يتم حجز موعد المرور عن طريق الجوال لمراجعة مكاتب قطاع المرور في مديريات المرور المختلفة من أجل الحصول على بعض الخدمات التي لا يمكن الانتهاء منها بطريقة إلكترونية عبر منصة أبشر أو من خلال تطبيق أبشر، الذي يوفر أكثر من 70 خدمه منها خدمات قطاع المرور والاستعلام عن المخالفات وسداد الرسوم الخاصة بها وعدد آخر من الخدمات نلقي الضوء عليه بالتفصيل في التالي، كما نتعرف على خطوات حجز موعد المرور عن طريق تطبيق ابشر على الهاتف الجوال.
حجز موعد المرور عن طريق الجوال
يتمكن الأفراد من حجز موعد المرور عن طريق الهاتف الجوال والدخول على تطبيق أبشر عين طريق مجموعة من الخطوات البسيطة منها:
- يتم التوجه إلى تطبيق أبشر فتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول بحساب المستفيد أو من خلال السمات الحيوية عن طريق بصمة الوجه والأصابع.
- الدخول على خدماتي من الصفحة الرئيسية اختيار خدمات المرور.
- الانتقال إلى حجز موعد المرور الدخول على الخدمة ثم تحديد مكتب المرور الذي يتم الرجوع إليه.
- تحديد نوع الخدمة المطلوبة من القائمة الانتقال إلى حجز الموعد.
- معرفة المواعيد المتاحة والتي تتخذ اللون الأخضر يتم حجز الموعد المناسب.
- تحديد الوقت والتاريخ ثم الضغط على حجز موعد والحصول على تذكرة الموعد عبر الهاتف المحمول.
الخدمات التي يتم حجز موعد لها في المرور
أكدت أبشر الإلكترونية على مجموعة من الخدمات التي يمكن من خلالها حجز موعد لمراجعة مكاتب المرور للحصول على الخدمات من هذه الخدمات :
- طباعة إذن إصلاح مركبة وطباعة تقرير حادث مروري.
- إنهاء إجراءات حادث مروري وإصدار تصريح قيادة مؤقت.
- استبدال رخصة القيادة أو إصدار رخصة قيادة.
- إصدار رخصة سير بدل تالف أو بدل فاقد .
- إصدار رخصة قيادة بدل تالف أو فاقد.
- تجديد الرخصة وإجراء تسجيل رخصة سير.
- تشليح المركبات ونقل ملكية مركبة تعذر نقلها عن طريق المعارض.
- تجديد رخص القيادة تعديل بيانات المركبات.
- إصدار اللوحات بدل تالف أو فاقد للمركبة.
- استبدال لوحات المركبة وطباعة ورقة تقدير حادث مروري.
- التدريب في مدارس تعليم القيادة.
- التدريب في مدارس تعليم القيادة للمبتدئين.
- استبدال رخص القيادة الأجنبية للنساء.
الاستعلام عن خدمات المرور عبر الهاتف الجوال
يوفر تطبيق أبشر على الهاتف الجوال مجموعة من الخدمات التي يمكن الاستعلام عنها ومنها المخالفات المرورية التي توفرها وزارة الداخلية لكافة الأفراد من مواطن أو مقيم أو زائر عبر منصة أبشر وعبر التطبيق ويتم الاستعلام من خلال:
- الدخول على تطبيق أبشر بحساب المستفيد أو من خلال استخدام السمات الحيوية.
- ثم اختيار خدماتي من الصفحة الرئيسية والانتقال إلى خدمات المرور.
- منها الاستعلام عن المخالفات المرورية إدخال رقم اللوحة أو رقم المخالفة.
- ثم الضغط على استعلام ومعرفة قيمة المخالفة ثم الانتقال إلى عمليات السداد الإلكتروني.
- عن طريق المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر أو من خلال المدفوعات الحكومية عبر البنوك السعودية.
الأسئلة الشائعة
يتمكن الأفراد من مواطن أو مقيم من إدارة المواعيد التي يتم الحصول عليها من خلال تطبيق أبشر ويمكن إلغاء الموعد قبل الموعد ب 24 ساعة على الأقل. كما يمكن تعديل المواعيد طبقا للمتاحة قبل الموعد بفترة كافية. الحصول على مرونة في المواعيد التي تتعلق بإدارات المرور المختلفة وإمكانية الاستفادة من هذه المرونة في تعديل المواعيد التي تتناسب مع المستفيدين للحصول على الخدمات الخاصة بقطاع المرور. الدخول على منصة أو تطبيق أبشر واختيار مواعيدي ثم الدخول على الموعد المحدد وتحديد الإدارة التابع لها. ثم الضغط على تعديل أو إلغاء.