كشفت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، عن إتاحة خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء بشكل إلكتروني، عبر الموقع الرسمي للشركة، وأيضًا إمكانية سداد قيمة فواتير الكهرباء، ولكن يتم ذلك وفق مجموعة من الخطوات التي وضحتها الشركة، وذلك تنفيذًا للرؤية التي تتبعها المملكة في الوقت الحالي، ولمزيد من التفاصيل حول كيفية الاستعلام والسداد لفواتير الكهرباء، يرجي متابعة قراءة هذا المقال.
كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء؟
عند وجود فواتير كهرباء يرغب الفرد في الاستعلام عنها، لمعرفة موعد سدادها وقيمتها يمكن ذلك بشكل إلكتروني، دون الحاجة للذهاب إلى شركة الكهرباء، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول الى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، من خلال هذا الرابط بالضغط هنا.
- ثم يتم فتح قائمة الخدمات الإلكترونية، ومن تلك القائمة يتم اختيار “فواتيري” ثم الضغط على خدمة “الاستعلام عن فاتورة”.
- يتم إدخال رقم الحساب، ثم رمز التحقق المرئي، والضغط على كلمة “بحث”.
- بعد ذلك سوف يتم عرض الفاتورة الخاصة بالمستخدم، وتتضمن رقم الفاتورة، والمبلغ الواجب سداده، وموعد السداد.
كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء باستخدام الاسم والعنوان؟
كما أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء، عن طريق اسم وعنوان الفرد، ويتم ذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- بالدخول الي الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، من خلال هذا الرابط بالضغط هنا.
- بعد أن يتم تسجيل الدخول، يتم إدخال اسم المستخدم المراد الاستعلام عن فاتورته، وعنوانه.
- ثم الضغط على كلمة “عرض” وفورا سوف تظهر فاتورة الكهرباء التي تم الاستعلام عنها، ويمكن بعد ذلك طباعة الفاتورة لاستخدامها عند السداد.
طريقة الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر التطبيق
وفرت شركة الكهرباء السعودية تطبيق إلكتروني تابع للشركة يمكن من خلاله الاستعلام عن فواتير الكهرباء، وسدادها أيضاً، وذلك بهدف توفير وقت وجهد المستفيدين، وللاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال التطبيق، يتم إتباع الخطوات التالية:
- يتم تحميل تطبيق شركة الكهرباء،وذلك من خلال هذا الرابط هنا لهواتف الايفون، ومن خلال هذا الرابط هنا لهواتف الأندرويد
- بعد أن يتم تسجيل الدخول يتم اختيار خدمة “المشتركين” ومنها يتم الضغط على أيقونة “خدمات الفواتير”.
- ثم الضغط على خانة “دفع فاتورتك” وإدخال رقم الحساب البنكي، ثم الضغط على كلمة “تحقق” وسوف تظهر فاتورة الكهرباء التي تم الاستعلام عنها.
كيفية سداد فواتير الكهرباء إلكتروني
تتيح شركة الكهرباء خدمة سداد الفواتير بشكل إلكتروني، من خلال الموقع الرسمي للشركة، ويتم ذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- يتم الدخول الى موقع شركة الكهرباء عن طريق هذا الرابط هنا، وتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
- ثم فتح قائمة “الخدمات الإلكترونية” ومنها يتم اختيار ايقونة “فواتيري” والضغط على خانة “استعراض فاتورة الكهرباء”.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات المطلوبة، وهي رقم بطاقة الهوية الوطنية، ورقم العداد، والضغط على كلمة “عرض”.
- عند عرض الفاتورة يتم الضغط على خانة “سداد الفاتورة” ثم تحديد طريقة السداد المناسبة، وكتابة رقم الحساب البنكي.
- الضغط على كلمة “سداد” بعد أن يتم سداد قيمة الفاتورة، يمكن طباعة إيصال الدفع.
كيفية سداد فواتير الكهرباء عبر الصراف الآلي؟
يمكن أيضاً سداد فاتورة الكهرباء من خلال الصراف الآلي بكل سهولة ويسر، كل ما عليك هو أن يتم إتباع الإجراءات التالية:
- يتم الذهاب الى أقرب صراف آلي، وإدخال البطاقة البنكية، ثم كتابة كلمة المرور.
- ومن قائمة الخدمات يتم اختيار خدمة “سداد الفواتير” واختيار شركة الكهرباء، ومنها يتم اختيار “خدمة الكهرباء”.
- يتم كتابة رقم العداد، ثم الضغط علي كلمة “سداد” وهنا يكون قد تم سداد الفاتورة بنجاح، ويمكن أخذ ايصال السداد.