قامت الجوازات السعودية بإضافة أربع خدمات جديدة على منصة أبشر تحت رعاية الأمير عبد العزيز بن سعود بن نايف وزير الداخلية، وأضافت أيضا أربع خدمات أخرى على منصة مقيم للمساعدة في الحصول على الخدمات بطريقة إلكترونية كاملة، وتسهيل الحصول على الخدمات لكل من المواطن والمقيم، من خلال التفاصيل التالية نتعرف على هذه الخدمات وكيفية الحصول عليها عبر منصة أبشر الإلكترونية.
أربع خدمات جديدة على منصة أبشر
تم تدشين أربع خدمات جديدة على منصة أبشر الإلكترونية منها:
- الإبلاغ عن فقدان أو سرقة جواز السفر.
- الوثائق الرقمية الزائرين.
- تقديم تقرير مقيم.
- أيضا تقرير زائر.
كما تمت إضافة أربع خدمات في بوابة مقيم للتسهيل على أصحاب الأعمال ومنها:
- تعديل الاسم المترجم.
- الإبلاغ عن فقدان الإقامة.
- الاستعلام والتحقق من التأشيرات.
- الحصول على تنبيهات إشعار صاحب العمل.
تساعد هذه الخدمات على توفير الحلول الذكية والمساهمة في رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين بطريقة إلكترونية شاملة.
إصدار تقرير مقيم
من الخدمات التي تمت إضافتها على منصة أبشر الإلكترونية إصدار تقرير مقيم والاطلاع على المعلومات الأساسية وطباعته بشكل إلكتروني ويتم ذلك من خلال المنصة الإلكترونية ابشر بطريقة ألكترونية كاملة يستفيد من هذه الخدمة المواطن والمقيم بالإضافة إلى حاملي الإقامة المميزة المسجل والمفعل في منصة أبشر:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية بحساب المستفيد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الدخول على خدماتي ثم الخدمات العامة ثم تقارير أبشر الجوازات.
- اختيار تقرير مقيم وتحديد اسم المقيم عن طريق رقم الإقامة.
- يظهر للمستفيدون كافة البيانات الخاصة بالمقيم يمكن الانتقال إلى طباعة التقرير.
شروط تقرير مقيم
يتم الحصول على تقرير مقيم ولكن طبقا لعدد من الشروط التي تم الإعلان عنها من خلال جوازات السعودية حيث:
- لا يعد هذا التقرير وثيقة رسمية لإثبات حالة المقيم.
- يعد استكمال لغرض تقديمها إلى جهة معينة لتنفيذ بعض الخدمات.
- صلاحية التقرير هي 30 يوم من تاريخ إصدار التقرير.
- بعد ذلك يعد لاغيا ولا يؤخذ به.
- يتم التحقق من صحة التقرير من قبل الجهة الرسمية.
- أو من خلال الاستعلام عن صحة التقرير في منصة أبشر الإلكترونية.
- عن طريق استخدام الرقم المرجعي للتقرير ورقم إقامة المقيم.
الاستعلام عن تقرير مقيم
يتم الاستعلام عن تقرير المقيم من خلال:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية واختيار تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية ثم الخدمات العامة ثم خدمات الجوازات.
- اختيار الاستعلام عن تقرير مقيم
- إدخال الرقم المرجعي للتقرير ورقم الإقامة ثم نقل الرمز المرئي.
- بالضغط على استعلام تتم معرفة صلاحية التقرير حيث تنتهي صلاحيته بعد 30 يوما من اصداره.
خدمات الجوازات السعودية على منصة أبشر الإلكترونية
تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الخاصة بالجوازات والتي تتعلق بالمواطن والمقيم وبعض الجهات الرسمية المختلفة منها:
- إصدار إقامات العمالة المنزلية أو أفراد الأسرة.
- تجديد الإقامة والاستعلام عن صلاحية الإقامة.
- إصدار جواز السفر للمواطن السعودي.
- إصدار الجواز لمن هم أقل من 10 سنوات وليس لديهم بصمة في النظام.
- خدمات التأشيرات ومنها تأشيرة الخروج والعودة والخروج النهائي.
- إصدار تأشيرة خروج نهائي خلال فترة التجربة.
- إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي والاستعلام عن التأشيرات.
- الاستعلام عن وصول العمالة وعن تقرير المقيم برقم الحدود.
- الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين والاستعلام عن أحقية الحج.
- التبليغ عن تغيب العمالة المنزلية وتقديم بلاغ فقدان جواز السفر.
- تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين.
- الحصول على تصريح دخول إلى مكة أثناء موسم الحج للعمالة المنزلية.
- وأفراد الأسرة من الوافدين وحاملي الإقامة المميزة أو المستثمرين.
- تمديد تأشيرات الزيارة تمديد تأشيرات خروج وعودة لمن هم خارج المملكة.
خدمة تقرير زائر
واحدة من الخدمات الجديدة التي تم تدشينها التابعة للجوازات السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية والتي تمكن المواطن والمقيم وحامل الإقامة المميزة المسجل والمفعل في منصة أبشر من الحصول على تقرير زائر والاطلاع على المعلومات الأساسية وطباعتها بطريقة إلكترونية يتم ذلك من خلال:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية اختيار الخدمات العامة ثم تقارير أبشر.
- اختيار تقرير الزائر إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالزائر للاستعلام.
- ثم الحصول على التقرير ويمكن طباعته وهذا التقرير ليس بوثيقة رسمية.
- ولكن من التقارير التي يتم تقديمها إلى جهة معينة لتنفيذ بعض الخدمات .
- تستمر صلاحية التقرير لمدة 30 يوما من تاريخ الإصدار.
- بعد ذلك يتم إلغاء التقرير ويتم التحقق من صحة تقرير زائر عبر الجهات الرسمية.
- أو من خلال الاستعلام في منصة أبشر الإلكترونية عن طريق الدخول على الاستعلامات.
- ثم الضغط على استعلام عن تقرير زائر إدخال الرقم المرجعي ورقم الحدود للزائر للاستعلام عن صحة التقرير
الأسئلة الشائعة
يتم الاستعلام عن رقم الحدود للمقيم أو صاحب العمل أو مواطني مجلس التعاون الخليجي المسجل في نظام الجوازات السعودية عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، الدخول على المنصة ثم اختيار الاستعلامات ومنها الاستعلام عن رقم الحدود، إدخال رقم الحدود الخاص بالمستفيدة ونقل رمز التحقق والضغط على استعلام.