متى يتم فصل الكهرباء لعدم السداد ؟ هذا السؤال يشغل بال العديد من المواطنين السعوديين، حيث يسعى الجميع إلى تجنب انقطاع الكهرباء في منازلهم، والشركة السعودية للكهرباء تحمل أهمية خاصة كواحدة من الشركات الحكومية المميزة في المملكة، حيث تقدم خدماتها لملايين المواطنين في جميع أنحاء المحافظات والمدن، وقد أعلنت الشركة رسميًا عن قرار فصل الكهرباء عن الذين يتخلفون عن دفع فواتيرهم، مشيرة إلى إمكانية تسديد تلك الفواتير بشكل إلكتروني.
موعد فصل الكهرباء لعدم السداد
تصدر فواتير الكهرباء في اليوم 28 من كل شهر وتجمع شهريًا، وفي 25 يونيو 2022 أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إجراءات فصل الكهرباء للمتأخرين في سداد الفواتير.
حيث يتم فصل الكهرباء عن حامل العداد إذا بلغ رصيده ألف ريال سعودي، وإذا تراكمت الفواتير لأكثر من ثلاثة أشهر يتم إرسال إشعار نصي قبل الفصل، والمتأخر يتحمل غرامة تأخير بالإضافة إلى قيمة الفواتير.
وقت إعادة الكهرباء بعد السداد
في حالة تأخر المستهلك عن تسديد فواتيره، ويقوم بتسديد المستحقات المتأخرة ويسدد الغرامة المالية المقررة ستعيد الشركة تشغيل الكهرباء المنقطعة بالشكل التالي:
- يتم استعادة الكهرباء خلال ثلاث ساعات في المدن والمناطق الحضرية.
- يتم استعادة الكهرباء خلال خمس ساعات في المناطق الريفية وشبه الحضرية.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء بالتقسيط
توفر الشركة السعودية للكهرباء فرصة تسديد فواتير العملاء عبر التقسيط، حيث يتم دفع نصف قيمة الفاتورة عند السداد، ثم يتم تقسيط الباقي، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع البنك المشترك لسداد فواتير الكهرباء.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار خيار سداد الفواتير.
- النقر على أيقونة سداد فاتورة لمرة واحدة.
- اختيار شركة الكهرباء السعودية من بين الشركات المعروضة.
- إدخال رقم العداد الكهربائي الخاص بالعميل.
- ظهور قيمة الفاتورة، حيث يقوم العميل بإدخال نصف القيمة في الحقل المخصص.
- النقر على أيقونة السداد.
- تلقي رسالة نصية على الجوال تؤكد خصم المبلغ المسدد.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء في السعودية
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن تسهيل عملية سداد فواتير الكهرباء للعملاء، حيث يمكن الدفع عبر بطاقات الائتمان، الهاتف المصرفي، الصراف الآلي، السداد عبر الإنترنت، الشيكات المصرفية، ونقاط البيع في مكاتب خدمة المستهلكين.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية ؟
تقدم الشركة السعودية للكهرباء مجموعة واسعة من الخدمات للمشتركين، ويمكن الوصول إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة عبر الموقع الإلكتروني، للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- الوصول إلى خدمات المشتركين.
- النقر على فاتورتك.
- فتح الفاتورة الإلكترونية من بين الخيارات المُتاحة.
- الاشتراك في الفاتورة الثابتة.
- إدخال رقم الحساب المرتبط بك.
- النقر على التحقق.
كيفية استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية سهلة لاستعلام صاحب الحساب عن قيمة فاتورة الكهرباء عبر رقم السجل المدني، يمكنك القيام بهذا الاستعلام عبر الخطوات التالية:
- زيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
- انتقل إلى خدمة المشتركين.
- اختر خدمة الفواتير.
- أدخل رقم السجل المدني في خانة رقم الحساب.
- أكمل رمز التحقق المرئي.
- انقر على خيار عرض.
- استعرض الفاتورة الصادرة واطلع على قيمتها.
كم غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء
الشركة السعودية للكهرباء حددت غرامة بمقدار ألف ريال سعودي للتأخير في سداد الفواتير، مع تراكم المديونية، في حال توصيل الكهرباء بشكل غير قانوني بعد الفصل تفرض على المواطن غرامة قدرها 300 ريال سعودي، بالإضافة إلى تكلفة إعادة فصل التيار بقيمة 200 ريال سعودي.