الأحد, فبراير 9

تطبيق “توكلنا” هو تطبيق حكومي سعودي رسمي تم تطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا), يهدف التطبيق إلى تسهيل الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية والمعلومات الصحية, سنعرض ماهية توكلنا، الخدمات التي يقدمها، وكيفية التسجيل فيه بسهولة.

ماهو تطبيق توكلنا؟

توكلنا هو تطبيق شامل يهدف إلى تقديم تجربة مستخدم سلسة وآمنة للوصول إلى الخدمات الحكومية المختلفة. يتيح للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية المتعلقة بالصحة، التنقل، السفر، وغيرها.

الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

  1. الخدمات الصحية:

    • عرض الحالة الصحية للمستخدم وأفراد أسرته.
    • حجز مواعيد للفحص الطبي والتطعيم.
    • الحصول على تصاريح التنقل خلال فترات الحظر.
    • تتبع المخالطين وتقديم الإرشادات الصحية.
  2. الخدمات الحكومية:

    • الاستعلام عن صلاحية الإقامة والتأشيرات.
    • تجديد رخصة القيادة واستمارة السيارة.
    • دفع المخالفات المرورية والرسوم الحكومية.
    • الوصول إلى خدمات وزارة العدل ووزارة العمل.
  3. الخدمات الأخرى:

    • عرض حالة الطقس والأخبار المحلية.
    • البحث عن مواقع الخدمات الحكومية والخاصة.
    • تقديم الشكاوى والمقترحات للجهات المختصة.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

  1. تحميل التطبيق: قم بتحميل تطبيق توكلنا من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play) https://ta.sdaia.gov.sa.
  2. إنشاء حساب: افتح التطبيق وانقر على “تسجيل جديد”. أدخل رقم الهوية أو الإقامة ورقم الجوال وكلمة المرور.
  3. تفعيل الحساب: ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل. أدخل الرمز في التطبيق لتفعيل حسابك.
  4. تسجيل الدخول: بعد تفعيل الحساب، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور.

رابط تنزيل توكلنا خدمات

يمكنك تنزيل تطبيق توكلنا خدمات من خلال الروابط التالية:

بعد تنزيل التطبيق، يمكنك إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل للاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق.

تحديث توكلنا خدمات

لتحديث تطبيق توكلنا خدمات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح متجر التطبيقات: اذهب إلى متجر التطبيقات على هاتفك الذكي (App Store لأجهزة آبل أو Google Play لأجهزة أندرويد).

  2. ابحث عن توكلنا خدمات: استخدم شريط البحث في المتجر للعثور على تطبيق “توكلنا خدمات”.

  3. التحقق من التحديثات: إذا كان هناك تحديث متاح، ستجد زر “تحديث” بجوار التطبيق. انقر عليه لبدء عملية التحديث.

  4. انتظار التحديث: انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته على جهازك. قد يستغرق هذا بضع دقائق حسب سرعة الإنترنت لديك.

  5. فتح التطبيق: بعد اكتمال التحديث، افتح تطبيق توكلنا خدمات واستمتع بالمزايا الجديدة والتحسينات.

يمكنك تفعيل التحديث التلقائي للتطبيقات في إعدادات هاتفك لتحديث توكلنا خدمات تلقائيًا عند توفر تحديث جديد.

تسجيل دخول توكلنا بدون أبشر

يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر، ولكن عملية التسجيل الأولي تتطلب استخدام بياناتك المسجلة في أبشر. بعد التسجيل الأولي، يمكنك استخدام رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور التي قمت بإنشائها لتسجيل الدخول إلى توكلنا دون الحاجة إلى أبشر.

خطوات تسجيل الدخول إلى توكلنا بدون أبشر (بعد التسجيل الأولي):

  1. افتح تطبيق توكلنا: قم بفتح تطبيق توكلنا على هاتفك الذكي.
  2. أدخل بيانات الدخول: أدخل رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور التي قمت بإنشائها أثناء التسجيل الأولي.
  3. تسجيل الدخول: انقر على زر “تسجيل الدخول” للوصول إلى حسابك في توكلنا.

ما هو الفرق بين توكلنا وتوكلنا خدمات؟

“توكلنا” و”توكلنا خدمات” هما تطبيقان مختلفان، ولكل منهما وظائف وخدمات مختلفة:

تطبيق توكلنا:

  • الهدف الرئيسي: تم إطلاقه في البداية كأداة رئيسية لإدارة أزمة جائحة كورونا في المملكة العربية السعودية.
  • الخدمات: يوفر خدمات تتعلق بالصحة العامة مثل:
    • الحالة الصحية (تطعيمات، فحوصات).
    • تصاريح التنقل أثناء فترات الحظر.
    • تتبع المخالطين.
    • معلومات وإرشادات صحية.
  • المستخدمون: يستخدمه جميع المواطنين والمقيمين في المملكة.

تطبيق توكلنا خدمات:

  • الهدف الرئيسي: يعتبر منصة شاملة للخدمات الحكومية الإلكترونية.
  • الخدمات: يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، بما في ذلك:
    • خدمات الجوازات والإقامة.
    • خدمات المرور (رخص القيادة، استمارات المركبات).
    • خدمات وزارة العدل (الاستعلام عن القضايا، حجز المواعيد).
    • خدمات أخرى مثل التبرعات، الفعاليات، المحفظة الرقمية.
  • المستخدمون: يستخدمه جميع المواطنين والمقيمين في المملكة.

الاختلافات الرئيسية:

الميزة توكلنا توكلنا خدمات
الهدف الرئيسي إدارة أزمة كورونا تقديم خدمات حكومية شاملة
نوع الخدمات خدمات صحية وإجراءات احترازية خدمات حكومية متنوعة
هل يتطلب حساب أبشر؟ نعم، للتسجيل الأولي نعم، للتسجيل الأولي

باختصار:

  • توكلنا: يركز على الخدمات الصحية وإدارة الأزمات.
  • توكلنا خدمات: يوفر مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين.

ملاحظة: يمكن الوصول إلى “توكلنا خدمات” من خلال تطبيق توكلنا الرئيسي أو عن طريق تحميل تطبيق منفصل.

يعد تطبيق توكلنا وتوكلنا خدمات أداة أساسية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية للوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة وأمان. من خلال التسجيل في التطبيق، يمكنك الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات التي تسهل حياتك اليومية.

شاركها.