مول .
  • جوازات جدة – فرع الكندرة.
  • جوازات جدة – فرع الكندرة (نساء).
  • جوازات جدة – الصيرفي مول.
  • جوازات الخطوط السعودية.
  • أحوال جدة – الصفا.
  • أحوال جدة- الصفا (نساء).
  • أحوال جدة – جواد سنتر.
  • أحوال جدة – جواد سنتر (نساء).

أبشر تسجيل دخول

يتم تسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لبوابة أبشر الرقمية “من هنا“.
  • النقر على أيقونة أفراد.
  • كتابة اسم المستخدم في المربع الأول.
  • إدخال كلمة المرور في الحقل الثاني.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • وصول رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على رقم التفعيل.
  • إدخال الرقم المستلم في حقل رمز التحقق على الشاشة.
  • النقر على خيار تسجيل الدخول.
  • الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لمنصة أبشر.

بهذا نكون قد تعرفنا على ماذا أفعل في حالة نسيت كلمة المرور في أبشر، وتعرفنا على خطوات تغيير كلمة المرور في المنصة، كما عرضنا خطوات تغيير رقم الهاتف المحمول المسجل في أبشر، وشروط كلمة المرور التي يتم اختيارها للدخول على المنصة، ومواقع أجهزة الخدمة التابعة لمنصة أبشر.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكن استعادة كلمة المرور من خلال أجهزة الخدمة الذاتية؟

يمكن ذلك من خلال التالي:
التوجه إلى أقرب جهاز من أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لأبشر.
تسجيل رقم السجل المدني.
النقر ببصمة إصبع اليد اليمنى أو بصمة اليد اليسرى.
إدراج رقم الهاتف الجديد .
وصول رسالة نصية على الهاتف تحتوي على رمز التحقق.
كتابة الرقم المستلم في المكان المخصص له.
النقر على تحديث معلومات أبشر وإدخال البيانات المطلوبة وكلمة المرور الجديدة.

شاركها.