وصل توضيح الأحوال المدنية في إطار استجابتها لاستفسار أحد المستفيدين، الذي ورد إليها عبر حسابها الرسمي على موقع “تويتر” ويقول: “السلام عليكم ورحمة الله.. هل يتعين علي أن أحضر إلى الفرع عند طلب بدل فاقد للهوية الوطنية؟ أو هل يمكنني تقديم الصورة عبر أبشر بشكل عادي؟ فتلقى حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية الرد التالي: “يسعدنا أن نخدمك عبر حسابك في ابشر”.
كيفية طلب بدل فاقد للهويه الوطنية
يمكن للأشخاص طلب بدل فاقد للهوية الوطنية عن طريق موقع أبشر باتباع الإجراءات التالية:
- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
- اختار خدماتي.
- ثم الأحوال المدنية.
- قم بالإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- اختار البطاقة الشخصية الوطنية من بين الخيارات المتاحة.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
- يتم الحجز الإلكتروني لموعد من خلال خدمة “بدل فاقد”.
شروط صورة الهوية الوطنية
يوجد شروط صورة الهوية يتوجب توافرها لقبول طلب بدل فاقد للهوية الوطنية ومنها:
- أن تكون ملونة والخلفية بيضاء.
- الصورة حديثة وأن تكون قد التقطت قبل ما لا يزيد عن 6 أشهر.
- يتوجب عدم وجود أي تلوثات مثل بقع الحبر أو الثقوب في الصورة.
- ينبغي أن تكون سمات الوجه واضحة وخالية من أي تجميل زائف.
- ان يتبين الصورة الوجهية فيها الشخص يتطلع نحو الكاميرا بشكل مباشر.
- يجب أن نتجنب ظهور العيون الحمراء التي تحدث نتيجة لانعكاس الضوء من الكاميرا.
تجديد بطاقة الهوية الوطنية
يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية الكترونيًا عبر اتباع هذه الإرشادات:
- ادخل إلى منصة أبشرمن خلال الرابط.
- وانقر على خيار الخدمات.
- عندما ترغب في تجديد الهوية الوطنية الخاصة بك، يجب عليك اختيار الأحوال المدنية وانقر على زر التجديد.
- يجب قراءة التعليمات الصحيحة للصورة وتحميل الصورة الشخصية وفقاً للمواصفات المطلوبة.
- اختار العنوان لاستلام بطاقة الهوية الوطنية وتكاليف التوصيل.
غرامة انتهاء الهوية الوطنية
تم تحديد قيمة غرامة انتهاء الهوية الوطنية من قبل “الأحوال المدنية”، وأفادت بأنه يتم احتساب 100 ريال من تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، وهذه الغرامة لا يمكن إلغائها، ويتطلب سدادها لتمكين التجديد مرة أخرى للهوية، ويتم سداد الغرامة عن طريق الحساب البنكي باستخدام الإجراءات التالية:
- ادخل علي الحساب البنكي.
- اختار خدمات أخرى.
- انقرعلي خدمات حكومية (الأحوال المدنية).
- ثم الخدمة يتضمن إصدار بطاقة الهوية الوطنية.
- اضغط علي تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
- أدخل رقم الهوية ورقم النسخة مصحوبين بصفر في البداية.