الأحد, مايو 5

التسجيل في تحويل الراجحي خدمة تتيح للعملاء نقل الأموال من حسابه إلى حسابات أخرى في الراجحي أو في أي بنوك أخرى داخل المملكة أو خارجها، وتعد هذه الخدمة إحدى الخدمات المالية الشائعة والمهمة التي توفرها البنوك لعملائها لتسهيل عمليات التحويل المالية بين الحسابات المصرفية المختلفة ليتمكن العملاء من استخدام هذه الخدمة في تحويل الأموال للأسرة والأصدقاء أو لسداد الفواتير أو لإجراء عمليات تجارية إلكترونية ولذلك سيقوم موقع الخدمات الإلكترونية بطرح جميع طرق التسجيل في السطور التالية من خلال قنوات متعددة مثل: الإنترنت، والتطبيق المصرفي، وماكينات الصرف الآلي.

التسجيل في تحويل الراجحي 

للتمكن من إنجاز خدمة التحويل المالي عبر مصرف الراجحي، فقم بالتسجيل وإنشاء حساب في بنك الراجحي من خلال القيام بالآتي:

  • الولوج إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي من هنا.
  • اكتب رقم الجوال ثم املأ البيانات الشخصية المطلوبة. 
  • ومن ثمّ يتم اشعارك برسالة نصية تحتوي على كود التحقق. 
  • اكتب كود التحقق في الحقل المخصص.
  • قم بتعبئة معلومات الحساب الخاص بك. 
  • ومن ثمّ عليك التحقق من صحة جميع البيانات التي تم إدخالها وبذلك تكون تمكنت من التسجيل.

شاهد أيضا: كيفية الاستعلام عن بلاغ هروب برقم الهوية

كيفية إضافة مستفيد للتحويل من تطبيق الراجحي 

لابد من إضافة المستفيد قبل عملية التحويل وفيما يلي طريقة الإضافة لعملاء بنك الراجحي:

  • الذهاب إلى تطبيق الراجحي.  
  • سجل دخولك بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور. 
  • ثم افتح حسابك الشخصي وانقر على زر “التحويل” من النافذة الرئيسية. 
  • ومن ثمّ يتم نقلك إلى نافذة التحويل قم بالضغط على “إضافة مستفيد في مصرف الراجحي”. 
  • املأ البيانات الشخصية للمستفيد (الاسم المختصر- رقم الحساب المصرفي- رقم الآيبان). 
  • اكتب تفاصيل وبيانات التواصل الخاص بالشخص المستفيد مثل: البريد الإلكتروني. 
  • بعد مراجعة جميع البيانات التي قمت بإدخالها اضغط على زر “حفظ”. 
  • ثم حدد طريقة تفعيل إضافة المستفيد ويمكنك تفعيل الإضافة من خلال رقم مصرف الراجحي خدمة العملاء (920003344).

شاهد أيضا: طريقة التحويل من الراجحي محليا ودوليا

خطوات إضافة مستفيد لعميل تابع لبنك دولي

في حالة أن يكون العميل تابع لإحدى البنوك الدولية فإن إضافته تتم على النحو الآتي:

  • الولوج إلى تطبيق الراجحي ثم سجل دخولك باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم. 
  • افتح حسابك الشخصي عن طريق الضغط على زر “التحويل” من القائمة الرئيسية. 
  • ومن ثمّ يتم نقلك إلى نافذة التحويل قم بالضغط على “إضافة مستفيد بنك دولي”. 
  • حدد البلد المتواجد بها البنك التابع له العميل. 
  • بعد ذلك حدد عملة البلد وطريقة تحويل الأموال. 
  • املأ البيانات للشخص المستفيد (الاسم- الجنسية- رقم الجوال- بيانات العنوان- طرق التواصل- اسم الشارع- رقم الشارع- صندوق البريد- الرمز البريدي). 
  • اختر المدينة المتواجد بداخلها المستفيد والمدينة المتواجد بها فرع بنك المستفيد. 
  • ثم اضغط على زر “التالي” ومن ثمّ تتم مراجعة جميع البيانات المدخلة. 
  • قم بالتحقق منها ثم اضغط على زر “تأكيد” ومن ثمّ يتم اشعارك برسالة تحقق قم بكتابتها في الخانة المخصصة لذلك. 
  • حدد طريقة تفعيل إضافة المستفيد من الطرق المطروحة عليك. 

الاستعلام عن حالة من بنك الراجحي 

يقدم بنك الراجحي خدمات استعلامات تحويل الراجحي من خلال متابعة الخطوات التالية:

  • الدخول المباشر إلى نافذة تحويلات الراجحي الدولية من هنا.
  • بعد ذلك اختر رابط بنك الراجحي من قائمة البنوك المنسدلة والذي تم تحويل إليها. 
  • بعد ذلك يتم نقلك إلى نافذة الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك. 
  • اكتب رمز التحويل الخاص بك أو رقم مرجع التحويل. 
  • ثم انقر على أيقونة “استعلام”. 
  • ومن ثمّ تظهر حالة الحوالة الخاصة بك سواء تم استقبالها أم لا وغيرها من البيانات المتعلقة.  

كيفية عمل تحويل الراجحي بواسطة الجوال

يتيح بنك الراجحي إمكانية عمل تحويل من خلال التطبيق الخاص به عن طريق الجوال من خلال اتباع ما يلي:

  • أولاً الذهاب إلى تطبيق الراجحي بعد ذلك سجل دخولك باسم المستخدم وكلمة المرور.  
  • قم بفتح الحساب الشخصي الخاص بك بالنقر على زر “التحويل” من القائمة الرئيسية.  
  • حدد نوع المستفيد من بنك الراجحي سواء كان مستفيد من الراجحي أو مستفيد من بنك محلي أو مستفيد من بنك دولي. 
  • حدد نوع الحوالة المطلوبة والمستفيدين المطلوبين تحويل أموال إليهم. 
  • قم بتقدير المبلغ المرغوب في إرساله وحدد نوع العملة. 
  • اكتب الغرض من التحويل ثم اضغط على  زر “التالي”. 
  • ومن ثمّ تعرض كافة البيانات التي تم تسجيلها قم بمراجعتها ثم انقر على زر “التأكيد”.
  • ليظهر إشعار “تم التحويل بنجاح” ويظهر إيصال يفيد بنجاح العملية.

خطوات عمل تحويل بواسطة الصراف الآلي 

يمكنك عمل تحويل من بنك الراجحي الراجحي من خلال ماكينة الصراف الآلي وفقاً للخطوات الآتية:

  • التوجه لأقرب ماكينة صراف آلي ATM تابعة لمصرف الراجحي. 
  • أدخل بطاقة الائتمان في المكان المخصص. 
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال كلمة المرور أو باستخدام البصمة الشخصية. 
  • حدد خدمة “جوال الراجحي” من الخيارات التي تظهر على شاشة الماكينة. 
  • أكتب رقم جوالك ثم انقر على زر “الموافقة على الشروط والأحكام”. 
  • أدخل الكود السري الذي تم اشعارك به من البنك بعد ذلك اختر تبويب “تحويل” من القائمة المنسدلة أمامك. 
  • ثم اضغط على خيار “تحويل إلى مستفيد” وحدد نوع المستفيد. 
  • ثم اكتب رقم حسابه المصرفي وحدد قيمة المبلغ الذي تريد تحويله ونوع عملة التحويل. 
  • وأخيراً اضغط على زر “تم” ثم انتظر لحين يتم الإشعار “تم التحويل”.

طريقة عمل تحويل بواسطة الإنترنت

عمل تحويل دولي الراجحي يوفر بكل سهولة من خلال الإنترنت أصبح بكل سهولة وتتلخص الطريقة فيما يلي:

  • تسجيل الدخول إلى خدمة مباشر الراجحي للأفراد. 
  • أدخل رقم الحساب المصرفي وكلمة المرور.  
  • انقر فوق خيار “التحويل”. 
  • اختر “التحويل إلى مستفيد الراجحي” وحدد قيمة المبلغ المراد تحويله. 
  • ثم أدخل رقم حساب الشخص الذي تريد التحويل إليه وأدخل اسم البنك التابع للشخص المراد التحويل إليه. 
  • حدد الدولة المتواجد فيها هذا الشخص. 
  • بعد ذلك انقر على زر “إرسال” ومن ثمّ تصلك رسالة نصية تحتوي على كود التأكيد. 
  • أدخل الكود المرسل لك وبذلك تكون نجحت في تحويل مبلغ.

مميزات التحويلات المالية في بنك الراجحي

توجد العديد من المزايا في عمل تحويلات ببنك الراجحي الذي يعد أهم وأشهر البنوك في المملكة وتتضمن هذه المزايا كل ما يلي:

  • إمكانية عمل تحويل بمبلغ قيمته كبيرة جداً في اليوم الواحد. 
  • سهولة وسرعة إتمام عملية التحويل والخدمات المالية الإلكترونية. 
  • والجدير بالذكر أنه يمكن عمل تحويلات داخل وخارج المملكة وفي جميع أنحاء العالم. 
  • وفرة جميع خيارات التحويل من بنك لآخر دون وجود تأخير أو نقص في المبلغ. 
  • إتاحة خدمة تحويل الأموال باستخدام العنوان بعد التحقق من الهوية.

كيفية إعادة الحوالة الدولية لبنك الراجحي 

في حالة حدوث أي خطأ في عملية التحويل فيمكنك إعادة الحوالة الدولية لبنك الراجحي عن طريق القيام بالآتي:

  • الذهاب إلى أحد فروع مصرف الراجحي الذي تمت منه عملية التحويل. 
  • قم بالتواصل مع خدمة العملاء. 
  • ثم سجل رقم المستفيد الذي استلم الحوالة بالخطأ. 
  • وعليه تقوم خدمة العملاء بالتوصل لحل بين الطرفين بطريقة ودية لاسترجاع الحوالة.
كيفية التواصل مع بنك الراجحي؟

للتمكن من التواصل مع بنك الراجحي للعملاء الحاليين من خلال (920003344) أما للعملاء الجدد (8001241222) وتقديم الشكاوى وبلاغات الاحتيال يكون التواصل على (8001244455).

ما هو الآيبان؟

الآيبان هو رقم الحساب المصرفي على المستوى الدولي، ويشير إلى التنظيم الرقمي لحسابات العملاء لتسهيل العمليات المالية لتطابق عدد خانات أرقام الحسابات مع بعضها البعض في جميع دول العالم.

يوفر مصرف الراجحي لعملائه الكثير من خيارات التحويلات المالية سواء داخل أو خارج البنك وأهم ما يجب فعله في الحالتين هو التسجيل في تحويل الراجحي، ولذلك أشرنا في هذا المقال لخطوات التسجيل وطرق التحويل من خلال الصراف الآلي والإنترنت، وإلى هنا نكون وصلنا لختام موضوعنا اليوم نتمنى أن نكون أفدناكم بما طرحناه عليكم.

شاركها.