قام الصندوق العقاري من خلال صفحته الرسمية على منصة تويتر بتوضيح كيفية تفادي وقف الدعم السكني، حيث يتعرض بعض المستفيدين إلى وقف الدعم نتيجة لعدة أسباب منها إعادة الجدولة دون طلب مسبق، نتعرف بالتحديد على هذه الأسباب وأيضا لماذا توقف الدعم عبر سؤال أحد المستفيدين على منصة إكس حول إعادة الجدولة عبر جهات التمويل، وكيفية تقديم طلب إعادة الجدولة ومتى يتم وقف الدعم السكني نهائيا .
أسباب إيقاف الدعم السكني
عرف صندوق التنمية العقارية أن هناك مجموعة من الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف الدعم السكني أثناء الحصول عليه وأكد الصندوق على أهمية تفادي هذه الأسباب بمعرفتها عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني والتعرف عليها ومنها:
- أن يتم إلغاء العقد سواء من قبل الجهات التمويلية ومعرفة الأسباب أو من جهة المستفيد.
- لا يقوم المستفيد بتحديث بيانات منتج البناء الذاتي لمن تعدى سنوات البناء الخاصة به الثلاث سنوات.
- في حال تعثر المستفيد عن سداد القسط الشهري لمدة تزيد على ثلاثة أشهر.
- أن يقوم المستفيد بسداد التمويل بشكل مبكر عن موعده.
- إعادة جدولة أقساط دون تقديم طلب مسبق على موقع برنامج سكني وصندوق التنمية العقارية.
كيفية تفادي وقف الدعم السكني
أكد صندوق التنمية العقارية من خلال صفحتي الرسمية والعناية بالمستفيدين على منصة تويتر على كيفية تفادي وقف الدعم السكني وأهمية تقديم طلبات جدولة الأقساط على موقع صندوق التنمية العقارية حتى يتمكن من إجراءات إعادة الجدولة من خلال الجهات التمويلية، لا يتم جدولة الديون مباشرة من قبل الجهات التمويلية وجاء ذلك ردا من صندوق التنمية العقارية على أحد الاستفسارات حول التقاعد ورفض الجهات التمويلية جدولة القرض العقاري.
تعليق وإيقاف الدعم نهائيا
يتم تعليق وإيقاف الدعم السكني بشكل نهائي في عدة حالات عرفها صندوق التنمية العقارية ومنها:
- وفاة المستفيد وسقوط المديونية الخاصة بجهة التمويل.
- أن يكون المستفيد عاجزا كليا ويتم سقوط المديونية من جهة التمويل.
- في حال قيام المستفيد بتعجيل سداد باقي الأقساط الخاصة بالقرض العقاري دون إخلال بالتزام صندوق بسداد تكلفة أقساط السداد المبكر للتمويل.
- كذلك سقوط المديونية من خلال جهة التمويل لأي سبب آخر
تقديم طلب إعادة الجدولة
أكد صندوق التنمية العقارية على أهمية تقديم طلبات إعادة الجدولة من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق وذلك حتى يتمكن من الحصول على التقسيط الملائم لحالة المستفيد يتم تقديم الطلب من خلال:
- التوجه الى الموقع الإلكتروني لصندوق التنمية العقارية.
- الدخول بحساب المستفيد أو من خلال بيانات النفاذ الوطني الموحد باسم المستخدم وكلمة مرور منصة أبشر الإلكترونية.
- إدخال رمز التحقق المرسل على الهاتف المسجل في منصة أبشر.
- ثم اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- اختيار خدمات مؤسسات التمويل.
- من القائمة يتم اختيار خدمة تقديم طلب إعادة الجدولة.
- ثم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالمستفيد والحالة الجديدة الطارئة عليه لإعادة الجدولة.
- إرفاق المستندات المطلوبة ثم الضغط على تقديم الطلب.
- تتم متابعة الطلبات والموافقة على إعادة الجدولة من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني واختيار عرض طلبات إعادة الجدولة.
خدمات استعلام التمويل المدعوم
يقدم صندوق التنمية العقارية من خلال الموقع الإلكتروني عدد من الخدمات الخاصة بالاستعلام عن التمويل المدعوم وتشمل هذه الخدمات التالية:
- التعرف على جدول سداد القسط العقاري المدعوم.
- الحصول على بيان بحالة المستفيد على موقع صندوق التنمية العقارية.
- التحقق من حالات الاستحقاق عند تقديم على التمويل المدعوم.
- الحصول على معلومات عقد التمويل الذي تم إبرامه عبر الجهات التمويل المختلفة.
- كذلك الاستعلام عن حالة الدعم لآخر ستة أشهر
- تقديم استفسارات من الممولين للجهات التمويلية.
الأسئلة الشائعة
يتم الاستعلام عن حالة استحقاق الدعم في برنامج سكني من خلال موقع صندوق التنمية العقارية عبر الخدمات الإلكترونية وتسجيل الدخول بحساب المستفيد عبر النفاذ الوطني الموحد، واختيار حالة الاستحقاق من الخدمات الإلكترونية وإدخال رقم الهوية ورمز التحقق والضغط على استعلام.