يتم توثيق رقم الجوال بالهوية من خلال منصة أبشر الإلكترونية عن طريق مجموعة من الخطوات، يساعد توثيق رقم الجوال في الاستفادة من هذا الرقم في الدخول منصات الخدمة خاصة بعد الربط بين شبكة الخدمات الحكومية مع منصة أبشر التي تقدم العديد من الخدمات لعدد من الجهات المختلفة والقطاعات منها الجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها من القطاعات، نتعرف على طريقة توثيق رقم الجوال بالهوية في منصة أبشر وأيضا طريقة توثيق الرقم عن طريق هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية من خلال التفاصيل التالية.
توثيق رقم الجوال بالهوية
يتم توثيق رقم الجوال عن طريق الهوية من خلال مجموعة من الخطوات:
- تبدأ بالدخول على منصة أبشر الإلكترونية بحساب المستفيد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور كتابة رمز التحقق.
- ثم تسجيل الدخول يتم الانتقال إلى خدمة وثق لتوثيق شرائح الاتصال والبيانات.
- قراءة الشروط المطلوبة ومنها المعلومات الأساسية.
- في حال توفر رقم متعدد الشرائح يتم إدخال رقم واحد فقط.
- أن يكون الرقم المراد توثيقه مسجلا باسم المستخدم في الشركة المزودة للخدمة.
- أن تكون الشركة من ضمن الشركات المشتركة في توثيق الخدمات عبر قنوات أبشر.
- يتم إدخال رقم الهاتف أو واسم مزود الخدمة الحالي.
- تتوفر الخدمة لكل من المواطن والمقيم للأرقام المسجلة بأسمائهم من الأفراد فقط
- المستخدمين لمنصة أبشر.
- بعد ذلك يتم الضغط على طلب توثيق شريحة اتصال أو بيانات.
الأوراق المطلوبة لتوثيق رقم الجوال برقم الهوية
يتم توثيق رقم الجوال عن طريق منصة أبشر الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال الخدمات الذاتية عبر الصراف الآلي ويتم توفير مجموعة من البيانات والأوراق منها توفر صورة البطاقة الخاصة بالمستفيد وتكون سارية المفعول. توفر خطاب تفويض من جهة العمل أو ضرورة وجود سجل تجاري في حال كان الرقم مرتبط بالمؤسسة التي يعمل بها. إذا كان الرقم أيضا متعلقا بمنشأة حكومية أو غير تجارية لا بد من أن يكون الرقم المدخل بدايته من 700.
توثيق رقم الجوال بالهوية من خلال الصراف
من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك يتمكن الأفراد من توثيق رقم الجوال عبر الخدمة الذاتية من خلال:
- الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلى ثم إدخال البطاقة الخاصة بالمستفيد.
- إدخال الرمز السري للبنك التابع له ثم اختيار تنشيط خدمات البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- الموافقة على الشروط والأحكام التأكد من رقم الهاتف الجوال واختيار صحيح.
- أو اتباع التعليمات إذا كان رقم غير صحيح بعد ذلك وصول رسالة على الهاتف الجوال بتأكيد التفعيل وتوثيق الرقم.
خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال عبر هيئة الاتصالات
توفر هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال لتمكين مستخدمي الخدمات الاتصالات من الحصول على الرمز المؤقت الذي يستخدم في إصدار وتوثيق بطاقات الاتصال دون الحاجة إلى تقديم بصمة. يتم الحصول على هذا الرمز من خلال الدخول على بوابة النفاذ الوطني الموحد والحصول على الخيارات المطلوبة من خلال الخطوات التالية:
- يتم الضغط على أبد الخدمة والانتقال إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رقم بطاقة الأحوال أو إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة في منصة ابشر.
- ثم ظهور الخدمات الخاصة ببوابة النفاذ اختيار خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال.
- يتم تحديد مقدم الخدمة ظهور رقم ورمز التوثيق الخاص به.
- بعد كتابة الرمز يتم الضغط على إنهاء ثم تسجيل الخروج
أهم التعليمات الخاصة بتوثيق رقم الجوال
عند توثيق رقم الجوال لا بد من اتباع بعض البيانات والتعليمات التي تصدرها هيئة الاتصالات ومنها:
- الاحتفاظ برمز التوثيق الخاص بطاقات الاتصال لتقديمه لمقدم الخدمة.
- تكون صلاحية رمز التوثيق الحاصل عليه أربع ساعات من الحصول على الرمز.
- يكون رمز التوثيق صالحا لتنفيذ خدمة واحدة فقط لدى المشغل نفسه.
- في حال الرغبة في تنفيذ خدمة أخرى يتم الحصول على رمز آخر باتباع نفس الخطوات.
- يتم استخدام رمز توثيق بطاقات الاتصال من أجل إصدار بطاقة اتصال جديدة .
- أو إصدار شرائح إضافية أو بدل فاقد.
- في حال أيضا نقل الرقم من مشغل إلى آخر أو طلب تفعيل بطاقة اتصال لمستخدم فعلي.
الأسئلة الشائعة
أكدت منصة أبشر أن استعمال رقم الجوال لا بد أن يكون موثق برقم الهوية وتكون رقم هوية واحدة ورقم جوال واحد، حتى يتم استخدامه والاستفادة من كافة الخدمات الخاصة بالمنصات الحكومية المختلفة التي تم الربط بينها وبين منصة أبشر للحصول على تلك الخدمات، ويتم توثيق رقم الجوال عن طريق منصة ابشر أو عن طريق موقع نهاية الاتصالات.