خطوات استعلام المخالفات برقم الهوية نوضحها في موقع الخدمات الإلكترونية، وتعتبر هذه الخدمة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها مديرية الأمن العام، ومن خلالها يمكن الاستفادة بخدمات أخرى مثل سداد قيمة المخالفات المرورية المسجلة على الشخص أو على أحد أفراد أسرته، أو أي فرد مكفول لديه إلكترونيًا.
استعلام المخالفات برقم الهوية
يتم استعلام المخالفات برقم الهوية أو رقم الإقامة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- نبدأ بالتوجه المباشر إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- من ثم نقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- بعدها نقوم بتسجيل رمز التحقق المرئي تمامًا كما هو.
- بعد ذلك نتوجه إلى الخدمات الإلكترونية.
- من ثم نختار خيار المرور.
- بعدها نختار خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- من ثم نتوجه إلى الخدمة.
- بعد ذلك نكتب رقم الهوية الخاص بصاحب الطلب.
- بعدها نكتب رمز التحقق المرئي.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سوف يتم عرض جميع تفاصيل المخالفات المرورية إن وجدت.
شاهد أيضا: طريقة الاستعلام برقم الجواز عن تأشيرة زيارة عائلية 1445
الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر
يستطيع الأشخاص الذين يريدون الاستعلام عن المخالفات المرورية بدون أبشر التحقق من خلال موقع وزارة الداخلية باتباع الخطوات التالية:
- نبدأ الخطوات بزيارة الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية من هنا.
- من ثم نقوم باختيار خدمات الأفراد.
- بعدها نضغط على خيار المخالفات المرورية.
- من ثم ننقر على خيار الاستعلام عن مخالفة.
- بعد ذلك نكتب كود التحقق في المكان الخاص به.
- من ثم نقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية.
- بعدها ننقر على خيار عرض حتى تظهر جميع البيانات الخاصة بالمخالفات.
شاهد أيضا: طريقة تغيير لوحة السيارة عبر منصة أبشر الإلكترونية
كيفية تسديد المخالفات برقم الهوية عبر منصة أبشر
عملية سداد قيمة المخالفات المرورية يمكن أن تتم عن طريق منصة أبشر برقم الهوية، وفيما يلي الخطوات:
- نبدأ بالتوجه المباشر إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- من ثم نختار خيار أبشر أفراد من القائمة الرئيسية.
- بعد ذلك نتوجه إلى دليل الخدمات.
- بعدها نقوم باستعراض الخدمات المتاحة.
- من ثم نقوم باختيار خيار “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية”.
- بعد ذلك نقوم بتسجيل البيانات المطلوبة.
- بعدها نكتب رقم الهوية ونتأكد من صحته.
- من ثم نقوم بتسجيل رمز التحقق المرئي.
- بعد ذلك نضغط على خيار الاستعلام حتى يظهر أمامك كافة المعلومات الخاصة بالمخالفة المرورية.
- بعدها عليك حفظ رقم المخالفة لأنك ستحتاج إليه لسداد قيمتها إلكترونيًا.
- أخيرًا يمكنك استخدام تطبيقات البنوك الإلكترونية لسداد المخالفة.
تسديد المخالفات المرورية في السعودية للمواطنين
يستطيع المواطنين والمقيمين سداد قيمة المخالفات المرورية عن طريق الخطوات التالية:
- نبدأ بفتح تطبيق البنك الخاص بك.
- من ثم عليك التوجه إلى خدمة سداد.
- بعدها عليك النقر على خيار المدفوعات الحكومية والاسترداد.
- من ثم نضغط على خيار المخالفات المرورية.
- بعدها يمكنك الاختيار بين الاستعلام برقم هوية المخالف أو برقم المخالفة.
- بعد كتابة البيانات المطلوبة سيظهر أمامك كل المخالفات المسجلة عليك.
- يمكنك سداد المخالفة على الفور من خلال الضغط على خيار سداد.
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية عن طريق الجوال
يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية عبر الجوال، وبهذه الطريقة تستطيع توفر الوقت، والجهد، والمال لأنك لن تحتاج إلى زيارة مكاتب المرور، وكذلك يمكنك دفع الغرامة المفروضة عليك إلكترونيًا، وفيما يلي الخطوات:
- نبدأ بالتوجه المباشر إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- بعدها نضغط على خيار “أبشر خدمات الأفراد”.
- من ثم نقوم بكتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- بعدها سيتم فتح حسابك الشخصي.
- بعد ذلك عليك الضغط على خيار “استعلامات”.
- من ثم نختار من بين الخدمات التي ستظهر أمامنا خيار “الاستعلام عن المخالفة الإلكترونية”.
- بعدها نكتب رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال المفعل.
- من ثم نقوم بكتابة رمز التحقق المرئي.
- أخيرًا نضغط على خيار “بحث”.
- بعد الانتظار لبضع دقائق سوف تظهر كافة المخالفات المفروضة على رقم الهوية الذي تم الاستعلام عنه، وتفاصيلها مثل مكان الوقوع وقيمة الغرامة المالية المفروضة.
الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة
يوفر نظام إدارة المرور في المملكة العربية السعودية طريقة للاستعلام عن أي مخالفة مرورية متأخرة على السيارة وهي الاستعلام عن طريق رقم اللوحة، وفيما يلي الخطوات التي يجب السير عليها لإتمام عملية الاستعلام:
- نبدأ بالتوجه إلى موقع وزارة الداخلية السعودية.
- من ثم نختار “الاستعلام عن مخالفة مرورية”.
- بعد ذلك نسجل رقم لوحة السيارة في الخانة الخاصة به.
- بعدها نكتب رمز التحقق الذي سيظهر على الشاشة.
- بعد الانتظار لبضع ثوانِ سوف يظهر أمامك كافة المعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية، وكذلك قيمة كل مخالفة، وكيفية السداد.
الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر
يستطيع جميع المقيمين في المملكة، وكذلك المواطنين الاستفادة من الخدمات التي توفرها منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، ومن أبرز هذه الخدمات هي إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية ولكن لشخص آخر بشرط أن يكون بين المستعلم والمستعلم عنه صلة قرابة، وفيما يلي الخطوات:
- نبدأ بالتوجه إلى منصة أبشر.
- من ثم نقوم بتسجيل الدخول في المنصة من خلال كتابة كلمة السر، واسم المستخدم.
- بعد ذلك نختار خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- بعدها نقوم بتحديد الوثيقة الذي نريد الاستعلام عنه.
- من ثم نكتب بيانات الشخص الذي نريد الاستعلام عن المخالفات المحررة ضده.
- بعدها نكتب رمز التحقق المرئي.
- من ثم نضغط على خيار “عرض”.
- في النهاية سوف يظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات المحررة ضد الشخص، وكذلك سيظهر آخر موعد لسداد قيمة هذه المخالفات.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية السعودية
يتم الاعتراض على المخالفات المرورية المحررة من إدارة المرور السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- نبدأ بالتوجه إلى موقع أبشر الإلكتروني.
- من ثم نقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية أو الاسم.
- بعد ذلك نضغط على خيار خدماتي.
- بعدها نقوم باختيار خدمات المرور.
- من ثم ننقر على خيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
- بعدها سوف يظهر في الموقع صفحة يوجد بها كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفة.
- من ثم نضغط على المخالفة التي نريد تقديم اعتراض عليها.
- بعد ذلك يوضح سبب الاعتراض على المخالفة.
- بعدها ننقر على خيار تقديم اعتراض على المخالفة.
- بعد ذلك سوف يصلك الرد على الاعتراض في رسالة نصية على الهاتف الجوال.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
قبل التقدم بطلب اعتراض على المخالفات المرورية يجب عليك معرفة الشروط التي يجب أن تتوفر حتى يصح الاعتراض، وتتمثل فيما يلي:
- يشترط ألا يمر أكثر من شهر على المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
- لا يقبل الاعتراض على أي مخالفة مرورية تم سداد قيمتها.
- إمكانية الاعتراض على المخالفة المرورية متاحة ولكن لمرة واحدة، وبالتالي لا يقبل من المتقدم تقديم اعتراضات أخرى.
أرقام استعلام مخالفات المرور السعودي
يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال الاتصال على رقم 989 ومن ثم نقوم بتقديم البيانات المطلوبة لإكمال الاستعلام، أو يمكن كبديل التواصل على رقم الهاتف 920020405، أو إرسال رسالة نصية على رقم 88993، وأرقام خدمة العملاء متاح التواصل عليها بداية من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 2:30 مساءً.
المدة الزمنية التي يستغرقها إرسال المخالفات للشخص على الهاتف هي يومين إلى خمس أيام تحسب من وقت تسجيل المخالفة.
نعم، ويمكن أن يتم من خلال موقع وزارة الداخلية أو منصة أبشر، أو عن طريق الهاتف الجوال.
يمكن بسهولة عمل استعلام المخالفات برقم الهوية من خلال عدة منصات أهمها موقع أبشر الإلكتروني، وكذلك موقع وزارة الداخلية، والهدف من هذه الخدمات هو التسهيل على المواطنين والوافدين.