الأحد, فبراير 9

برنامج “سكني”  هو مبادرة حكومية رائدة في المملكة العربية السعودية تهدف إلى تسهيل تملك المساكن للمواطنين، كما يوفر البرنامج خيارات متنوعة للسكن، بما في ذلك الوحدات السكنية الجاهزة والأراضي والقروض العقارية.

خطوات الحجز الإلكتروني في برنامج سكني

أعلن برنامج سكني بالتفصيل عن طريقة الحجز الإلكتروني في برنامج سكني، وأتت على النحو التالي:

  1. الدخول إلى منصة سكني:

    • ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج سكني: https://sakani.housing.sa/
    • انقر على خيار “الحجز الإلكتروني” أو “خدمات المستفيدين”.
  2. تسجيل الدخول:

    • سجل الدخول باستخدام حسابك في منصة النفاذ الوطني الموحد.
  3. اختيار نوع المنتج:

    • حدد نوع المنتج الذي ترغب في حجزه (وحدة سكنية جاهزة، أرض، قرض عقاري).
  4. تحديد المنطقة والمدينة:

    • اختر المنطقة والمدينة التي ترغب في السكن فيها.
  5. البحث عن المشاريع المتاحة:

    • استخدم محرك البحث في المنصة للعثور على المشاريع المتاحة في المنطقة والمدينة التي اخترتها.
  6. اختيار المشروع والوحدة:

    • تصفح المشاريع المتاحة واختر المشروع الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك.
    • اختر الوحدة السكنية أو الأرض التي ترغب في حجزها.
  7. تعبئة نموذج الحجز:

    • قم بتعبئة نموذج الحجز الإلكتروني ببياناتك الشخصية والمعلومات المطلوبة.
  8. دفع الرسوم:

    • قد يتطلب الحجز دفع رسوم حجز مبدئية. يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر.
  9. تأكيد الحجز:

    • بعد إتمام عملية الدفع، ستتلقى تأكيدًا للحجز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

كيف احجز موعد في الاسكان؟

يمكنك حجز موعد في وزارة الإسكان (سكني) عبر طريقتين:

1. من خلال تطبيق سكني:

  • تحميل التطبيق: حمل تطبيق “سكني” من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play) على هاتفك الذكي.
  • حجز الموعد:
    1. افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام حسابك في النفاذ الوطني الموحد.
    2. انقر على “راسلنا” ثم اختر “حجز موعد”.
    3. اختر الفرع الذي ترغب في زيارته وتاريخ ووقت الموعد المناسب لك.
    4. أدخل بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهوية، رقم الجوال).
    5. انقر على “إرسال” لتأكيد حجز الموعد.

2. من خلال موقع سكني:

  • زيارة الموقع: اذهب إلى موقع سكني الرسمي: https://sakani.housing.sa/
  • حجز الموعد:
    1. انقر على “خدمات المستفيدين” ثم اختر “راسلنا”.
    2. اختر “حجز موعد” من القائمة المنسدلة.
    3. حدد الفرع الذي ترغب في زيارته وتاريخ ووقت الموعد المناسب لك.
    4. أدخل بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
    5. انقر على “إرسال” لتأكيد حجز الموعد.

لماذا الحجز غير متاح في سكني؟

أشار برنامج سكني في عدة مناسبات إلى أن عدم توفر الحجز في بعض الأحيان يكون بسبب عدم وجود شواغر في المخطط، وأنه يتم العمل على توفير وحدات جديدة في أقرب وقت ممكن.

ومع ذلك، قد يكون هناك عدة أسباب آخرى لعدم توفر الحجز في برنامج سكني وهي:

  1. عدم وجود شواغر في المخطط:

    • قد تكون جميع الوحدات السكنية أو الأراضي المتاحة في المخطط الذي اخترته محجوزة بالفعل.
    • في هذه الحالة، ستحتاج إلى الانتظار حتى يتم توفير وحدات جديدة أو اختيار مخطط آخر.
  2. صيانة الموقع:

    • قد يكون موقع سكني الإلكتروني تحت الصيانة أو التحديث، مما يمنع الوصول إلى خدمة الحجز.
    • يمكنك محاولة الدخول إلى الموقع في وقت لاحق أو الاتصال بخدمة العملاء للاستفسار عن حالة الموقع.
  3. مشاكل فنية:

    • قد تواجه مشاكل فنية في جهازك أو اتصال الإنترنت، مما يعيق عملية الحجز.
    • حاول تحديث الصفحة أو استخدام متصفح آخر.
  4. عدم استيفاء الشروط:

    • قد لا تكون مستوفيًا لشروط الأهلية للحجز في برنامج سكني.
    • تأكد من أنك تستوفي جميع الشروط المطلوبة قبل محاولة الحجز.
  5. أخطاء في البيانات:

    • قد تكون هناك أخطاء في البيانات التي أدخلتها، مثل رقم الهوية أو رقم الجوال.
    • تأكد من صحة البيانات التي أدخلتها وحاول مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الحجز؟

  • تواصل مع خدمة العملاء: يمكنك الاتصال بالرقم الموحد للعناية بالمستفيدين (199090) للاستفسار عن سبب عدم توفر الحجز والحصول على المساعدة.
  • تابع جديد سكني: تابع حسابات سكني على مواقع التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث المشاريع والإعلانات عن الوحدات الجديدة المتاحة.
  • زيارة فروع سكني: يمكنك زيارة أحد فروع سكني للاستفسار عن المشاريع المتاحة والحصول على المساعدة في عملية الحجز.

كيف اعرف اني حجزت في سكني؟

للتأكد من أنك قد حجزت في سكني، يمكنك اتباع الطرق التالية:

1. التحقق من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية:

بعد إتمام عملية الحجز في سكني، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على رقم الجوال المسجل في حسابك. تحتوي هذه الرسالة على تفاصيل الحجز، مثل رقم الطلب، نوع الوحدة السكنية، الموقع، والمبلغ المدفوع.

2. الدخول إلى حسابك في سكني:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة سكني باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
  2. انتقل إلى قسم “طلباتي” أو “حجوزاتي”.
  3. ستجد قائمة بجميع الطلبات والحجوزات التي قمت بها، بما في ذلك حالة الطلب وتفاصيله.

3. الاتصال بخدمة عملاء سكني:

إذا لم تتمكن من العثور على رسالة التأكيد أو لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يمكنك الاتصال بالرقم الموحد للعناية بالمستفيدين (199090) والاستفسار عن حالة حجزك.

4. زيارة أقرب فرع لسكني:

يمكنك أيضًا زيارة أقرب فرع لسكني وتقديم رقم هويتك للاستعلام عن حالة حجزك.

ملاحظات هامة:

  • قد يستغرق ظهور الحجز في حسابك بعض الوقت بعد إتمام عملية الدفع.
  • إذا لم تتلق رسالة تأكيد أو لم يظهر الحجز في حسابك بعد مرور فترة معقولة، يرجى التواصل مع خدمة عملاء سكني للتأكد من حالة طلبك.

وكما يُعد الحجز الإلكتروني في برنامج سكني عملية سهلة وميسرة تتيح للمواطنين السعوديين فرصة الحصول على مسكن مناسب بسهولة. اتبع الخطوات المذكورة في هذا الدليل واستفد من المزايا التي يقدمها برنامج سكني لتحقيق حلمك في تملك منزل.

شاركها.