الإثنين, مايو 13

الاستعلام عن مخالفات البلدية في السعودية عبر الإنترنت يمكن أن يتم بأكثر من طريقة وسوف نوضح جميعها من خلال موقع الخدمات الإلكترونية، مؤخرًا أصبحت تلك الخدمة تقدم أون لاين في ظل رؤية المملكة 2030 من خلال وزارة الشؤون البلدية والقروية، حيث يستطيع المواطن الاطلاع على كل المخالفات التي لديه وأسبابها في غصون دقائق على الحاسوب، سواء عن طريق منصة بلدي أو المواقع الرسمية لأمانات المحافظات المختلفة، ومن ثم يبدأ في السداد، وتلك الطرق تواكب تحديات العصر الحديث وتوفر الكثير من عناء الوقت والجهد.

طريقة الاستعلام عن مخالفات البلدية في السعودية

الاستعلام عن مخالفات البلدية له طرق عديدة من أشهرها الاستعلام برقم الهوية أو رقم الإقامة وذلك يتم من خلال إتباع الخطوات التي سوف نوضحها فيما يلي:

  • التوجه إلى المنصة الرسمية لوزارة شؤون البلدية والقروية المعروف باسم موقع بلدي.
  • النقر على أيقونة الاستعلام الإلكتروني ومن ثم يتم الضغط على خيار الاستعلام عن المخالفات.
  • يقوم المستخدم بالضغط على كلمة ابدأ الخدمة.
  • ينتقل الموقع بشكل تلقائي من أجل تسجيل الدخول من خلال بوابة نفاذ الوطني الموحد.
  • يكتب المستعلم رقم الهوية الوطنية أو رقم رقم الإقامة في المكان المخصص للاستعلام.
  • يظهر رمز تحقق مرئي على الشاشة يجب كتابته في الحقل الخاص به بطريقة صحيحة.
  • عند الانتهاء من الخطوات السابقة يتم النقر على ايقونة استعلام.
  • ينتقل الموقع إلى شاشة جديدة يعرض فيها المخالفات المسجلة على هذا الشخص.

شاهد أيضاً: تجديد رخصة عمل منتهية

الاستعلام عن مخالفة بلدية برقم الرخصة

ثاني طرق الاستعلام عن مخالفات البلدية في السعودية تكون بواسطة رقم الرخصة وتلك الطريقة تخص التجار بشكل خاص ويمكن القيام بها من خلال الخطوات البسيطة التالية:

  • الولوج إلى المنصة الرسمية الخاصة بـ أمانة منطقة الرياض.
  • الضغط على تبويبه تسجيل دخول التي توجد على الصفحة الرئيسية للموقع ومنها يتم عمل الأتي:
  1. كتابة اسم المستخدم.
  2. إدخال كلمة المرور السرية.
  3. كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر في الحقل الخاص به.
  4. الضغط على أيقونة تسجيل دخول.
  • عندما يدخل المستخدم إلى الموقع يختار تبويبة الخدمات الإلكترونية التي تكون ظاهرة أعلى الشاشة.
  • تظهر قائمة منسدلة تتضمن مجموعة متنوعة من الخدمات المتاحة يختار المستعلم منها خدمة إصدار إيصال مخالفة.
  • ينتقل الموقع إلى شاشة أخرى تتضمن بعض الحقول الفارغة التي يجب تعبئتها بالبيانات الصحيحة التي تشمل كل مما يلي:
  1. إثبات شخصية مثل (بطاقة هوية، رخصة قيادة، جواز سفر).
  2. رقم الإثبات.
  3. سنة المخالفة.
  4. رقم المخالفة.
  • عند الانتهاء مما سبق يتم النقر على ايقونة استعلام التي توجد في أسفل الشاشة.
  • يطلب الموقع إدخال رخصة المحل التجاري الذي يتم الاستعلام عنه وهنا يتعين على المستخدم كتابتها في مكانها بشكل صحيح.
  • الضغط على أيقونة بحث وسوف تظهر شاشة جديدة تتضمن تاريخ المخالفة ورقمها والمبلغ الخاص بها.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن تابع برقم الحدود

الاستعلام عن مخالفات البلدية برقم السجل التجاري

الطريقة الثالثة للاستعلام تكون من خلال استخدام السجل التجاري وتتم بشكل سهل وخطوات بسيطة سوف نوضحها بالترتيب فيما يلي:

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ منصة بلدي للشؤون القروية.
  • النقر على خيار الاستعلام الإلكتروني الذي يكون موضح في القائمة الجانبية الموجودة على الشاشة الرئيسية للمنصة.
  • تظهر قائمة من الاستعلامات المتنوعة يختار منها المستخدم استعلام عن مخالفة.
  • ينتقل الموقع بشكل تلقائي إلى شاشة أخرى لتسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
  • تظهر أيقونة مخصصة لرقم السجل التجاري وهنا يجب أن يتم كتابته بشكل صحيح في مكان الاستعلام.
  • بعد اكتمال البحث تظهر المخالفات المسجلة على نفس رقم السجل التجاري.
  •  يستطيع المستعلم عرض تفاصيل أي مخالفة وسوف يظهر له سبب المخالفة والمبلغ المالي المقرر دفعه.

كيفية الاعتراض على مخالفات البلدية

عندما يقوم المواطن من أجل الاستعلام عن مخالفات البلدية في السعودية المسجلة له ويكون لديه أي اعتراض يجب أن يسجل ذلك على الموقع الرسمي الخاص بالمنصة من خلال عمل الآتي:

  • الذهاب إلى زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ منصة بلدي.
  • النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية التي تظهر في بداية الشاشة.
  • اختيار خدمة الاعتراض ومن ثم سوف تظهر صفحة بها اتفاقية الخدمة وإقرار يتضمن صحة المعلومات.
  • النقر على أيقونة إبدأ الخدمة.
  • ينتقل الموقع بشكل تلقائي من أجل تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد وهنا يتعين على المستخدم إدخال كل مما يلي:
  1. رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. رمز المرور السري.
  3. كود التحقق المرئي.
  • عند الانتهاء يتم الضغط على أيقونة تسجيل دخول.
  • اختيار تبويبة الزيارات الرقابية التي تكون ظاهرة على الصفحة الرئيسية.
  • تظهر المخالفات المختلفة المسجلة على المواطن يضغط منها على المخالفة التي يرغب في إبداء الاعتراض عليها.
  • النقر على خيار عرض تفاصيل المخالفة.
  • يكون هناك أيقونة مخصصة لتقديم اعتراض يتم الضغط عليها ومن ثم يتم كتابة سبب الاعتراض بشكل واضح.
  • تحمل أي مستندات أو أوراق رسمية تخص الاعتراض على الموقع.
  • عند الانتهاء مما سبق يتم النقر على أيقونة إرسال.
  • يظهر إشعار على الشاشة يوضح أنه تم الإرسال بشكل ناجح.

كيفية التواصل مع منصة بلدي

هناك طرق عديدة يمكن من خلالها المواطن أن يقوم بالتواصل مع منصة بلدي وسوف نوضح جميعها فيما يلي:

  • ارسال رسالة بريدية على صندوق بريد رقم 955 والرمز البريدي له يكون 1136.
  • الاتصال من خلال رقم الهاتف الجوال على رقم 199040.
  • يمكن تقديم الشكاوى على رقم 940 من الهواتف الذكية.
  • التواصل من خلال الموقع الرسمي على منصة تويتر بلدي.
متى يتم الرد على اعتراضي على المخالفات المرورية؟

عندما يسجل المواطن اعتراض على مخالفة مرورية صادرة بشأنه يتم الرد على ذلك الاعتراض في خلال أسبوع وإذا تم التأخر عن ذلك يجب الذهاب إلى دوائر المرور لمعرفة الرد.

كم مهلة الاعتراض على مخالفات البلدية؟

يستطيع المواطن أن يقدم الاعتراض على مخالفات البلدية المفروضة عليه في غصون 30 يوم تبدأ من تسجيل المخالفة.

إلى هنا نكون أوضحنا جميع طرق الاستعلام عن مخالفات البلدية في السعودية التي تضم مجموعة متنوعة من المخالفات وتشمل كل من مخالفات البناء، المخالفات الناتجة عن الغش التجاري سواء في المواد الغذائية أو المشروبات، مخالفات الذبح والمواشي، مخالفات النظافة العامة والصحة العامة، مخالفات البناء، مخالفات العمال، مخالفات الطرق وغيرها وكل منهم له لائحة جزاءات خاصة به.

شاركها.