رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني المطور من خلاله يمكن الاتصال على الضمان الاجتماعي ومن ثم الاستعلام عم موعد صرف الدفعات أو تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال خدمة العملاء على هذا الرقم، ويعد الضمان الاجتماعي المطور من الأنظمة الاجتماعية التي أطلقتها الحكومة السعودية وتهدف من خلالها إلى توفير الحياة الكريمة والمعيشة الملائمة للفئات الأكثر احتياجًا من المواطنين السعوديين.
ما هو الضمان الاجتماعي المطور
يمكن التعرف على ماهية الضمان الاجتماعي المطور الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في النقاط التالية:
- يمثل الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية أحد أهم السياسات الحكومية التي تهدف إلى توفير الحماية والدعم للمواطنين في المملكة.
- من خلال البرنامج يتم تقديم مبالغ نقدية للفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع مثل المطلقات والأرامل والعاطلين عن العمل.
- يتضمن الضمان الاجتماعي عددًا من الخدمات والمنح والتعويضات التي تهدف إلى توفير الرعاية الاجتماعية والمالية للأفراد والأسر.
- تم تطوير الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية بشكل كبير في السنوات الأخيرة، حيث تم تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين من الضمان الاجتماعي وتوسيع نطاق الخدمات لتشمل المزيد من الفئات الاجتماعية والمحتاجين.
- وتعتبر الحكومة السعودية من أكثر الحكومات الإقليمية والدولية إنفاقاً على الضمان الاجتماعي، حيث يصل إجمالي الإنفاق على الضمان الاجتماعي إلى مئات المليارات من الريالات السعودية سنوياً.
رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني المطور
يمكن التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي المطور من خلال الاتصال على الرقم الموحد المجاني 19911، ومن ثم يمكن التحدث مع خدمة العملاء والاستفسار عن مواعيد الدفعات أو الشروط، وكذلك تقديم المقترحات وتقديم الشكاوى.
شروط الضمان الاجتماعي المطور
حتى يمكن الاستفادة من خدمات ومزايا الضمان الاجتماعي المطور فإن هناك عدد من الشروط والضوابط التي ينبغي توفرها في المتقدم للبرنامج نتعرف عليها فيما يلي:
- ينبغي أن يكون المتقدم للدخول في الضمان الاجتماعي المطور من حاملي الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة في المملكة، باستثناء المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي، والأرملة والمطلقة غير السعودية اللاتي لديهن أبناء سعوديون، وأبناء الأرملة والمطلقة السعودية من زوج غير سعودي، والأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام والأرامل ذوات الأيتام اللاتي يحملن بطاقات تنقل.
- فلا يجوز للمتقدم أن يكون مقيمًا في مراكز الإيواء التابعة للدولة مثل السجون والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة.
- المتقدم للتسجيل في الضمان الاجتماعي لا يمتلك أي أصول ذات قيمة عالية.
- يجب على المستقل أو الأسرة عدم بلوغ الحد المانع من صرف الضمان الاجتماعي للمعاش والمقدر بمبلغ 550 ريالًا لكل فرد في الأسرة و1100 ريال للأسرة بأكملها.
- لكل أسرة مستقلة يحق لها الحصول على معاش مستقل.
- الالتزام بتقديم خدمات الصحة والتعليم لأبنائه والالتزام ببرامج التدريب والتوظيف لأفراد الأسرة الذين يستحقون ذلك.
- إذا كان أحد أفراد الأسرة المستحقة للدعم خارج أراضي المملكة فإن ذلك لا يؤثر بدوره في فرصة الأسرة في الاشتراك في الضمان الاجتماعي.
شاهد أيضًا: رابط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
حتى يتمكن المواطن المستحق لإعانة الضمان الاجتماعي الاستفادة وصرف الإعانة فإن عليه التسجيل في الضمان الاجتماعي كخطوة أولى، ويمكن القيام بتلك الخطوة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الولوج على الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي المطور “من هنا“.
- النقر على أيقونة تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهوية الوطنية لطالب التسجيل.
- إدخال تاريخ الميلاد للمواطن.
- تعيين كلمة مرور يتم الدخول بها إلى الحساب.
- من المهم أن تكون كلمة المرور مكونة من ثمانية خانات على الأقل وألا تحتوي على الرموز وتتضمن حروف صغيرة وكبيرة.
- إعادة إدخال كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الاطلاع على الشروط والأحكام المعروضة على الشاشة ومن ثم الموافقة عليها.
- النقر على خيار تسجيل.
- إدخال رقم الحساب البنكي للمواطن والذي يجب أن يكون باسمه ومفعل.
- من صفحة الضمان الاجتماعي المطور يتم الدخول على الملف الموحد.
- استكمال بيانات المستوى التعليمي للمواطن والمؤهل الدراسي الذي يحمله.
- إدخال بيانات العنوان الوطني والسكن.
- إدخال بيانات التابعين لرب الأسرة وعددهم.
- كتابة بيانات الدخل التي يطلبها الموقع والتي تخص المواطن والتابعين.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- النقر على تبويب تقديم على برامج الدعم الاجتماعي.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
بعد التقديم وطلب التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور تقوم الجهات المختصة ببحث حالة المواطن والتأكد من صحة البيانات المدرجة، ومن ثم يمكن الاستعلام عن القبول أو الرفض في الضمان الاجتماعي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الضمان الاجتماعي المطور “من هنا“.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- إدخال اسم المستخدم في الحقل الأول.
- إدخال كلمة المرور في الحقل التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- النقر على أيقونة قائمة الطلبات.
- إدخال رقم الطلب والذي يحصل عليه المواطن عند التسجيل.
- الضغط على زر دراسة الأهلية.
- عند قبول المواطن في الضمان الاجتماعي يظهر على الشاشة قيمة المبلغ النقدي الذي يستحقه.
- عند عدم انطباق الشروط على المواطن يتم عرض أسباب ذلك الرفض.
حالات وقف الضمان الاجتماعي المطور
هناك عدد من الحالات التي يتم فيها وقف صرف الضمان الاجتماعي المطور للمواطن، وفيما يلي نتعرف على الحالات التي يتم فيها وقف صرف الدعم النقدي في الضمان الاجتماعي:
- عند وفاة المستفيد من الضمان الاجتماعي المطور.
- إدخال بيانات غير صحيحة عن المواطن سواء بيانات عن الدخل أو المؤهل العلمي أو عدد أفراد الأسرة والتابعين.
- ثبوت إقامة المواطن في أحد المراكز التابعة للحكومة مثل السجون أو المستشفيات.
- إهمال المستفيد في حضور دورات التدريب والتأهيل التي ينظمها البرنامج للقادرين على العمل.
- عدم جدية المواطن في البحث عن عمل مناسب أو رفض فرص العمل الملائمة التي تتاح له.
- حدوث زيادة في دخل الأسرة أو التابعين بحيث تتجاوز الحد المانع من الضمان الاجتماعي.
- عدم قيام المستفيد بتحديث البيانات التي يطلبها البرنامج بشكل دوري من المنضمين له.
اقرأ أيضًا: طريقة حساب الضمان الاجتماعي الجديد المطور sbis hrsd
الحد المانع من الضمان الاجتماعي المطور
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية حدًا مانعًا من الضمان الاجتماعي المطور، وهو الدخل الذي إذا تجاوزته الأسرة لا تكون مستحقة للضمان الاجتماعي، ونتعرف فيما يلي على الحد المانع من الضمان الاجتماعي:
- الحد المانع من الضمان الاجتماعي المطور للأسرة التي تتكون من فرد واحد يبلغ 1100 ريال سعودي في الشهر.
- الأسرة التي تتكون من فردين يبلغ الحد المانع لها 2570 ريال سعودي في الشهر.
- الحد المانع للأسرة التي تتكون من ثلاثة أفراد يبلغ 3140 ريال سعودي في الشهر.
- الأسرة التي تتكون من أربعة أفراد يبلغ الحد المانع لها 3710 ريال سعودي في الشهر.
- الحد المانع من الضمان الاجتماعي للأسرة التي تتكون من خمسة أفراد يبلغ 4280 ريال سعودي في الشهر.
إضافة الزوجة للضمان الاجتماعي المطور
من حق رب الأسرة إضافة الزوجة إلى الضمان الاجتماعي المطور ومن ثم زيادة الدعم النقدي الذي يحصل عليه المستفيد، وفيما يلي نتعرف على خطوات تسجيل الزوجة في الضمان الاجتماعي المطور:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- تسجيل الدخول على الموقع من خلال إدخال اسم المستخدم في الحقل الأول.
- إدخال كلمة المرور في الحقل الثاني.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خيار إدارة التابعين.
- الضغط على زر تقديم الآن.
- قراءة الشروط والأحكام المعروضة ومن ثم وضع علامة الموافقة أمامها.
- الضغط على زر ابدأ الخدمة.
- الضغط على أيقونة إضافة تابع جديد.
- كتابة اسم الزوجة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للزوجة.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- كتابة باقي البيانات المطلوبة عن الزوجة.
- تحميل المستندات والأوراق التي يطلبها الموقع والتي تؤكد صحة البيانات المسجلة.
- الضغط على أيقونة إرسال.
عقوبات الضمان الاجتماعي المطور
قد يرتكب المستفيد من الضمان الاجتماعي المطور بعض الأمور التي يترتب عليها عقوبة من البرنامج، وفيما يلي نتعرف على الحالات التي يتم فيها توقيع العقوبة على المستفيد من الضمان الاجتماعي المطور:
- استيلاء الورثة على المعاش وعدم الإبلاغ عن وفاة المستفيد.
- ادعاء هجران الزوج على خلاف الحقيقة.
- تزوير التقارير الطبية التي تثبت حالة المستفيد الصحية.
- الحصول على فرصة عمل وعدم التسجيل في التأمينات الاجتماعية لتجنب وقف معاش الضمان الاجتماعي.
- تتمثل عقوبة الضمان الاجتماعي في حالة المخالفة في غرامة مالية تصل إلى10 آلاف ريال سعودي والسحن لمدة قد تصل إلى عام كامل، كما يتم إلزام المستفيد بإعادة ما تم صرفه من مبالغ على غير وجه حق.
هكذا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني المطور، وتعرفنا على خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي، والشروط التي ينبغي تحققها للحصول على الضمان الاجتماعي، كما عرضنا حالات العقوبة في ذلك البرنامج الاجتماعي.