كيف يتم طلب رفع ايقاف الخدمات؟ وما شروط رفع إيقاف التنفيذ؛ حيث يوجد المزيد من الأشخاص الذين يتعرضوا لإيقاف خدمة محددة نتيجة لأسباب عديدة سواء كانت نتيجة عدم سداد مستحقات متأخرة أو لأسباب أخرى، من المؤكد أن المملكة العربية السعودية تهتم دائمًا بتوفير كافة متطلبات الخدمات لكل المواطنين بشكل مستمر بما في ذلك ما يخص رفع إيقاف الخدمة وهو ما نعرضه لكم عبر موقعنا فيما يلي بالتفصيل.
كيف يتم طلب رفع ايقاف الخدمات؟
هناك العديد من الطرق المختلفة التي تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها من أجل رفع إيقاف الخدمات بكل سهولة ومن ذلك على سبيل المثال ما يلي:
- ادخل على رابط وزارة العدل الإلكتروني من خلال هذا الرابط.
- اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة رفع إيقاف الخدمات.
- سوف يتم انتقالك تلقائيًا إلى صفحة تسجيل البيانات الشخصية، قم بتسجيل البيانات وتأكد من صحتها ثم اضغط على موافق.
- انقر على خيار تسجيل الطلب وانتظر تحميل البيانات والرد على طلبك.
حالات رفض رفع إيقاف الخدمات
كما وضحت الحكومة السعودية العديد من الشروط المحددة لتلك الخدمة والتي على أساسها يتم قبول أو رفض طلب إيقاف الخدمة وإليكم بعض حالات رفض طلب رفع إيقاف الخدمة:
- لابد من سداد قيمة المبلغ المستحق بعد تقديم المستخدم طلب رفع إيقاف الخدمة على أن يكون خلال 24 ساعة وإلا سوف يتم رفض الطلب.
- في حالة تقديم المستخدم طلب رفع إيقاف الخدمة أكثر من مرة والتأخر عن الموعد المحدد لسداد المديونية يتم رفض الطلب أيضًا.
- في حالة عدم سداد قيمة المبالغ المستحقة يتم فرض إيقاف الخدمة على المستخدم بشكل تام.
- هناك بعض الحالات التي يصل فيها الأمر إلى الحبس ويستثنى من ذلك الأفراد فوق الـ 65 عام.
طريقة رفع إيقاف الخدمات بعد السداد
كما يمكنك أيضًا رفع إيقاف الخدمات بعد السداد من خلال محكمة التنفيذ دون الاعتماد على شبكة الإنترنت وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى محكمة التنفيذ التي قامت بإصدار قرار إيقاف الخدمة ويمكنك معرفة ذلك من إخطار المحكمة.
- قدم طلب رفع ايقاف التنفيذ عن الخدمة التي تم إيقافها وارفاق المستندات والأوراق المطلوبة عبر الخدمة.
- احصل على رقم مرجعي لطلبك وانتظر الرد على الطلب في مدة لا تزيد عن ثلاث أيام على الأكثر.
الجهات المختصة بإيقاف الخدمة
هناك بعض الجهات الرسمية التي يحق لها تنفيذ إيقاف الخدمة بشكل قانوني ومن أبرز تلك الجهات ما يلي:
- ديوان المراقبة العامة.
- إمارات المناطق.
- لجان الأوراق التجارية.
- وزارة الداخلية.
- لجان التسوية الودية.
- مكاتب العمل.
- أمانات المناطق.
- الأجهزة الأمنية المختلفة مثل جهاز مكافحة المخدرات وهيئة الجوازات وغيرها.
- النيابة العامة.
- القضاء.
- المحكمة التنفيذية.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات ناجز
يحتاج البعض إلى الاستعلام عن سبب إيقاف الخدمات وهو ما تقدمه الحكومة السعودية من خلال منصة ناجز وإليكم ما يخص ذلك فيما يلي:
- ادخل على منصة ناجز الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- اختر من قائمة الخدمات أيقونة الاستعلام عن خدمة.
- سجل كافة البيانات المطلوبة عبر الرابط ثم تأكد من البيانات واضغط إرسال.
- انتظر تحميل البيانات ثم اضغط استعلام.
رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً
علاوة على ذلك يمكنك رفع إيقاف الخدمات إلكترونيًا من خلال رقم السداد الإلكتروني 169 وهو رقم المحكمة التنفيذية المختصة أيضًا وإليكم طريقة إلكترونية أخرى:
- ادخل على منصة ناجز الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- انتقل إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية واضغط على خدمات التنفيذ.
- سجل بيانات الدخول الخاصة بالحساب، ثم اكتب رقم الهوية الخاصة بالمستخدم واضغط على التالي.
- انقر على خيار طلباتي ثم انتقل من خلال القائمة المنسدلة على خيار الطلبات المحالة.
- سوف تظهر أمامك صفحة لها كافة القضايا الخاصة بالمستخدم سواء كانت المرفوعة ضده أو مرفوعة من خلاله.
- اضغط على الدعوى الخاصة بإيقاف الخدمة واضغط على تقديم طلب رفع دعوى.
- ارفق فاتورة السداد والأوراق التي تخص الخدمة بشكل عام ثم اضغط على إرسال.
- يتم إرسال الطلب إلى محكمة التنفيذ والنظر فيه وإرسال الرد إلى الحساب الشخصي للمستخدم أو عبر رقم الجوال المسجل في حساب المستخدم على الرابط.
رفع ايقاف الخدمات مؤقتا حراج
يقدم موقع حراج أيضًا المزيد من الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي تخدم كافة أفراد المجتمع السعودي ومن ذلك خدمة رفع إيقاف خدمة كما يلي:
- ادخل على منصة حراج الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول ثم سجل بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
- اختر من قائمة الخدمات خدمة رفع إيقاف الخدمات واختر الخدمة المراد رفع إيقافها.
- سجل البيانات المطلوبة من الخدمة ثم اضغط على إرسال الطلب.
- انتظر تحميل البيانات ثم اضغط على موافق.
رفع إيقاف الخدمات البنكية
كما يمكنك أيضًا التعرف على كافة المعلومات التي تخص رفع إيقاف الخدمات البنكية من خلال النقاط التالية:
- من حق البنك أن يقوم برفع دعوى قضائية لإيقاف خدمة ما تخص أي عميل لا يطبق تعليمات الاستخدام.
- لا يحق للمستخدم صرف أي مستحقات مالية من حسابه البنكي أو من خلال الصراف الآلي في حالة تجميد أو إيقاف حسابه الشخصي.
- إذا تم إيقاف أو تجميد حساب شخص ما لا يتسبب ذلك في الإضرار بأي شخص من التابعين.
- يمكنك صرف العلاوات والفوائد المتاحة على انسحاب دون المبلغ المتجمد.
- في حال صرف الراتب من البطاقة البنكية وتم إيقاف تلك الخدمة يحق لك صرف 75 % من الراتب الشهري من داخل المصرف نفسه.
مدة الإيقاف رفع إيقاف الخدمة
من الجدير بالذكر أن الحكومة السعودية تضع الضوابط العامة حول مدة إيقاف ورفع إيقاف الخدمة بشكل عام والتي تتمثل فيما يلي:
- لك أن تعرف أنه يتم إيقاف الخدمات حفاظًا على حقوق كافة الأطراف داخل المجتمع السعودي سواء كانوا مواطنين أو مقدمي خدمة.
- يتم فرض الإيقاف خلال 30 يوم من تاريخ الإنذار النهائي المقدم للمستخدم .
- يتم خلال تلك الفترة تقديم طلب وقف الخدمة إلى المحكمة المختصة من خلال مزود الخدمة ضد المستخدم.
- تنظر المحكمة في الطلب وتدرس كافة التفاصيل الخاصة به وتبت في شأنه مع منح المستخدم مهلة سداد تتراوح بين يوم إلى خمسة أيام.
- أما فيما يخص مدة رفع إيقاف الخدمة فهي تصل إلى ثلاث أيام من تاريخ السداد.
بشرى لمن عليه إيقاف خدمات
تضع الحكومة السعودية المزيد من القوانين التي تساعد المواطن ومزودي الخدمة على الحصول على حقوقهم دون أي مساس بحق الآخرين وإليكم ما يخص ذلك:
- يحق للمتضررين من إيقاف الخدمات الحصول على كافة الأصول المالية التي تخص الدعوى المرفوعة ضدهم بعد إنهاء الدعوة.
- لكي يتم الوصول إلى مرحلة السجن لابد من المرور بالخطوات السابقة للدعوى ولا يحق للدائن تخطي مرحلة الإنذار الأول والثاني.
كيفية التواصل مع دائرة التنفيذ
أعلنت الحكومة السعودية عن العديد من طرق التواصل المختلفة مع دائرة تنفيذ إيقاف الخدمات والتي من أبرزها ما يلي:
- الاتصال على الرقم الموحد 1950.
- التواصل مع هيئة التنفيذ المختصة عبر هذا الرابط.
الاسئلة الشائعة
قد يستغرق الأمر حوالي ثلاث أيام.
إيقاف الخدمات يشكل كل ما هو مرتبط بالجانب المالي أو المادي.