تقدم شركات الكهرباء السعودية الإجابة على سؤال كيف اعرف قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب وهي من الخدمات الهامة لمستهلكي الكهرباء في المملكة في كافة الأنحاء والمحافظات، معرفة قيمة الفاتورة الشهرية وكذلك مواعيد السداد والخدمات التي تتعلق بقيمة الفاتورة بطريق’ إلكترونية عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء أو من خلال تطبيق الكهرباء على الهاتف المحمول، يتمكن كافة مستفيدي قطاع الكهرباء في المملكة من الحصول على تلك الخدمات بطريقة إلكترونية كاملة ودون الحاجة لمراجعة مقرات الشركة في محافظات المملكة من خلال التفاصيل نلقي الضوء على هذه الخدمات
كيف اعرف قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
توفر الشركة السعودية للكهرباء معرفة قيمة الفاتورة وكذلك طرق السداد بطريقة إلكترونية كاملة من خلال موقع الشركة الإلكترونية أو من خلال تطبيق الكهرباء عبر حسابات المستفيدين التي تم تسجيلها على الموقع. أيضا من خلال الاستعلام السريع بعيدا عن تسجيل الدخول على موقع الشركة يمكن الحصول على قيمة الفاتورة.
كيف أعرف قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب إلكترونياً
يتمكن الأفراد في المملكة من الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء للاستعلام عن خدمات فاتورة الكهرباء ومنها معرفة قيمة الفاتورة الشهرية، ومعرفة ملخص الفاتورة من خلال الموقع الإلكتروني عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء وتسجيل الدخول على الموقع بحساب المستفيد.
- أو من خلال النفاذ الوطني الموحد والدخول على خدمات الأفراد من خدماتنا.
- ثم اختيار الاستهلاك والفواتير ومعرفة تعريفة الاستهلاك وقراءة الفاتورة.
- أيضا من خدمات الفواتير الحصول على الفاتورة الثابتة وتحليل الاستهلاكات.
- يتم الدخول على الاستعلامات ومنها الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
- إدخال رقم الحساب الخاصة بالمستفيد ثم نقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- تظهر كافة بيانات الفاتورة وتشمل البيانات الأساسية من اسم المشترك ورقم المشترك والعنوان.
- رقم الموقع ومكتب الخدمات أو كهرباء مدينة كذا.
- ثم البيانات المالية وتشمل قيمة الاستهلاك وهو إجمالي مبلغ الفاتورة وخدمة العداد من رسوم الخدمة.
- أيضا المبلغ الخاضع للضريبة بنسبه 15 % يكون أيضا المبلغ شامل الضريبة والرصيد السابق إذا كان هناك رصيد متراكم من الشهور السابقة.
- ثم إجمالي المبلغ الشامل للضريبة والرصيد الذي يجب دفعه.
- تتضمن الفاتورة أيضا شرائح الاستهلاك وكمية الاستهلاك طبقا للشريحة التي دخلها المستفيد كما يمكن الاستعلام عن الفواتير للأشهر السابقة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الكهرباء السعودية
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن فواتير الكهرباء ومعرفة القيمة الخاصة بها من خلال تطبيق الكهرباء على الهاتف المحمول والذي يساعد في توفير عدد كبير من خدمات المستفيدين منها الاستعلام عن قيمة الفاتورة. أيضا إمكانية السداد الإلكتروني:
- يتم فتح التطبيق على الهاتف المحمول والدخول على الاستعلامات.
- ثم اختيار الاستعلام عن الاستهلاك الشهري.
- إدخال رقم الحساب أو رقم العداد ونقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- تظهر الفاتورة المحددة للصرف كما يمكن الاستعلام عن الفواتير السابقة.
معرفة قيمة فاتورة الكهرباء دون الدخول على الموقع
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء دون الاضطرار إلى تسجيل الدخول على موقع شركة الكهرباء السعودية وذلك عن طريق:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني من الصفحة الرئيسية يتم اختيار تسجيل الدخول.
- أسفل بيانات تسجيل الدخول نجد الاستعلام السريع.
- يتم الضغط عرض ودفع الفواتير الدخول على الخدمة.
- إدخال البيانات المطلوبة منها رقم الحساب ثم نقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- تظهر الفاتورة ويمكن متابعة دفع الفاتورة عن طريق تسجيل الدخول.
طريقة التسجيل في شركة الكهرباء السعودية
يتمكن الأفراد من التسجيل في شركة الكهرباء السعودية على الموقع الإلكتروني وتطبيق الشركة للاستفادة من كافة الخدمات بسهولة التي توفرها الشركة يتم التسجيل من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية واختيار تسجيل الدخول من أعلى الشاشة.
- ثم اختيار تسجيل مستخدم جديد يتم اختيار أفراد من القائمة.
- تحديد جنسية المشترك إدخال رقم الهوية في حال كان مواطن ورقم الإقامة للوافد.
- تحديد تاريخ الميلاد للمتقدم الانتقال إلى استلام رسالة على الهاتف المسجل في منصة أبشر الإلكترونية وإدخاله.
- ثم إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور واستكمال خطوات التسجيل ثم تفعيل الحساب وتسجيل الدخول على الموقع.
أهم بيانات فاتورة استهلاك الكهرباء
تتضمن فاتورة استهلاك الكهرباء مجموعة من البيانات التي يحتاج الأفراد إلى معرفتها ومنها:
- البيانات الأساسية للمشترك ثم رقم الحساب ثم تاريخ إصدار الفاتورة.
- أيضا المبلغ المطلوب سداده وآخر موعد للسداد ثم تاريخ فصل الكهرباء في حالة عدم السداد.
- بالإضافة إلى بعض التفاصيل الخاصة بالعداد منها رقم الاشتراك ورقم العداد وسعة القاطع.
- القراءة الحالية والقراءة السابقة للعداد وكمية الاستهلاك وإجمالي الاستهلاك ورقم المنطقة.
- ثم أخيرا يتم كتابة المبلغ المطلوب سداده
طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
توفر شركة الكهرباء السعودية مجموعة من طرق التواصل للاستفادة من الخدمات وتقديم الاستفسارات المختلفة منها التواصل عبر نموذج الاستفسار على الموقع الإلكتروني. زيارة أحد الفروع المنتشرة في المملكة والتي تزيد على 126 فرع. الاتصال عبر رقم خدمة المشتركين أو رقم الطوارئ 933 يمكن التواصل عبر رقم خدمة المشتركين على الرقم”920001100″.
- الدخول على الموقع الإلكتروني واختيار خدمات اتصل بنا.
- ثم نموذج الاستفسار وتعبئة البيانات المطلوبة منها الاسم الأول واسم الأب.
- اسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال تحديد التصنيف المطلوب من القائمة.
- ثم كتابة عنوان الموضوع ثم اختيار الرسالة ونقل الرمز المرئي.
- ثم الضغط على إرسال.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء
يتمكن الأفراد من سداد فاتورة الكهرباء من خلال عدة طرق تم توضيحها من قبل شركة الكهرباء السعودية حيث يتمكن الأفراد من سداد فاتورة الكهرباء عبر طرق السداد التي وفرتها الشركة من خلال:
- الدخول على الموقع الإلكتروني والاستعلام عن الفاتورة.
- ثم الانتقال إلى السداد واختيار الوسيلة المناسبة.
- منها اختيار خدمات المدفوعات الحكومية عن طريق البنوك السعودية.
- أو يمكن سداد الفاتورة من خلالة الصراف الألي للبنوك.
- أو من خلال التطبيقات الخاصة بالبنوك على الهاتف المحمول.
سداد فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف الجوال
يتمكن الأفراد من سداد قيمة فاتورة الكهرباء بعد الاستعلام عنها من خلال الهاتف الجوال عن طريق:
- فتح تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الهاتف.
- اختيار عرض الفاتورة عن طريق معرفة قيمة الفاتورة.
- ثم الانتقال إلى السداد يتم اختيار الدفع عن طريق الفيزا.
- إدخال رقم الفيزا ثم تحديد قيمة المبلغ.
- الموافقة على الشروط ثم الضغط على سداد.
- تلقي رسالة تم السداد بنجاح.
سداد فاتورة الكهرباء عبر الصراف الآلي
يمكن سداد فاتورة الكهرباء من خلال الصراف الآلي عن طريق:
- التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلى.
- ثم ادخل بطاقة المستفيد البنكية.
- ثم اختيار السداد الفواتير العامة.
- تحديد شركة الكهرباء السعودية.
- الضغط على خدمات والاتصالات.
- ثم اختيار أيقونة الكهرباء تحديد غير مسجله.
- ثم الضغط على استمرار يتم تلقي رسالة تم سداد الفاتورة.
الأسئلة الشائعة
توجد مجموعة من الطرق لفواتير الكهرباء بعد الاستعلام عنها منها المحافظة الإلكترونية وطرق السداد عبر البنوك السعودية والمدفوعة الحكومية استخدام الكروت البنكية أو الكروت مسبقة الدفع.