الثلاثاء, مايو 21

موقع الخدمات الإلكترونية يوضح خطوات مكتب العمل استعلام عن وافد تلك الخدمة الرقمية التي يتم تقديمها من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وعن طريقها تظهر جميع البيانات التي تخص الموظف الذي يعمل في المملكة وهناك أكثر من طريقة مختلفة لعمل الاستعلام عن الوافد، مثل الاستعلام برقم الإقامة الخاصة به أو الاستعلام برقم الحدود الموجود في الجوازات أو الاستعلام برقم جواز السفر وكذلك الاستعلام برقم الهاتف وكل ذلك يتم بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب لأي من مكاتب العمل.

مكتب العمل استعلام عن وافد

يمكن الاستعلام عن موظف وافد مقيم داخل المملكة من خلال مكتب العمل التابع لوزارة الموارد البشرية عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة التي سوف نذكرها بالتفصيل فيما يلي:

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
  • ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول ومنها تظهر نافذة للمستخدم مطلوب أن يتم تعبئتها بالبيانات التالية:
  1. اسم المستخدم.
  2. كلمة السر.
  • بعدها يتم الضغط على أيقونة الدخول وسوف يظهر رمز تحقق مرئي على الشاشة يتم إدخاله في الخانة المخصصة له بشكل صحيح.
  • عند الولوج على موقع الوزارة يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية التي توجد أعلى الشاشة ومنها يختار المستخدم خدمة الاستعلامات.
  • تكون هناك قائمة فرعية تتضمن العديد من الاستعلامات ومنها يتم تحديد الاستعلام عن وافد.
  • بعد ذلك سوف تظهر شاشة جديدة مطلوب أن يتم تعبئتها بالبيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها مع مراعاة أن يتم ذلك بشكل صحيح.
  • ومن ثم يجب مراعاة مراجعة المعلومات المكتوبة جيدا قبل الضغط على أيقونة الاستعلام.
  • ينتقل الموقع إلى نافذة بها جميع المعلومات الخاصة بالموظف الوافد الذي تم الاستعلام عنه.

شاهد أيضا: خدمات منصة ايجار المطورة وطريقة التسجيل

كيفية الاستعلام عن موظف وافد برقم الإقامة

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الاستعلام عن موظف وافد من خلال رقم الإقامة وذلك يتم عبر الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب مباشرة إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • بعدها يتم النقر على تبويبه الاستعلام عن الوافدين.
  • ومنها سوف تظهر خانة مخصصة لكتابة رقم إقامة الشخص الوافد.
  • بعد إدخال رقم الإقامة يظهر رمز تحقق مرئي على الشاشة يجب إدخاله بشكل دقيق في الحقل المخصص له.
  • ومن ثم يتم الضغط على كلمة بحث.
  • تظهر شاشة جديدة بها نتائج الاستعلام والتي تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالموظف الوافد الذي تم البحث عنه.

شاهد أيضا: النفاذ الوطني الضمان المطور تسجيل دخول

طريقة الاستعلام عن وافد برقم الحدود

رقم الحدود هو الرقم الذي يوجد في تأشيرة السفر ويكون مسجل لدى إدارة الجوازات ويستطيع أصحاب الأعمال الاستعلام عن الموظفين الوافدين من خلال رقم الحدود الخاص بهم من خلال عمل الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
  • بعد ذلك يتم الضغط على خيار الاستعلام عن موظف وافد.
  • ومن ثم سوف تظهر خانة مخصصة لكتابة رقم الحدود وبعد إدخاله بشكل صحيح سوف يظهر كود تحقق مرئي على الشاشة حتى يتم إدخاله  فى الخانة الخاصة به.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة بحث وسوف تظهر جميع بيانات الموظف الوافد.

كيفية الاستعلام عن موظف وافد برقم جواز السفر

الطريقة الثالثة للاستعلام عن موظف وافد تكون من خلال رقم جواز السفر وذلك يتم عن طريق اتباع عدة خطوات سوف نوضحها بالتفصيل فيما يلي:

  • الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • بعدها يتم النقر على أيقونة الاستعلام عن الوافدين.
  • تظهر نافذة جديدة بها حقل فارغ مخصص لكتابة رقم جواز السفر الخاص بالوافد.
  • ومن ثم يتم توضيح الجنسية الخاص بالشخص المستعلم عنه.
  • بعدها يظهر رمز التحقق مرئي على الشاشة ينبغي أن يتم تعبئته بكل دقة في المكان المخصص له.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة الاستعلام ومنها سوف تظهر جميع بيانات الموظف المستعلم عنه.

كيفية الاستعلام عن وافد نقل كفالته

تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن موظف وافد نقل كفالته من خلال منصتها الرسمية وذلك يتم على النحو التالي:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
  • سوف تظهر قائمة فرعية بها مجموعة من الخيارات المتنوعة يضغط منها المستخدم على خدمات الاستعلام.
  • بعد ذلك يقوم بتحديد الاستعلام عن موظف وافد.
  • سوف تظهر أيقونة جديدة مطلوب أن يتم إدخال بعض المعلومات بها والتي تشمل كل مما يلي:
  1. رقم جواز السفر.
  2. جنسية الموظف الوافد.
  3. رمز التحقق المرئي.
  • بعد الانتهاء من إدخال المعلومات السابقة يتم النقر على أيقونة بحث وسوف تظهر نتيجة الاستعلام والتي يكون من ضمنها المعلومات الخاصة بالكفيل الحالي التي تم نقل الكفالة إليه.

كيفية الاستعلام عن موظف برقم الهاتف

يوجد من ضمن الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية هو التنمية الاجتماعية في السعودية خدمة الاستعلام عن وافد برقم الهاتف وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال على رقم هاتف الوزارة الموحد وهو 19911 والانتظار حتى يتم تحويل المكالمة لخدمة العملاء.
  • بعد ذلك سوف يقوم ممثل خدمة العملاء بسؤالك عن المعلومات الخاصة بالموظف الوافد ويبدأ بعمل استعلام عنه.
  • في النهاية يقوم بإبلاغك عن تفاصيل الموظف وأي بيانات خاصة به.

كيفية الاستعلام عن صلاحية الإقامة في وزارة الداخلية

يستطيع الشخص الوافد المقيم في المملكة أن يقوم بالاستعلام عن صلاحية الإقامة الخاصة به من الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية السعودية عن طريق اتباع عدة خطوات سوف نوضحها فيما يلي:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية السعودية من هنا.
  • بعدها يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية.
  • ومنها يختار المستخدم خدمات الجوازات.
  • ومن ثم سوف تظهر قائمة فرعية تحتوي على خيارات مختلفة يتم الضغط منها على خيار الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
  • سوف ينتقل الموقع بشكل تلقائي إلى منصة أبشر الإلكترونية ومن ثم تظهر خانة مخصصة لكتابة رقم الإقامة.
  • بعد إدخال الإقامة يتم الضغط على أيقونة عرض وسوف يظهر موعد انتهاء صلاحية تلك الإقامة.

كيفية تقديم بلاغ هروب لموظف وافد

توجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها أن يتم تقديم بلاغ هروب لموظف وافد سواء من خلال الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية أو من خلال منصة ابشر وسوف نوضح كل منهما فيما يلي:

أولًا تقديم بلاغ الهروب عبر منصة أبشر

يستطيع الكفيل أو صاحب العمل أن يقدم بلاغ هروب لموظف وافد لديه بسبب تغيبه دون أي سبب أو دون إبلاغ عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
  • ثم يتم النقر على أيقونة أبشر للأفراد.
  • بعدها يتعين على المستخدم أن يقوم بإدخال البيانات الخاصة بحسابه على ابشر والتي تتضمن رقم الهوية وكلمة السر.
  • بعد ذلك يتم إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله على الهاتف الجوال.
  • عند الولوج إلى المنصة يتم الضغط على تبويبه الخدمات ومنها يتم تحديد خدمات الجوازات.
  • ومن ثم يضغط المستخدم على خيار تقديم بلاغ عن عامل هارب.
  • سوف تظهر نافذة جديدة مطلوب أن يتم تعبئتها بالبيانات المطلوبة وفيها يوضح المستخدم تفاصيل البلاغ.
  • يستطيع صاحب البلاغ أن يقوم برفع أي أوراق رسمية أو مستندات تؤكد تغيب هذا العامل.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة تقديم الطلب وسوف يظهر أشعار على الشاشة يفيد بأنه تم تقديم الطلب بنجاح.

ثانيا تقديم بلاغ هروب من خلال وزارة العمل

ثاني طريقه لتقديم بلاغ هروب عن عامل وافد تكون عبر وزارة العمل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية.
  • بعدها يضغط المستخدم على أيقونة تسجيل الدخول وسوف تظهر له نافذة مخصصة لكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
  • ثم يتم إدخال رمز التحقق المرئي الموضح على الشاشة والنقر على أيقونة دخول الموجودة في الأسفل.
  • يقوم الموقع بشكل تلقائي بإرسال كود تفعيل على الهاتف الشخصي للمستخدم حتى يتم إدخاله في الحقل المخصص له على الموقع.
  • بعد ذلك سوف تظهر الشاشة الرئيسية للموقع ومنها يضغط المستخدم على أيقونة الخدمات الإلكترونية ويختار منها خدمة تقديم بلاغ تغيب موظف.
  • تظهر نافذة بها بعض البيانات المطلوب تعبئتها مثل رقم الحدود الخاص بالعامل أو رقم الإقامة الخاص به.
  • ومن ثم يتم الضغط على أيقونة بحث مع مراعاة أن يتم تقديم الأوراق الرسمية التي تثبت تغيب العامل.
  • ينتقل الموقع إلى شاشة جديدة مطلوب فيها إدخال بعض البيانات المتعلقة بالعامل والتي تتضمن كل مما يلي:
  1. توضيح تاريخ بدء العمل للموظف الهارب.
  2. ذكر تاريخ آخر راتب قام بالحصول عليه.
  3. توضيح أسباب إنهاء العمل أن وجد.
  • الضغط على المربع الموجود بجانب الإقرار على صحة البيانات.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة تقديم الطلب وسوف يظهر إشعار يفيد بأنه تم تقديم بلاغ هروب للعامل.

الاستعلام عن بلاغ هروب برقم الهوية

الكفيل الذي قام بتقديم بلاغ هروب يمكنه أن يقوم بعمل استعلام عنه من خلال منصة ابشر عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  • الذهاب إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  • ومنها يختار المستخدم أيقونة أبشر للأفراد.
  • بعدها يتعين على الكفيل أن يقوم بتعبئة رقم الهوية الوطنية وكلمة السر.
  • عند الولوج إلى المنصة يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية ومنها يتم اختيار خدمات الجوازات.
  • ومن ثم يتم النقر على أيقونة الاستعلام عن الوافدين التي تظهر من ضمن القائمة الفرعية.
  • سوف تظهر نافذة جديدة مطلوب إدخال البيانات المطلوبة بها بشكل صحيح ثم الضغط على أيقونة عرض ومنها سوف يتم عرض التفاصيل الخاصة بالوافد.

طريقة إلغاء بلاغ هروب عامل وافد

يمكن للكفيل أن يقوم بإلغاء بلاغ هروب عن عامل وافد بعد مرور 20 يوم من تقديم البلاغ وذلك يكون بالشكل التالي:

  • التوجه إلى منصة الخدمات أبشر.
  • ثم الضغط على أيقونة الأفراد.
  • بعد ذلك يتم تعبئة بيانات الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة السر.
  • عند الولوج إلى المنصة يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية ومنها يختار المستخدم أيقونة الخدمات العامة.
  • بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة الجوازات ومنها يختار الرسائل والطلبات.
  • يكون هناك قائمة فرعية بها اختيارات عديدة يتم الضغط على خيار إلغاء بلاغ تغيب.
  • بعد ذلك يجب تعبئة جميع المعلومات في الخانات المخصصة لها ورفع المستندات المطلوبة.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة إرسال وسوف يتم إلغاء البلاغ.
هل يمكن إلغاء بلاغ الهروب بعد تقديمه؟

بلاغ الهروب يتم تقديمه مرة واحدة فقط وغير مسموح بإلغائه إلا بعد تقديم البلاغ بحوالي 20 يوم على الأقل.

كيف أتواصل مع مكتب العمل السعودي؟

الشخص الذي يرغب في التحدث مع أحد العاملين في مكتب العمل السعودي يمكنه الاتصال بالرقم الموحد المخصص لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة وهو 19911 لطرح أي سؤال أو الإبلاغ عن أي شيء وسوف يكون هناك ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون بلغات مختلفة لمساعدتك.

ذكرنا كل ما يخص مكتب العمل استعلام عن وافد بطرق مختلفة والجدير بالذكر أن هناك العديد من طرق التواصل التي يمكن من خلالها تقديم أي شكوى أو استفسار للوزارة والتي يكون من أبرزها الاتصال الهاتفي على رقم خدمة العملاء وهو 19911 أو إرسال رسالة إلكترونية عبر البريد الإلكتروني على عنوان [email protected] كما يكون متاح إرسال الرسائل البريدية على صندوق بريد رقم 12484 والرمز البريدي الخاص به هو 11157.

شاركها.