الأربعاء, سبتمبر 16

موقع الخدمات الإلكترونية سوف يوضح كيفية عمل استعلام الضمان الاجتماعي للأفراد بالسجل ورقم الهوية تلك الخدمة التي تقدمها وزارة العمل في المملكة العربية السعودية،  ويستطيع من خلالها المستفيدين الحصول على الدعم المالي بصورة شهرية منتظمة من أجل تحقيق حياة كريمة لهم وتوفير المتطلبات الأساسية،  والمستفيدين الأساسيين من ذلك الدعم هم الأشخاص كبار السن الذين تجاوزوا سن العمل ووصلوا إلى مرحلة الشيخوخة، والأشخاص الذين ليس لديهم أي عائل او مصدر دخل وغير قادرين ومؤهلين للعمل، بشرط أن تنطبق عليهم شروط  صرف الدعم. 

كيفية عمل استعلام الضمان الاجتماعي للأفراد برقم السجل المدني

أولى طرق الاستعلام عن الضمان الاجتماعي للأفراد تتم من خلال رقم السجل المدني للأشخاص المستفيدين وذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية: 

  •  بداية يتم التوجه إلى المنصة الرسمية الخاصة بــــــ  وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية.
  • بعد ذلك يجب النقر على خدمة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي.
  •  ومن ثم سوف تظهر شاشة مخصصة للاستعلام وفيها حقل فارغ مطلوب كتابة رقم السجل المدني به.
  •  بعد ذلك يتم كتابة كود التحقق المرئي المبين على الشاشة.
  •  ومن ثم يتم الضغط على كلمة عرض.
  •  عند الانتهاء من الخطوات السابقة سوف تظهر على الشاشة جميع التفاصيل الخاصة بالضمان الاجتماعي للمستعلم والتي يكون من ضمنها مبلغ المساعدة المقطوعة وموعد الصرف.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن حالة أي وكالة شرعية إلكترونية

 استعلام الضمان الاجتماعي للأفراد برقم الهوية

ثاني طرق الاستعلام عن الضمان الاجتماعي للأفراد تكون من خلال رقم الهوية الوطنية للشخص المستفيد وذلك عن طريق القيام بما يلي:

  •  الذهاب إلى المنصة الرسمية الخاصة بالضمان الاجتماعي لوزارة الموارد البشرية.
  •  ثم يتم النقر على ايقونة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي.
  •  وهنا سوف تظهر شاشة بها بعض الخانات الفارغة التي يجب كتابة رقم الهوية الوطنية بها بشكل صحيح بها.
  •  ومن ثم يتم إدخال كلمة المرور السرية والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  •  سوف يجد المستخدم شاشة جديدة تتضمن جميع التفاصيل الخاصة بالضمان الاجتماعي وقيمة المساعدة المقطوعة وموعد نزول مبلغ الضمان.

شاهد أيضًا: الضمان المطور دخول منطقة الجوف

 استعلام الضمان الاجتماعي للأفراد برقم الطلب

الطريقة الثالثة للاستعلام عن الضمان الاجتماعي تقوم بواسطة رقم الطلب وهي من الخدمات الإلكترونية التي يمكن أن تتم في غصون دقائق عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  •  التوجه إلى الموقع الخاص بوزارة الموارد البشرية السعودية.
  •  ثم يتم الضغط على تبويبه الاستعلام عن طلبات الضمان الاجتماعي.
  •  بعدها يتعين على المستخدم إدخال بعض البيانات في لحقول المخصصة لها على الشاشة والتي تشمل الآتي:
  1. رقم السجل المدني.
  2.  كتابة رقم الطلب.
  3.  كود التحقق المرئي.
  •  ومن ثم يتم الضغط على ايقونة الاستعلام.
  •  سوف ينتقل الموقع إلى شاشة جديدة تتضمن البيانات الخاصة بالضمان الاجتماعي والمساعدة المقطوعة الخاصة بالمستفيد.

 الاستعلام عن مبلغ الضمان الاجتماعي للمستفيدين

 يستطيع الشخص المستحق للضمان الاجتماعي الاطلاع على قيمة المبلغ الخاص به  والذي يتم صرفه بصورة شهرية من الضمان الاجتماعي من خلال اتباع الخطوات التالية:

  •  يقوم المستفيد من الضمان  بالتوجه الى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة.
  •  ثم يقوم بالنقر على أيقونة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي.
  •  ومنها يتعين علية كتابة بعض المعلومات الخاصة به والتي تشمل التالي:
  1. رقم السجل المدني.
  2.  كتابة رقم الضمان الاجتماعي.
  3.  إدخال كود التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
  •  ومن ثم يتم الضغط على كلمة الاستعلام.
  •  سوف ينتقل الموقع الى نافذة جديدة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالضمان الاجتماعي للمستفيد والتي يكون من ضمنها قيمة الدعم المستحق والذي يتم صرفه بشكل شهري.

ما هي الفئات التي يتم منحها الضمان الاجتماعي؟

 حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة بعض الفئات المستهدفة من الضمان الاجتماعي والتي يتم الموافقة على صرف مبلغ الدعم له وهم يكونوا واحد من الحالات التالية:

  •  المرأة التي ليس لديها أي عائل يقوم بالإنفاق عليها ولا تستطيع أن تقوم بأي وظيفة للإنفاق على نفسها.
  • الأطفال الأيتام أو الصغار مجهولي النسب.
  •  يصرف الضمان الاجتماعي لعائل الأسرة إذا كان لديه إعاقة تمنعه من الالتحاق بأي وظيفة.
  •  الأسرة التي يكون عائلها شخص يتعاطى المخدرات ومدمن لا يستطيع الإنفاق أو توفير احتياجات أبنائه.
  •  المرأة المطلقة التي ليس لديها عائل وتقوم بالإنفاق على أبنائها وتربيتهم.
  •  الاسر محدودة أو قليلة الدخل والتي فقدت العائل الرئيسي لها ولم تجد من ينفق عليها.
  •  الأشخاص الكبار في السن الذين لا يستطيعون العمل. 

طريقة معرفة رقم الضمان الاجتماعي للمستفيد

 الشخص المسجل في الضمان الاجتماعي ويتم صرف المبلغ الشهري له إذا رغب في التعرف على الرقم الخاص به في الضمان يجب عليه عمل الاتي:

  • يبدأ المستخدم بزيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية في المملكة.
  • يقوم بالضغط على أيقونة تسجيل الدخول على الحساب الخاص بالمستخدم عن طريق تعبئة البيانات التالية:
  1. اسم المستخدم.
  2.  كلمة السر.
  3.  كود التحقق المرئي.
  •  ومن ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
  •  في تلك الحالة يقوم الموقع بإرسال رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بالمستفيد والمسجل على المنصة، وتكون تحتوي على كود تفعيل يتم إدخاله في الحقل الخاص به على الموقع.
  •  ثم يتم النقر على ايقونة التحقق.
  •  سوف تظهر للمستخدم شاشة  الحساب الشخصي الخاص به في الضمان ومنها يتم النقر على  تبويبة طلبات.
  •  يكون موضح على الشاشة صفحة تحتوي على جميع الطلبات الخاصة بالضمان الاجتماعي للمستخدم وتتضمن رقم الضمان وتاريخ الضمان واسم البرنامج الذي يلتحق به المستفيد.

ما هي أسباب توقف صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور؟

 في بعض الأحيان يتم وقف صرف المعاش من الضمان الاجتماعي وقد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة عن الحالات التي يتم فيها توقف الصرف والتي تتمثل فيما يلي:

  •  إذا توفي الشخص المستفيد من المعاش.
  •  يتم وقف  صرف المعاش إذا تنازل الشخص المستفيد عنه.
  •  الشخص الذي لم يقوم بالتحديثات الدورية على منصة الضمان الاجتماعي يعرض نفسة لوقف صرف المعاش.
  •  إذا ثبت التزوير في البيانات المدخلة على الموقع يتم منع نزول المعاش للمستفيد.
  •  يتوقف نزول المعاش الشهري للمستفيد إذا اتضح أنه قادر على العمل وكسب المال لكنه لا يقوم بالبحث عن وظيفة.
ما هو رقم الضمان الاجتماعي  المخصص للشكاوى؟

توفر  وزارة الموارد البشرية رقم هاتف لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين جميع أيام الأسبوع فيما عدا الجمعة والسبت فقط وهو 8001222777 

كيف اعرف انه تم قبولي في الضمان الاجتماعي؟

المواطن الذي يرغب في التأكد من قبوله في الضمان الاجتماعي يجب عليه الولوج إلى منصة الضمان الاجتماعي بواسطة رقم الهوية الوطنية الخاصة به،  ثم النقر على ايقونة طلبات حتى يوضح له حالة الطلب إذا تم الموافقة عليه أم لا.

إلى هنا نكون قد أوضحنا كيفية الحصول على رابط استعلام الضمان الاجتماعي للأفراد بالسجل ورقم الهوية ورقم الطلب،  والجدير بالذكر أن من الشروط الأساسية الحصول على الضمان الاجتماعي أن يكون الشخص يحمل الجنسية السعودية لكن هناك بعض الحالات الاستثنائية التي يكون من أشهرها المرأة الأجنبية التي تزوجت من شخص سعودي،  كما حددت الوزارة قيمة الحد الأقصى  من المساعدة المقطوعة على أن يكون 30 ألف ريال سعودي فقط.

شاركها.