كيفية اصدار تصريح العمرة من خلال تطبيق اعتمرنا، توسعت الحكومة السعودية في تقديم الخدمات بطريقة إلكترونية للتيسير على الجمهور، وتحسين كفاءة إتمام المعاملات، وقد أطلقت الحكومة تطبيق اعتمرنا والذي من خلاله يمكن استخراج تصريح العمرة، والاستعلام عنه، كما يمكن عبر تطبيق توكلنا استخراج التصريح، والتعرف على أوقات الزحام لأداء العمرة وغيرها من الخدمات التي يتم الحصول عليها بطريقة إلكترونية.
تطبيق اعتمرنا
يعد تطبيق اعتمرنا من أهم التطبيقات الإلكترونية التي أطلقتها الحكومة السعودية، وفيما يلي أهم المعلومات عن تطبيق اعتمرنا:
- “اعتمرنا”، تطبيق رائد يضمن سهولة ويُسّر عملية العمرة في المملكة العربية السعودية.
- يُعَدّ هذا التطبيق جزءًا من المبادرات الرائدة للحكومة السعودية في مجال التحول الرقمي، حيث يركز على تطوير الخدمات الإلكترونية لتعزيز وتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
- تتميز أدوات تطبيق “اعتمرنا” بميزات متعددة وخدمات تُضفي تجربة ميسّرة ومريحة للمستخدمين خلال أداء مناسك العمرة.
- فهو يمكّن المستخدمين من حجز تذاكر الطيران والإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما في ذلك الفنادق والشقق الفندقية.
- علاوة على ذلك، يمكّن المستخدمين من تصميم برنامج العمرة الخاص بهم، حيث يُتيح لهم اختيار الأوقات المُفضّلة لأداء العمرة، وتحديد فترات الإقامة بحسب احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- يمتاز التطبيق بكونه يحتوي على قاعدة بيانات واسعة تحتوي على معلومات مهمة حول الفنادق، المطاعم، المعالم السياحية، ونقاط التسوق في مكة والمدينة المنورة.
- يضمن التطبيق تتبّع حالة صحة المستخدمين، حيث يُمكّن المعتمرين من تسجيل البيانات الصحية الشخصية والتحديثات الطبية المطلوبة.
- يقدّم هذا التطبيق خدمة الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مما يُمكّن المستخدمين من طرح الأسئلة والاستفسارات والحصول على المساعدة المناسبة خلال جميع مراحل أداء العمرة.
كيفية اصدار تصريح العمرة من خلال تطبيق اعتمرنا
من خلال تطبيق اعتمرنا يمكن للمسلم استخراج تصريح لأداء مناسك العمرة بطريقة إلكترونية، وهو ما يساهم في تنظيم الشعيرة وتقليل الزحام والتكدس، وفيما يلي خطوات إصدار تصريح العمرة من خلال تطبيق اعتمرنا:
- يمكن تنزيل تطبيق “اعتمرنا” على هواتف الأيفون بسهولة من خلال زيارة موقع آب ستور، عبر الرابط الموجود “من هنا“.
- ولمن يفضل استخدام هواتف الأندرويد، يمكنهم الحصول على التطبيق من متجر جوجل بلاي عبر الرابط المتاح “من هنا“.
- بمجرد تثبيت التطبيق وفتحه، ستجد خيارات متعددة تضمن لك تجربة سلسة ومنظمة.
- من خلال النقر على أيقونة “خدمات” في أسفل الصفحة، يمكن الوصول إلى قائمة تضم خدمات مختلفة، منها “أداء العمرة”.
- ومن ثم، يمكن إضافة المرافقين المرافقين لك في رحلتك بكل سهولة.
- إدخال معلومات المطلوب استخراج تصريح عمرة لهم مثل رقم الهوية والجنسية وتاريخ الميلاد للمرافق.
- تكملة لذلك، يُطلب منك تحديد نوع المرافق، سواء كان معتمر خليجي أو مواطن سعودي أو مقيم.
- بعد إكمال جميع الخطوات، يمكنك الانتقال إلى صفحة حجز المواعيد.
- تحديد التاريخ والوقت المفضلين لأداء مناسك العمرة.
- واختيار مركز التجمع للدخول إلى الحرم.
- عند الرغبة في مراجعة أو تعديل التصريح، يمكن العودة إلى قائمة الخدمات والدخول إلى “التصاريح السابقة” لإجراء التعديلات اللازمة.
شروط تصريح العمرة
عند الرغبة في استخراج تصريح للعمرة فإن هناك عدد من الشروط والضوابط التي ينبغي تحقيقها نتعرف عليها فيما يلي:
- من الضروري أن يكون المتقدم في حالة صحية جيدة، دون وجود أي أمراض معدية أو مزمنة التي تُشكّل خطرًا على الصحة العامة.
- في حال رغبة الفرد في السفر لأداء العمرة بصحبة أفراد من عائلته، يجب عليه تقديم تصاريح العمرة لكل فرد في الأسرة.
- يُشترط أن يكون لدى المتقدم تأشيرة سعودية سارية المفعول لأداء العمرة، ويتم إصدار هذه التأشيرة من قبل السلطات السعودية، ويجب الحصول عليها قبل السفر.
- يتوجب على المتقدم أن يكون لديه موارد مالية كافية لتغطية تكاليف الرحلة، بما في ذلك السكن والطعام ووسائل النقل والمصروفات الشخصية الأخرى.
- يجب أن يحمل المتقدم إقامة قانونية في البلد الذي يقدم منه طلب العمرة، وهذا يعني ضرورة وجود تصريح إقامة ساري المفعول وصالح للسفر.
- يجب الحجز المسبق لوسائل النقل والإقامة (كالطائرة أو القطار والفندق أو المسكن) قبل السفر، ويجب تقديم إثبات الحجز للحصول على تصريح العمرة.
- قد تتطلب السلطات السعودية تقديم شهادة تلقي المتقدم التطعيمات الضرورية قبل السفر، مثل لقاح الحمى الشوكية والتهاب الكبد الوبائي، ولقاح كوفيد-19.
شاهد أيضًا: شروط وخطوات حجز تصريح عمرة عبر تطبيق توكلنا أو اعتمرنا
تصريح عمرة توكلنا
يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة التي تقدم العديد من الخدمات الصحية للمواطن والمقيم، والتطبيق يمكن من خلاله حجز عمرة واستخراج التصريح بطريقة إلكترونية، وفيما يلي خطوات استخراج تصريح عمرة عبر تطبيق توكلنا:
- يمكنك تنزيل تطبيق “توكلنا” على هواتف الأيفون ، ويمكنك الوصول إليه عبر الرابط المُتاح “من هنا“.
- ولأصحاب الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، يمكنهم الحصول على التطبيق عبر متجر جوجل بلاي، ويمكن الوصول إليه من خلال الرابط “من هنا“.
- بعد تثبيت التطبيق، ستتاح لك واجهته الرئيسية.
- من خلال التطبيق، يُمكن النزول إلى أسفل الصفحة والوصول إلى خيار “خدمات الحج والعمرة بوابة المناسك.
- استعراض معلومات مفيدة عن أوقات الزحام والفراغ في المسجد النبوي والمسجد الحرام والروضة الشريفة.
- بالنقر على أيقونة “إصدار تصريح جديد”، يُطلَب منك اختيار “أداء العمرة”.
- ومن ثم الضغط على “استمرار”.
- قراءة الشروط والأحكام المعروضة في التطبيق.
- النقر على أيقونة “المستفيد”، وهو الذي يقوم بأداء العمرة.
- إضافة مرافقين في تصريح العمرة، ومن ثم النقر على “استمرار”.
- تحديد موعد التصريح.
- لاحظ ألوان الحجز؛ الأحمر للمزدحم، والأخضر للحجز الخفيف، والأصفر للحجز المتوسط.
- اختر اليوم والتاريخ المناسب، وحدد الوقت بصيغة 24 ساعة.
- الكبس على “استمرار” واختر الموقف والمدينة.
- الموافقة على التعهد.
- النقر على “إصدار التصريح” في آخر الصفحة لإكمال العملية.
التسجيل في تطبيق اعتمرنا
حتى يتمكن صاحب التطبيق من الاستفادة من الخدمات التي يتم تقديمها من خلاله، يتم التسجيل في التطبيق بطريقة إلكترونية، وفيما يلي نتعرف على خطوات التسجيل في تطبيق اعتمرنا:
- يتم الحصول على تطبيق “اعتمرنا” بسهولة عبر الهاتف الجوال من خلال تحميله من موقع آب ستور أو جوجل بلاي.
- ابدأ باختيار اللغة التي تفضلها، سواء كانت العربية أو الإنجليزية.
- بعد تحديد اللغة، انقر على زر “استمرار” للمتابعة.
- اختر خيار “تسجيل مستخدم جديد” بعد ظهور رسالة التأكيد.
- اختر نوع المستخدم، سواء كان مواطنًا أو مقيمًا أو مواطنًا خليجيًا.
- أدخل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال في الحقول المخصصة لها.
- قم بتعيين كلمة مرور مناسبة وأعد إدخالها للتأكيد.
- أكد موافقتك على الشروط والأحكام التي تظهر على الشاشة.
- انقر على زر “تسجيل” في أسفل الصفحة.
- ستصلك رسالة على الجوال تحتوي على رمز التفعيل.
- أدخل الرمز المرسل إليك على الشاشة وانقر على زر “تم” لاستكمال العملية.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
وحتى يتمكن المسلم من استخراج تصريح للعمرة من خلال تطبيق توكلنا، فإن عليه في البداية التسجيل في التطبيق، وهو ما يمكن القيام به بطريقة إلكترونية من خلال التالي:
- يمكن تحميل التطبيق على الهاتف الذكي، سواء كانت أندرويد أو آيفون، مباشرة من الموقع الإلكتروني المخصص.
- بعد فتح التطبيق، انتقل إلى خيار “تسجيل جديد” من خلال النقر على الأيقونة المخصصة.
- كتابة رقم الهوية، سواء كانت هوية وطنية أو هوية مقيم.
- اختيار تاريخ الميلاد وإدخاله في المكان المخصص له.
- أكد موافقتك على الشروط والأحكام التي يطلبها التطبيق لاستخدامه.
- الكبس على زر “التالي” للاستمرار في عملية التسجيل.
- استلام رسالة على الجوال تحتوي على رمز التأكيد.
- إدخال الرقم المستلم على الشاشة.
- الانتقال إلى صفحة تسجيل كلمة المرور الجديدة.
- كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص وقم بإعادة إدخالها للتأكيد.
- الكبس على زر “التالي” للاستمرار في عملية التسجيل.
- تأكيد التعهد الذي يظهر على التطبيق عن طريق النقر على الأيقونة المخصصة لذلك.
- اضغط على أيقونة “حسنًا” للاستكمال والتقدم في إعداد التطبيق.
- السماح للتطبيق باستخدام البيانات الخاصة بك وتشغيل الموقع على الجهاز بالسماح له بالوصول.
- تعيين موقعك الحالي على الخريطة.
- الإجابة عن الأسئلة التي تظهر على شاشة التطبيق.
- انقر على أيقونة “التالي” للاستمرار في تكوين وإعداد التطبيق.
بهذا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على كيفية اصدار تصريح العمرة من خلال تطبيق اعتمرنا، وعرضنا خطوات إصدار التصريح أيضًا من خلال تطبيق توكلنا، وتعرفنا على خطوات التسجيل في كل من اعتمرنا وتوكلنا، كما عرضنا شروط الحصول على تصريح العمرة.
الأسئلة الشائعة
أصدرت وزارة الحج والعمرة في السعودية بيان أوضحت فيه أن شرط الحصول على تصريح العمرة يعد ضروريًا للتمكن من أداء الشعيرة، ويتم الحصول على التصريح من خلال تطبيق توكلنا أو نسك، كما أوضحت الوزارة أن من شروط الحصول على التصريح وأداء العمرة الخلو من فيروس كورونا والحصول على التطعيم المضاد له.