تم التعريف بكافة الخدمات الخاصة بمنصة مساند والإجراءات المطلوبة لنقل كفالة عامل منزلي عبر المنصة بطريقة إلكترونية، تقدم منصة مساند العديد من أنواع الخدمات منها رحلة الاستقدام للأفراد من مواطن أو مقيم، وفق شروط وضوابط القدرة المالية وأيضا بعض الشروط الأخرى، كما تقدم خدمات نقل العمالة سواء من منشأة إلى فرد أو من فرد إلى فرد أو من فرد إلى منشأة وفق مجموعة من الخطوات والضوابط التي نتعرف عليها بالتفصيل في التالي
الإجراء المطلوب لنقل كفالة عامل منزلي عبر منصة مساند
يتم نقل كفالة العمالة المنزلية عبر منصة مساند من خلال مجموعة من الخطوات بطريقة إلكترونية كاملة سواء كان نقل خدمات العمالة من منشأه إلى فرد أو من فرد إلى فرد أو من فرد إلى منشأة.
نقل كفالة عامل منزلي عبر منصة مساند من فرد إلى فرد
يتم القيام بخدمات نقل العمالة المنزلية من فرد إلى آخر عن طريق مجموعة من الخطوات منها:
- قيام صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى مفرد عبر حسابه على منصة مساند.
- يقوم صاحب العمل بالدخول على المنصة الإلكترونية واختيار العامل المراد نقل خدماته.
- ثم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
- يتم نقل الطلب إلى العامل لأخذ موافقته على طلبات نقل الخدمات.
- بعد الموافقة يتم دفع تكاليف نقل خدمات العامل المنزلي ودخول صاحب العمل لقبول طلب النقل.
إجراءات نقل خدمات العمالة المنزلية صارت على منصة #مساند بمزايا تحفظ حقوق جميع الأطراف وبخطوات بسيطة.
— مساند | Musaned (@Musaned_DL) August 1, 2023
تعرف عليها: pic.twitter.com/eN4beOQXvy
نقل كفالة عامل منزلي من منشأه إلى فرد
يتم نقل خدمات العمالة من المنشآت إلى الأفراد عن طريق منصة مساند من خلال عملية إلكترونيه كاملة وتقنية مبتكرة لتسهيل عملية الخدمة بين مقدمي الخدمات والعملاء وفي حال طلب نقل خدمة عامل بمهنة غير منزلية سيتم إرسال طلب تغيير المهنة مع طلب نقل الخدمات تلقائيا. يتم نقل الخدمات من منشأة إلى فرد عن طريق مجموعة من الخطوات:
- يتم رفع الطلب من شركة الاستقدام ثم يتم الدخول من صاحب العمل على منصة مساند.
- عرض تفاصيل الطلب إتمام عملية الدفع وإرفاق ما يثبت القدرة المالية.
- بعد التأكد من أهلية العميل يتم تسليم العامل لصاحب العمل في فترة التجربة لمدة 90 يوم.
- يمكن خلالها رفع طلب نقل الخدمات وزيارة الجوازات لإتمام عملية النقل.
- يتم رفع النقل التلقائي بعد انتهاء فترة التجربة دون الحاجة إلى إلغاء أو استبدال.
- يتم دفع رسوم تكلفة نقل الخدمات بعد رفع طلب الخدمة من قبل شركة الاستقدام.
- حيث يقوم صاحب العمل بالدخول لمنصة مساند ودفع تكلفة الخدمة.
نقل خدمة العمالة من فرد إلى منشأة
يتم نقل خدمة العمالة من فرد إلى منشأة عن طريق منصة قوى الإلكترونية وليس منصة مساند ويقوم صاحب العمل في المنشأة برفع طلب نقل خدمات العامل عن طريق منصة قوى حيث:
- يقوم صاحب العمل بتسجيل الدخول لمنصة مساند.
- ثم اختيار نقل الخدمات، نقل الخدمات من فرد إلى منشأة.
- استعراض الطلبات يتم التحويل إلى منصة قوى وإرسال الطلب إلى العامل المراد نقل خدماته.
- في خلال 10 أيام لا بد من دخول العامل على قوى أفراد واتخاذ الإجراء المناسب سواء بالقبول او الرفض.
- يقوم صاحب العمل الجديد بالدخول على منصة مساند للقبول أو رفض الطلب الخاص بنقل عامل منزلي الى منشأة.
الأسئلة الشائعة
عرفت وزارة الموارد البشرية أنه في حال نقل كفالة عامل منزلي وكان الكفيل متوفي لا بد من مراجعة وزارة الموارد البشرية في حال كان صاحب العمل المتوفي حتى يتم الانتهاء من إجراءات نقل العمالة ولا يمكن الانتقال التلقائي عبر منصة مساند الإلكترونية.