الثلاثاء, مايو 14

من خلال موقع الخدمات الإلكترونية  سنتعرف على كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وخطوات تحديث البيانات، حيث قامت إدارة حساب المواطن بإتاحة خدمة تغيير رقم الجوال بخطوات بسيطة، ولذلك يجب أولاً تسجيل الدخول في حساب المواطن، وتحديث البيانات من حين لآخر حتى يتمكن المستخدم من أداء أي عملية إلكترونية بالبيانات الصحيحة، وفيما يلي سنقدم خطوات تحديث البيانات باستخدام رقم الهوية، بالإضافة لتناول بعض حيثيات الموضوع، وجميع ما يتعلق بحساب المواطن من خدمات.

كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 

  • رابط تغيير رقم الجوال حساب المواطن يمكن العملاء من استخدامه، بالإضافة للخطوات البسيطة المستخدمة إلكترونياً والتي تتمثل في كلاً من:
  • في البداية قم بالتوجه للموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن من خلال الرابط.
  • اضغط على تبويب “حسابي”.
  • ومن ثمّ قم بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور وسجل رمز التحقق.
  • ثم انقر فوق زر “دخول”.
  • بعد ذلك قم بالذهاب لنافذة تغيير رقم الجوال.
  • وعليه قم بكتابة رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري.
  • املأ خانة “رقم الجوال الجديد”.
  • ثم حدد تاريخ انتهاء صلاحية الهوية الوطنية.
  • في النهاية قم بالضغط على أيقونة “تغيير”.
  • وبذلك تكون انتهيت من خطوات تغيير رقم جوال حساب المواطن.

شاهد أيضًا: مامعني تعريف الكتروني وطريقة التقديم عبر أبشر؟

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عبر أبشر

تبيّن إتاحة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عن طريق أبشر من خلال عدد من الإجراءات التي يلزم اتباعها وتتمثل في كلاً من:

  • أولاً الولوج حساب المواطن.
  • ثم قم بتسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني.
  • بعد ذلك قم بملئ البيانات المتمثلة في رقم الهوية (في خانة الاسم).
  • أضف كلمة السر الخاصة بحسابك الشخصي لدى منصة أبشر في (حقل كلمة المرور).
  • ثم انقر على زر “تسجيل الدخول”.
  • قم بالضغط على “تفاصيل الطلب” واكتب رقم الجوال الجديد.
  • ثم قم بالموافقة على الطلب واضغط على “حفظ”.

شاهد أيضًا: معرفة فصيلة الدم برقم الهوية في السعودية

شروط تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يستوجب توافر بعض الشروط لتغيير رقم الجوال في حساب المواطن عبر أبشر، والتي تبيّنت بعد البحث أنها تتمثل في كلاً من:

  • أولاً تقديم رقم هوية وطنية سارية الاستخدام.
  • إدخال كافة البيانات الشاملة لتاريخ الميلاد بالهجري فقط.
  • يشترط استخدام رقم هاتف جديد لم يستخدم من قبل قط.
  • إضافة البيانات المطلوبة عند التسجيل بدقة شديدة.

خطوات تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية

يعد اختبار الأهلية أحد الأمور التي تتعلق بمدى دقة البيانات الخاصة بالمستخدم في حساب المواطن، ولذلك يلزم في حساب المواطن تعديل البيانات بشكل مستمر من خلال القيام بالتالي:

  • أولاً الولوج إلى حساب المواطن وتسجيل الدخول.
  • ثم اضغط على زر “حسابي”.
  • اكتب رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، ورمز التحقق.
  • قم بالضغط على تبويب “دخول”.
  • بعد ذلك اختر تبويب “استكمال الطلب” أو “تعبئة”.
  • ثم قم بتحديد البيانات التي تستوجب التحديث.
  • وعليه قم بتعديل البيانات بالحقائق الحديثة.
  • وأخيراً اضغط على أيقونة “حفظ” ليتم حفظ البيانات المحدثة في الحساب واستخدامها في العمليات الإلكترونية اللاحقة.

خطوات تعديل كلمة المرور في حساب المواطن

إذا تم فقد أو نسيان كلمة المرور الخاصة بالتسجيل في حساب المواطن، فإليك آلية تعيين كلمة مرور جديدة من خلال القيام بالتالي:

  • التوجه للموقع الرسمي لحساب المواطن.
  • ثم اضغط على “نسيت كلمة المرور”.
  • ثم اكتب رقم الهوية الخاص بك، وقم بالتأكيد عليه.
  • أضف كلاً من تاريخ الميلاد ورقم الجوال بالإضافة لتاريخ انتهاء الهوية.
  • وعليه يقوم موقع حساب المواطن بإرسال رسالة على جوالك تتضمن كافة بيانات حساب المستخدم.
  • الخطوة التالية عيّن كلمة مرور جديدة يصعب اختراقها.

خطوات الاستعلام عن الأهلية لدى حساب المواطن

لكي تتمكن من مدى مؤهلك للحصول على حساب المواطن، فعليك بالاستعلام عن الأهلية عن طريق القيام بالبحث عن حالتك بالقيام بالتالي:

  • في البداية قم بالذهاب لموقع حساب المواطن.
  • قم بالضغط على تسجيل الدخول بعد إدخال (رقم الهوية- كلمة المرور- رمز التحقق).
  • ثم اضغط على “دراسة الأهلية”.
  • ومن ثمّ يتم عرض الرد بعد دراسة الأهلية إذا كنت مؤهل أم لا.
  • وفي حالة إذا كان المستخدم غير مؤهل فيتم عرض الأسباب.

شروط الحصول على دعم حساب المواطن

يجب توافر بعض الشروط في الأفراد التي تستفيد من معونة حساب المواطن، وتتمثل الشروط في الآتي:

  • عدم تملك الفرد لأي عقارات أو رصيد مالي.
  • يجب أن يكون فرد من فئة أصحاب الدخل المنخفض.
  • غير مقيد بالسجن أو محكوم عليه بأي قضية تدينه.
  • يتيح حساب المواطن الدعم للزوجة إذا تم هجر زوجها لها أو إذا كان مسجون.
  • يشترط ألا يقل عمر الفرد عن 18 عام.
  • يستوجب أن يكون الفرد مقيم في أراضي السعودية ولا يسكن في أحد دور الإيواء.
  • أهم شرط حمل الفرد الجنسية السعودية.
ما طريقة التواصل مع حساب المواطن؟

يوفر تطبيق حساب المواطن طرق متعددة للتواصل معه أهمهم الاتصال بالدعم الفني للتطبيق من خلال الرقم (19912)، أو من خلال حسابه على تويتر.

متى يتم تحديث بيانات حساب المواطن؟

بعد إجراء التعديل على البيانات التي تحتاج للتحديث، فتستغرق مدة التحديث 15 يوم كحد أقصى وذلك من خلال استخدام الرابط  الخاص بالبوابة الإلكترونية لحساب المواطن.

بعد الاطلاع على السطور السابقة نجد أن جميع الخطوات الخاصة ببعض خدمات حساب المواطن وطرق التعديل على الحساب ذاته بسيطة جداً ودقيقة، حيث أنها متوفرة من قبل إدارة التطبيق، وبذلك نكون انتهينا من الإجابة على كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وخطوات تحديث البيانات.

شاركها.